ایک IT ماہر کے طور پر، میں اکثر Xbox One کے صارفین کی جانب سے گیم یا دیگر کھلاڑیوں کی آواز سننے کے قابل نہ ہونے کی شکایات سنتا ہوں۔ ایسا کیوں ہو سکتا ہے اس کی کچھ مختلف وجوہات ہیں، اس لیے میں نے اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے ایک فوری گائیڈ جمع کر دیا ہے۔
سب سے پہلے، یہ یقینی بنانے کے لیے چیک کریں کہ آپ کے ٹی وی یا ساؤنڈ سسٹم کا والیوم اوپر ہے۔ اگر اسے کم کر دیا جاتا ہے، تو آپ گیم یا دوسرے کھلاڑیوں کو اچھی طرح سے نہیں سن پائیں گے۔ اگر والیوم بڑھ گیا ہے اور آپ کو اب بھی کچھ سنائی نہیں دے رہا ہے، تو کچھ اور چیزیں ہیں جو آپ آزما سکتے ہیں۔
ایک امکان یہ ہے کہ آپ کے Xbox One پر آڈیو آؤٹ پٹ سیٹنگز سٹیریو کے بجائے مونو پر سیٹ ہیں۔ اسے چیک کرنے کے لیے سیٹنگز مینو پر جائیں اور پھر سسٹم کو منتخب کریں۔ وہاں سے، کنسول کی ترتیبات اور پھر آڈیو آؤٹ پٹ کو منتخب کریں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ سٹیریو ترتیب منتخب ہے، اور پھر دوبارہ گیم کھیلنے کی کوشش کریں۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو ایک اور چیز ہے جسے آپ آزما سکتے ہیں۔
کمپیوٹر کروم کاسٹ نہیں ڈھونڈ رہا ہے
یہ ممکن ہے کہ آپ کے Xbox One سے منسلک آڈیو کیبل ڈھیلی ہو۔ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے چیک کریں کہ کیبل دونوں سروں پر محفوظ طریقے سے پلگ ان ہے۔ اگر ایسا ہے تو، اسے ان پلگ کرنے کی کوشش کریں اور پھر اسے دوبارہ پلگ ان کریں۔ ایک بار جب آپ یہ کر لیں، دوبارہ گیم کھیلنے کی کوشش کریں۔ اگر آپ اب بھی آواز نہیں سن سکتے ہیں، تو آپ کو آڈیو کیبل تبدیل کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
اگر آپ نے ان تمام مراحل پر عمل کیا ہے اور آپ کو اب بھی کوئی آواز نہیں سنائی دے رہی ہے، تو آپ کے Xbox One کنسول میں کوئی مسئلہ ہو سکتا ہے۔ اس صورت میں، آپ کو مزید مدد کے لیے Microsoft کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہوگی۔
ونڈوز 10 میں ہوم پیج کو کیسے ترتیب دیں
ٹھیک ہے، تو آپ کے پاس ہے۔ ایکس بکس ون ایک ویڈیو گیم کنسول اور کچھ جو آپ باقاعدگی سے کھیلتے ہیں۔ کیا آپ دوسروں کے ساتھ بات چیت کرنے میں بھی لطف اندوز ہوتے ہیں۔ ایکس باکس براہ راست ہیڈ فون کے ذریعے یا کسی اور طریقے سے آواز۔ کسی وجہ سے، ہر کوئی آپ کی آواز سن سکتا ہے، لیکن آپ انہیں نہیں سن سکتے۔ پہلی چیز جو ذہن میں آتی ہے وہ یہ ہے کہ ڈیوائس نے کام کرنا چھوڑ دیا۔ باہر جا کر نیا مائیکروفون خریدنا بہتر ہو سکتا ہے، لیکن ہم آپ کو وقت اور پیسہ بچانے میں مدد کرنے کے لیے بہترین آپشن تجویز کرنا چاہیں گے۔
ہمیں اسی طرح کے بہت سے مسائل درپیش ہیں، اور آپ جانتے ہیں کیا؟ ان میں سے اکثر کو ٹھیک کرنا آسان ہے۔ نئے مائکروفون یا ہیڈسیٹ میں سرمایہ کاری کرنے کی ضرورت نہیں ہے، جب تک کہ مسئلہ مکمل طور پر آپ کے ہاتھ میں نہ ہو۔ اس معاملے میں، ہم سمجھتے ہیں کہ مسئلہ ایک سادہ حل میں ہے، تو آئیے یہ دیکھنے کے لیے آگے بڑھیں کہ آیا واقعی ایسا ہی ہے۔
مائیکروفون یا Xbox One ہیڈسیٹ کام نہیں کر رہا ہے۔
اگر آپ گیم کے دوران Xbox Live کے ذریعے دوسرے کھلاڑیوں یا دوستوں سے آڈیو یا آڈیو سننے سے قاصر ہیں۔ گروپ چیٹ ان تجاویز کو آزمائیں:
- مائیکروفون کو غیر فعال یا دوبارہ شروع کریں۔
- مائیکروفون غیر فعال ہے؟
- چھوٹی رعایت؟
- اپنے ہیڈسیٹ کی جانچ کریں۔
- کنٹرولر کو اپنے پروفائل سے دوبارہ لنک کریں۔
آئیے اس عمل کو مزید تفصیل سے دیکھتے ہیں۔
1] مائکروفون کو غیر فعال یا دوبارہ شروع کریں۔
کبھی کبھی صرف مائیکروفون کو ان پلگ کرنا اور پھر اسے دوبارہ پلگ ان کرنا کافی ہوتا ہے۔ اگر آپ وائرلیس مائیکروفون استعمال کر رہے ہیں تو اسے آف اور آن کریں۔ آپ حیران ہوں گے کہ یہ طریقے کتنے کارآمد ہیں لیکن زیادہ تر لوگوں کو اس کا اندازہ نہیں ہے۔
2] مائیکروفون خاموش؟
چیک کریں کہ آیا خاموش کے ساتھ والی نارنجی ایل ای ڈی آن ہے۔ اگر ایسا ہے تو صرف مائیکروفون آن کریں۔ مائیکروسافٹ کو اس کو مزید واضح کرنے کی ضرورت ہے جب مائکس کو ایکس بکس ون پر خاموش کردیا جاتا ہے، تو آئیے امید کرتے ہیں کہ کمپنی ایکس بکس سیریز ایکس میں کچھ بڑی تبدیلیاں کرے گی۔
3] مائیکروفون بند؟
اگر آپ کے ہیڈسیٹ میں مائیکروفون سوئچ ہے، تو ہم یہ چیک کرنے کی تجویز کرتے ہیں کہ یہ بند ہے۔ اگر نہیں، تو ہمیں اسے سافٹ ویئر سے چیک کرنے کی ضرورت ہے۔
کیلیبریٹ ایکس بکس ون کنٹرولر پی سی
کنٹرول بٹن دبائیں، 'سسٹمز' پر جائیں۔
