فکس ایج آف ایمپائرز کے ڈیفینیٹو ایڈیشن کے لیے

ایک IT ماہر کے طور پر، میں یقین سے کہہ سکتا ہوں کہ 'Age of Empires: Definitive Edition' گیم کو ریلیز نہیں کیا جائے گا۔ وجہ آسان ہے: کھیل تیار نہیں ہے۔ ڈویلپرز نے تمام کیڑے ٹھیک نہیں کیے ہیں اور وہ آخری تاریخ کو پورا کرنے کے قابل نہیں ہیں۔ گیم کو 19 اکتوبر کو ریلیز ہونا تھا لیکن اس میں تاخیر ہوئی کیونکہ ڈویلپرز کو کیڑے ٹھیک کرنے کے لیے مزید وقت درکار ہے۔ انہوں نے ابھی تک ریلیز کی نئی تاریخ کا اعلان نہیں کیا ہے لیکن اس بات کا امکان نہیں ہے کہ گیم اس سال ریلیز ہو گی۔ ڈویلپرز نے گیم کی حیثیت کے بارے میں کوئی معلومات جاری نہیں کی ہیں، لیکن یہ واضح ہے کہ یہ ریلیز کے لیے تیار نہیں ہے۔ گیم ابھی ترقی میں ہے اور اسے ریلیز کے لیے تیار ہونے میں کچھ وقت لگے گا۔

مائیکروسافٹ نے اصل ایج آف ایمپائرز کا ایک اپڈیٹڈ اور ری ماسٹرڈ ورژن جاری کیا۔ سلطنتوں کا دور: حتمی ایڈیشن مائیکروسافٹ اسٹور میں۔ تاہم، ایسا لگتا ہے کہ اب بہت سے صارفین کو بہت سی غیر معمولی غلطیوں کا سامنا کرنا پڑا ہے جو انہیں گیم لانچ کرنے یا کھیلنے سے روکتی ہیں۔

ایج آف ایمپائرز ڈیفینیٹو ایڈیشن لانچ نہیں ہوگا۔

کچھ عام غلطیوں میں شامل ہیں:

پی ڈی ایف لفظ کاؤنٹر

• گیم لوڈنگ پر لانچ یا منجمد نہیں ہوتا ہے اور لوڈنگ اسکرین سے کبھی نہیں گزرتا ہے۔
• گیم کریش ہوتی رہتی ہے اور کچھ اپ ڈیٹس کے لیے اسٹور کو دوبارہ کھولتا ہے جو کبھی نہیں ہوتا ہے۔
• کبھی کبھی لوگو ظاہر ہوتا ہے اور گیم ختم ہو جاتی ہے۔
• گرافکس پیچھے رہ گئے ہیں۔

اس پوسٹ میں، میں کچھ ٹپس شیئر کر رہا ہوں جو آپ ان غلطیوں کو ٹھیک کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں، لیکن اس کی کوئی گارنٹی نہیں ہے کیونکہ یہ آپ کے کمپیوٹر پر منحصر ہے۔ کچھ کے لیے یہ کام کر سکتا ہے، دوسروں کے لیے یہ نہیں ہو سکتا۔

1] پی سی کی کم از کم ضروریات کو چیک کریں۔

جب تک آپ کے پاس بہت پرانا کمپیوٹر نہیں ہے، زیادہ تر نئی نسل کے کمپیوٹرز میں یہ گیم انسٹال ہونی چاہیے۔ مائیکروسافٹ نے گیم کے لیے پی سی کی کم از کم ضروریات کو اس طرح توڑ دیا ہے:

تجویز کردہ پی سی کی ضروریات:

2] Microsoft Store سے کوئی بھی مفت ایپ انسٹال کریں۔

تھوڑا سا غیر متوقع ٹپ، لیکن یہ AOE ٹیم کی طرف سے آتا ہے۔ ایرر کوڈ کے ساتھ مسائل کا سامنا کرنے والے صارفین 0x803F8001 'آپ کو اسٹور سے کوئی بھی مفت ایپ یا گیم ڈاؤن لوڈ کرنے کی ضرورت پڑسکتی ہے۔ یہ Candy Crush یا Firbit App جیسی گیم ہو سکتی ہے، لیکن ایسا لگتا ہے کہ اس سے مسئلہ حل ہو گیا ہے۔

اگرچہ میں آپ سے اپنے کمپیوٹر پر موجود کسی بھی دوسرے اکاؤنٹ سے سائن آؤٹ کرنے کو کہتا ہوں جب تک کہ یہ کام نہ کرے۔ اس کے بعد آپ جا سکتے ہیں۔ مائیکروسافٹ اسٹور «لائبریری» صفحہ اور Age of Empires: Definitive Edition جاری کرتا ہے۔

3] کیا آپ نے پہلے سے آرڈر کیا تھا؟ دوبارہ انسٹال کرنے کا وقت

گیم پہلے سے آرڈر کیا گیا تھا اور بہت سے لوگوں نے اسے خرید لیا تھا۔ اس وقت، اس نے گیم کو صرف آج شروع کرنے کے لیے لوڈ کیا جب ریلیز آفیشل تھی۔ ایسا لگتا ہے کہ ان گیمز کو گیم کو دوبارہ انسٹال کرنے کی ضرورت ہے۔ یہ اب بھی آپ کی بینڈوتھ کی حد کا 17.8GB ہے، لیکن ایسا لگتا ہے کہ ابھی یہ واحد حل ہے۔

• اسٹارٹ اسکرین کو کھولنے کے لیے ونڈوز کی کو دبائیں۔
• 'A' فہرست میں سلطنتوں کی عمر تلاش کریں۔
• دائیں کلک کریں اور حذف کریں۔

• ان انسٹال مکمل ہونے کے بعد، ونڈوز اسٹور میں 'میری لائبریری' پر جائیں۔
• گیم تلاش کریں اور اسے دوبارہ انسٹال کریں۔

پی سی کے لئے فیس بک میسنجر

آپ گیم کو ان انسٹال کرنے سے پہلے ری سیٹ کرنے کے لیے درج ذیل ٹپ کا حوالہ دے سکتے ہیں۔

4] ایمپائر ڈی ای گیم ڈیٹا کی عمر کو دوبارہ ترتیب دیں۔

یہ پورے گیم کو دوبارہ انسٹال کرنے سے بہتر ہے اور یہ آپ کے لیے کام کر سکتا ہے۔ ری سیٹ ایپ سیٹنگز فیچر Windows 10 ورژن 1607 یا اس کے بعد کے ورژن میں دستیاب ہے۔

• سرچ بار میں 'ایپس اور فیچرز' ٹائپ کریں اور اسے منتخب کریں۔
• ایج آف ایمپائرز تلاش کریں اور منتخب کریں: ڈیفینیٹو ایڈیشن، پھر ایڈوانسڈ آپشنز کو منتخب کریں۔
• ری سیٹ پر کلک کریں۔

5] کیا آپ Windows 10 Insider Edition استعمال کر رہے ہیں؟

بہت سے لوگوں نے AOE سپورٹ کو اطلاع دی ہے کہ اگر وہ ونڈوز کا پری ریلیز/اندرونی ورژن چلا رہے ہیں تو انہیں گیم لانچ کرنے میں دشواری کا سامنا ہے۔ جیسا کہ آپ یہ پڑھ رہے ہیں، اس مسئلے کی تحقیقات کی جا رہی ہیں۔ تو اس پر اپ ڈیٹس کے لیے دیکھتے رہیں۔

6] اپنی اینٹی وائرس سیٹنگز چیک کریں۔

واپس بنیادی باتوں کی طرف. اینٹی وائرس واقعی کسی بھی ایپلیکیشن یا گیم کو چلانے میں مسائل کا باعث بنتا ہے اگر اسے غلطی سے گیم میں کچھ گڑبڑ کا پتہ چل جاتا ہے۔ ذیل میں دی گئی ہدایات پر عمل کریں:

• کچھ اینٹی وائرس پروگرام گیم کو شروع ہونے سے روک سکتے ہیں۔ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے اپنی اینٹی وائرس سیٹنگز کو ضرور چیک کریں کہ Age of Empires: Definitive Edition بلاک نہیں ہے۔
• گیم کو کسی بھی اینٹی وائرس وائٹ لسٹ میں شامل کریں۔

ایج آف ایمپائر سپورٹ ٹیم خاص طور پر نوٹ کرتی ہے کہ کوموڈو اور ایف سیکیور اینٹی وائرس پروگراموں میں ایج آف ایمپائر ڈی ای کے ساتھ تنازعات ہیں۔ کوموڈو کے لیے، شیل انجیکشن کا پتہ لگانے یا بفر اوور فلو تحفظ کو غیر فعال کرنے کی کوشش کریں۔ دوسرے پروگراموں سے ملتے جلتے شیل بلاکرز بھی مسائل پیدا کر سکتے ہیں۔

7] ونڈوز 10 اسٹور ایپ ٹربل شوٹر چلائیں۔

بہترین کرومیم براؤزر

ونڈوز 10 میں بلٹ ان ڈیبگر ہے۔ Cortana کے سرچ باکس میں ٹربلشوٹ ٹائپ کریں اور آپ کو فوراً سیٹنگز نظر آئیں گی۔

• فہرست سے ونڈوز اسٹور ایپس کو کھولیں۔
• اسے چلائیں۔
• یہ چیک کرے گا کہ آیا کوئی مسئلہ ہے اور اسے ٹھیک کرنے کی کوشش کرے گا۔

8] کریش! ٹھہرو! حادثہ! اسٹور کھولیں اور اپ گریڈ کریں۔

یہ ایک عام غلطی ہے جس کی ضرورت ہے۔ اپنے DxDiag اور اسٹور لاگز کو جمع کریں۔ یہ عمل سسٹم کی معلومات اور انسٹالیشن لاگز کو اکٹھا کرے گا۔ آپ کو اسے درست کرنے کے لیے AOE سپورٹ کو بھیجنا ہوگا۔

• DxDiag حاصل کرنا:

  1. کورٹانا سرچ بار میں ٹائپ کریں۔ dxdiag اور دبائیں' DxDiag کمانڈ پر عمل کرتا ہے۔ '
  2. منتخب کریں' تمام معلومات محفوظ کریں۔ 'اور dxdiag فائل کو اپنے ڈیسک ٹاپ پر محفوظ کریں۔

• اسٹور لاگز کو بازیافت کرنا:

  1. کورٹانا سرچ بار میں ٹائپ کریں۔ wscollect اور دبائیں' wscollect رن کمانڈ . » ڈیسک ٹاپ پر ایک CAB فائل بنتی ہے۔

• مائیکروسافٹ کو اپنی معلومات جمع کروائیں۔ درج ذیل معلومات جمع کریں اور انہیں بھیجیں:

  • اپنے ای میل میں درج ذیل معلومات میں سے زیادہ سے زیادہ جمع کریں۔
    • The تفصیل آپ کا سوال براہ کرم ہر ممکن حد تک مخصوص رہیں۔
    • The پرنٹ سکرین اگر آپ اسے جمع کرنے میں کامیاب ہو گئے تو مسائل۔
    • یہ آپ کا ہے DxDiag فائل
    • یہ آپ کا ہے .ٹیکسی فائل
    • نام پروگرام اینٹی وائرس آپ کے کمپیوٹر پر، اگر کوئی ہے۔
    • نام سافٹ ویئر وی پی این آپ کے کمپیوٹر پر، اگر کوئی ہے۔
    • نام سافٹ ویئر فائر وال آپ کے کمپیوٹر پر، اگر کوئی ہے۔
  • ایک بار جب آپ کے پاس مذکورہ بالا معلومات میں سے زیادہ سے زیادہ ممکن ہو جائے تو اسے بھیج دیں۔ AgeDE_Support@microsoft.com . وہ آپ سے رابطہ کریں گے اور آپ کو جلد از جلد اگلے اقدامات سے آگاہ کریں گے۔

ہوسکتا ہے کہ ان میں سے کوئی بھی آپ کا مسئلہ حل نہ کرے اور آپ کا واحد آپشن یہ ہے کہ آپ اسے ٹھیک کرنے کے لیے AOE سپورٹ سے اپ ڈیٹ کا انتظار کریں۔ مجھے یقین ہے کہ وہ پہلے ہی اس پر کام کر رہے ہیں۔

$ : Rune Goksør ذیل میں تبصرے کے سیکشن میں کہتے ہیں: 'Windows میں امریکی انگریزی زبان کے پیک کو شامل کرنا میرے لیے کارگر ثابت ہوا۔'