TikTok تفریحی ہوسکتا ہے، لیکن بعض اوقات، یہ غیر متوقع طور پر اکاؤنٹ پر پابندی لگا سکتا ہے، اور یہ مشکل ہو جاتا ہے۔ اپنے TikTok اکاؤنٹ کو غیر مقفل اور بازیافت کریں۔ . یہ ایک عام مسئلہ ہے، کیونکہ بہت سے صارفین نے شکایت کی ہے کہ پابندی کی وجہ سے وہ ویڈیوز نہیں دیکھ سکتے۔
میرا TikTok اکاؤنٹ فی الحال لاک کیوں ہے؟
اگر آپ کا TikTok اکاؤنٹ لاک ہے، تو یہ زیادہ تر رہنما خطوط کی خلاف ورزی کی وجہ سے ہے۔ یہ چلڈرن آن لائن پرائیویسی پروٹیکشن ایکٹ (COPPA) کی خلاف ورزی کی وجہ سے بھی ہو سکتا ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ لوگ سائن اپ کرتے وقت سسٹم کی خرابی یا ارادے کی وجہ سے صحیح سال پیدائش نہیں بھر سکے۔ پھر TikTok نے ایسے تمام اکاؤنٹس (13 سال اور اس سے کم عمر کے لیے ویڈیو شیئرنگ فیچر) پر پابندی لگا دی، جس کے نتیجے میں اکاؤنٹس لاک یا مکمل طور پر حذف ہو گئے۔
دیگر خلاف ورزیوں میں ویڈیوز کی جھوٹی تشہیر کے لیے شیئر بوٹس کا استعمال، فحش مواد پوسٹ کرنا، ویڈیو کے تبصروں کے سیکشن میں ہراساں کرنا اور دھونس دینا، وغیرہ شامل ہیں۔ اس میں نفرت انگیز تقریر، امتیازی سلوک پھیلانا، غلط معلومات کا اشتراک، اور مزید بہت کچھ شامل ہے۔
تاہم، اگر کئی بار غلط اسناد درج کی گئی ہیں تو TikTok اکاؤنٹ کو بھی لاک کر دیا جائے گا۔ یہ انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی، بگ، یا TikTok سرورز کے ساتھ مسئلہ بھی ہو سکتا ہے۔
اپنے TikTok اکاؤنٹ کو کیسے غیر مقفل اور بازیافت کریں۔
اگر آپ کا TikTok اکاؤنٹ مندرجہ بالا وجوہات میں سے کسی کی وجہ سے لاک یا ڈیلیٹ ہو گیا ہے، تو آپ کو پہلے یہ جاننے کی کوشش کرنی چاہیے کہ یہ سب کیوں ہوا۔ اس کے لیے ایپ کے نیچے دائیں جانب پروفائل آئیکن پر جائیں، جہاں آپ کو میسج نظر آئے گا۔ آپ کا اکاؤنٹ بند کر دیا گیا ہے. ' پر کلک کریں اورجانیے یہ جاننے کے لیے کہ اکاؤنٹ کیوں لاک ہے اور اس کے مطابق اسے غیر مقفل کرنے کے لیے آگے بڑھیں۔ آپ TikTok کے رہنما خطوط پر جا کر بھی ان کا جائزہ لے سکتے ہیں۔ سپورٹ صفحہ اور سمجھنا کہ کیا غلط ہوا۔
ntdll.dll غلطیاں
ایک بار جب آپ نے جان لیا کہ TikTok اکاؤنٹ کیوں لاک ہے، تو آپ اسے کھولنے کے لیے درج ذیل طریقوں سے آگے بڑھ سکتے ہیں۔
- دوبارہ شروع کریں اور اپنا انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں۔
- TikTok کو غیر مقفل کرنے کے لیے اکاؤنٹ کی تصدیق کریں۔
- TikTok کی ایپ کیشے کو صاف کریں۔
- اکاؤنٹ کا پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دیں۔
- TikTok کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں۔
1] دوبارہ شروع کریں اور اپنا انٹرنیٹ کنیکشن چیک کریں۔
اگر مواد کی خلاف ورزی کی وجہ نہیں ہے، تو آپ آلہ کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں کہ آیا یہ مدد کرتا ہے۔ یہ بھی یقینی بنائیں کہ انٹرنیٹ کنکشن، جیسے کہ وائی فائی یا موبائل نیٹ ورک ٹھیک سے کام کر رہا ہے۔ اپنا راؤٹر دوبارہ شروع کریں۔
آپ TikTok ایپ کو تازہ ترین ورژن میں بھی اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں اور اس سے لاک شدہ TikTok اکاؤنٹ کا مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔
پڑھیں : TikTok ایپ ونڈوز پی سی پر کام نہیں کر رہی ہے۔
2] TikTok کو غیر مقفل کرنے کے لیے اکاؤنٹ کی تصدیق کریں۔
اگر TikTok اکاؤنٹ مشکوک سرگرمی کی وجہ سے لاک ہے، تو میرے اکاؤنٹ کی تصدیق کرنے سے اسے غیر مقفل کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔ یہاں طریقہ ہے:
- کھولیں۔ ٹک ٹاک اپنے فون پر، اور درست اسناد کے ساتھ اپنے اکاؤنٹ میں سائن ان کریں۔
- پر کلک کریں پروفائل کھولنے کے لیے فون کی سکرین کے نیچے دائیں جانب واقع بٹن پروفائل صفحہ
- اگلا، پروفائل صفحہ کے اوپری دائیں کونے میں تین نقطوں پر کلک کریں، اور ٹیپ کریں۔ ترتیبات اور رازداری .
- اگلی اسکرین پر، تلاش کریں۔ سیکورٹی ٹیب، اور اس پر ٹیپ کریں۔
- اگلا، پر کلک کریں تصدیق کریں۔ اور پھر آگے بڑھیں اپنے اکاؤنٹ کی تصدق کریں .
3] TikTok کی ایپ کیشے کو صاف کریں۔
ایک مدت کے دوران، TikTok اکاؤنٹ میں بہت زیادہ کیش جمع ہوتا ہے اور اکثر یہی وجہ ہے کہ اکاؤنٹ لاک ہو سکتا ہے۔ ایسی صورت میں، کیشے کو صاف کرنا ایک اچھا خیال ہے اور اس سے اکاؤنٹ کو غیر مقفل کرنا چاہیے۔
- کھولیں۔ ٹک ٹاک موبائل فون پر، اور اکاؤنٹ میں سائن ان کریں۔
- پر کلک کریں پروفائل فون کی سکرین کے نیچے دائیں جانب بٹن اور پروفائل صفحہ کھلتا ہے.
- اب، اوپر دائیں جانب تین نقطوں پر کلک کریں، اور منتخب کریں۔ ترتیبات اور رازداری .
- اگلا، نیچے سکرول کریں۔ سیکورٹی ٹیب، اور اسے منتخب کریں.
- یہاں، پر جائیں کیشے اور سیلولر ڈیٹا ، اور پر کلک کریں۔ کیشے صاف کریں۔ .
پڑھیں: ونڈوز پی سی کے لیے ٹِک ٹِک ایپ کیسے ڈاؤن لوڈ کریں۔
4] اکاؤنٹ کا پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دیں۔
اکثر اوقات آپ اپنے اکاؤنٹ کا پاس ورڈ بھول جاتے ہیں اور ایسی صورتوں میں، آپ کو اکاؤنٹ کا پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینے کی ضرورت ہوتی ہے۔ اسی طرح، مقفل TikTok اکاؤنٹ کو غیر مقفل کرنے کے لیے، آپ کو پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینے کی ضرورت ہے۔ یہاں طریقہ ہے:
- کھولیں۔ ٹک ٹاک اپنے آلے پر، اور منتخب کریں ' لاگ ان کریں '
- اگلا، منتخب کریں فون/ای میل/صارف نام استعمال کریں۔ اختیار
- اگلی اسکرین پر، پر ٹیپ کریں۔ ای میل/صارف نام .
- اب، پر کلک کریں پاسورڈ بھول گے؟
اب آپ کو ایک پاپ اپ نظر آئے گا جس میں پوچھا جائے گا کہ کیا آپ فون نمبر یا ای میل ایڈریس کا استعمال کرتے ہوئے پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینا چاہتے ہیں۔
اپنی پسند کی بنیاد پر طریقہ منتخب کریں، نیا پاس ورڈ بنانے کے لیے آن اسکرین ہدایات پر عمل کریں، اور اب اس کے ساتھ سائن ان کرنے کی کوشش کریں۔
5] Tiktok کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں۔
مائیکرو سافٹ کنارے پس منظر میں چل رہا ہے
جب مندرجہ بالا طریقوں میں سے کوئی بھی آپ کو TikTok اکاؤنٹ کو غیر مقفل کرنے میں مدد نہیں کرتا ہے، تو واحد آپشن رہ جائے گا کہ کسٹمر سپورٹ سے مدد حاصل کی جائے۔ کسی مسئلے کی اطلاع دے کر، آپ مسئلے کی وضاحت کر سکتے ہیں، اور انہیں آپ سے حل کے ساتھ واپس جانا چاہیے۔
بس کھولیں۔ آپ کے براؤزر پر TikTok ویب صفحہ یا ایپ لانچ کریں، اوپر دائیں جانب تین نقطوں پر کلک کریں، اور منتخب کریں۔ فیڈ بیک اور مدد کا صفحہ . ایک بار جب آپ اس پر ہیں۔ مرکز امداد کا صفحہ ، اب آپ بائیں جانب متعلقہ زمرہ منتخب کر سکتے ہیں۔ یہاں، آپ اپنا مسئلہ تلاش کر سکتے ہیں اور گائیڈ کے ساتھ اس کا ازالہ کر سکتے ہیں۔
مثال کے طور پر، اکاؤنٹ پر پابندی کے لیے، منتخب کریں۔ میرے اکاؤنٹس اور ترتیبات > لاگ ان کریں > معطل اکاؤنٹ . اگر خرابیوں کا سراغ لگانے کے اقدامات مدد کرنے میں ناکام رہتے ہیں تو، پر کلک کریں۔ مسئلے کے بارے میں بتائیے تفصیل سے مسئلہ بیان کرنے اور جمع کرانے کے لیے نیچے بائیں طرف۔
TikTok اکاؤنٹ کتنی دیر تک مقفل رہتا ہے؟
آپ کے TiktTok اکاؤنٹ پر مستقل پابندی اس کی میعاد ختم ہونے کے بعد 90 دنوں کے لیے درست ہے اور اکاؤنٹ خود بخود فعال ہو جائے گا۔ تاہم، اگر پابندی عارضی ہے، مثال کے طور پر، شیڈوبینز، تو TikTok اکاؤنٹ کو 24 سے 72 گھنٹے کے اندر بلاک کر دیا جانا چاہیے۔
میں TikTok سپورٹ سے کیسے رابطہ کروں؟
TikTok مسلسل اپنے سپورٹ چینلز کو نئے کے ساتھ تبدیل کرتا رہتا ہے اور موجودہ چینلز کو اپ ڈیٹ کرتا رہتا ہے جو کثرت سے شامل یا ہٹائے جاتے ہیں۔ لہذا، ان کے رابطہ چینلز پر نظر رکھنا ضروری ہے۔ بدقسمتی سے، چونکہ TikTok کے پاس فی الحال ان تک پہنچنے کے لیے کوئی ای میل ایڈریس نہیں ہے، اس لیے ان سے رابطہ کرنے کا متبادل طریقہ ذیل میں سوشل میڈیا کے ذریعے ہوگا۔
- فیس بک : https://www.facebook.com/tiktok
- ٹویٹر : https://twitter.com/tiktok_us
- یوٹیوب : https://www.youtube.com/c/tiktok
پڑھیں: پی سی اور موبائل پر ٹِک ٹاک اکاؤنٹ کو کیسے ڈیلیٹ کریں۔ .
