اسٹیم ٹرانزیکشن زیر التواء خرابی کو درست کریں۔

سب کو سلام، اگر آپ PC گیمر ہیں، تو امکان ہے کہ آپ Steam سے واقف ہوں۔ یہ ایک ڈیجیٹل ڈسٹری بیوشن پلیٹ فارم ہے جو آپ کو گیمز خریدنے اور کھیلنے دیتا ہے۔ تاہم، بعض اوقات آپ کو ایسی غلطی کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے جہاں آپ کے Steam کے لین دین زیر التواء ہوں۔ یہ مایوس کن ہو سکتا ہے، لیکن پریشان نہ ہوں، اسے ٹھیک کرنے کے لیے آپ کچھ چیزیں کر سکتے ہیں۔ پہلے، بھاپ کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں۔ اس سے اکثر مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔ اگر یہ کام نہیں کرتا ہے تو، اپنے Steam ڈاؤن لوڈ کیش کو صاف کرنے کی کوشش کریں۔ یہ Steam > Settings > Downloads پر جا کر اور 'Clear Download Cache' بٹن پر کلک کر کے کیا جا سکتا ہے۔ اگر آپ کو اب بھی مسائل درپیش ہیں، تو آپ Steam سپورٹ سے رابطہ کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ وہ مسئلہ کو حل کرنے میں آپ کی مدد کر سکتے ہیں۔ پڑھنے کا شکریہ! مجھے امید ہے کہ اس مضمون نے بھاپ کے لین دین کی زیر التواء غلطی کو ٹھیک کرنے میں آپ کی مدد کی ہے۔

جاگ ٹائمر ونڈوز 7

بہت سے سٹیم صارفین لین دین مکمل کرنے سے قاصر ہیں۔ ایسا ہی کرنے کی کوشش کر رہے ہیں، صارفین کا سامنا ہے۔ Steam پر ٹرانزیکشن میں خرابی زیر التواء ہے۔ اس پوسٹ میں، ہم اس مسئلے کے بارے میں بات کریں گے اور دیکھیں گے کہ آپ اسے کیسے ٹھیک کر سکتے ہیں۔

ذیل میں خرابی کا پیغام ہے جو بھاپ کے صارفین دیکھتے ہیں۔

اس زیر التواء خریداری کو منسوخ کریں؟
یہ خریداری ابھی باقی ہے۔ آپ کے ادائیگی فراہم کنندہ نے ابھی تک ہمیں یہ نہیں بتایا ہے کہ آیا وہ آپ سے اس لین دین کے لیے چارج لیں گے۔
اس سے Steam پر خریداری منسوخ ہو جائے گی۔ اگر آپ نے اپنے ادائیگی فراہم کنندہ کے ساتھ اس خریداری کو پہلے ہی منسوخ نہیں کیا ہے، تو یہ یقینی بنانے کے لیے ابھی کریں کہ وہ آپ سے چارج نہیں لیتے ہیں۔

Steam کیوں کہتا ہے کہ میرے پاس لین دین زیر التواء ہے؟

جب آپ پہلے والے کو مکمل یا مسترد کیے بغیر نیا لین دین شروع کرتے ہیں تو سٹیم 'ٹرانزیکشن پینڈنگ' کی اطلاع دیتا ہے۔ تاہم، یہ ایک بگ کی وجہ سے بھی ہو سکتا ہے۔ اگر Steam اپنے سرور سے منسلک ہونے سے قاصر ہے یا آپ کو انٹرنیٹ سے جڑنے میں دشواری ہو رہی ہے، تو آپ کو 'لین دین زیر التواء' پیغام نظر آ سکتا ہے۔ لیکن پریشان ہونے کی کوئی بات نہیں کیونکہ اس کے بعد بتائے گئے حل پر عمل کرکے ان مسائل کو حل کیا جاسکتا ہے۔

بھاپ کے لین دین میں خرابی زیر التواء ہے۔

اگر آپ کو Steam پر ٹرانزیکشن زیر التواء غلطی کا سامنا ہے، تو درج ذیل حل آزمائیں۔

1. اسٹیم سرور کی حیثیت چیک کریں۔
2. لین دین منسوخ کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔
3. اپنا VPN بند کریں۔
4. یقینی بنائیں کہ آپ کا انٹرنیٹ کوئی مسئلہ نہیں ہے۔
5. بھاپ کی ویب سائٹ استعمال کریں۔
6. ادائیگی کا دوسرا طریقہ آزمائیں۔

آئیے ان کے بارے میں تفصیل سے بات کرتے ہیں۔

1] بھاپ سرور کی حیثیت کو چیک کریں۔

ٹربل شوٹنگ گائیڈ پر جانے سے پہلے، سٹیم سرور کی حیثیت کو چیک کریں اور یقینی بنائیں کہ یہ غیر فعال نہیں ہے۔ آپ جا سکتے ہیں۔ steamstat.ru یا اسٹیٹس معلوم کرنے کے لیے کسی بھی مفت ڈاؤن ڈیٹیکٹر کا استعمال کریں۔ سرور بند ہونے کی صورت میں، آپ صرف اتنا کر سکتے ہیں کہ مسئلہ حل ہونے کا انتظار کریں۔ مسئلہ حل ہونے کے بعد، آپ لین دین کرنا جاری رکھ سکتے ہیں۔

2] لین دین منسوخ کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔

یہ ایرر میسج اس وقت ظاہر ہوتا ہے جب صارف کچھ خریدنے کی کوشش کرتا ہے اور لین دین مکمل نہیں ہوتا ہے اور وہ پچھلی کو منسوخ کیے بغیر لین دین کو دوبارہ شروع کرتا ہے۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، آپ کو پہلے لین دین کو منسوخ کرنا ہوگا اور پھر ایک نیا شروع کرنا ہوگا۔ اگر آپ کو ایک غلطی کا پیغام اور ایک بٹن نظر آتا ہے جو کہتا ہے۔ خریداری منسوخ کریں۔ اس پر کلک کریں اور خریداری منسوخ ہو جائے گی۔ اگر آپ کو یہ اختیار نظر نہیں آتا ہے تو اپنی خریداری منسوخ کرنے کے لیے ہدایات پر عمل کریں۔

بیک ڈور حملے کی مثال

1. کھلا ایک جوڑے کے لئے کھانا پکانا آپ کے کمپیوٹر پر
2. ونڈو کے اوپری بائیں کونے میں اپنے صارف نام پر کلک کریں اور منتخب کریں۔ اکاؤنٹ کی تفصیلات.
3. دبائیں خریداری کی تاریخ دیکھیں۔
4. زیر التواء لین دین پر جائیں اور انہیں ایک ایک کرکے واپس کریں۔

ایک بار جب آپ کسی بھی زیر التواء لین دین کو منسوخ کر دیتے ہیں، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں، دوبارہ Steam کھولیں، اور اپنی خریداری دوبارہ کرنے کی کوشش کریں۔ امید ہے کہ اس سے آپ کی مدد ہوگی۔

3] VPN کو غیر مقفل کریں۔

اگر آپ کے پاس VPN سیٹ اپ ہے تو، آپ کے کمپیوٹر کے لیے صحیح سرور سے جڑنا مشکل ہو جائے گا۔ اور چونکہ یہ سرور سے منسلک نہیں ہوتا ہے، اس لیے آپ کو ایک خامی ملے گی اور لین دین مکمل نہیں ہوگا۔ تو بس اپنے VPN یا کسی بھی پراکسی سرور کو غیر فعال کریں جس سے آپ جڑے ہوئے ہیں، Steam کو دوبارہ شروع کریں اور اپنے لین دین کی دوبارہ کوشش کریں۔ امید ہے آپ کا مسئلہ حل ہو جائے گا۔

کلینر کے جائزے

4] یقینی بنائیں کہ آپ کا انٹرنیٹ مسئلہ نہیں ہے۔

اگلا، آئیے چیک کریں اور یقینی بنائیں کہ آپ کے انٹرنیٹ کی رفتار سست نہیں ہے۔ کیونکہ اگر یہ سست ہے، تو Steam اپنے سرور سے منسلک نہیں ہو سکے گا اور لین دین مکمل نہیں کر سکے گا۔ لہذا، بینڈوتھ معلوم کرنے کے لیے مفت انٹرنیٹ اسپیڈ ٹیسٹر استعمال کریں۔ کم سطح کی صورت میں، نیٹ ورک ڈیوائس کو دوبارہ شروع کریں، اور اگر یہ کام نہیں کرتا ہے، تو اپنے ISP سے رابطہ کریں اور ان سے مسئلہ حل کرنے کو کہیں۔

5] بھاپ کی ویب سائٹ استعمال کریں۔

اگر آپ سٹیم کلائنٹ ایپلیکیشن کا استعمال کرتے ہوئے لین دین مکمل کرنے سے قاصر ہیں تو اس کے ساتھ ایسا کرنے کی کوشش کریں۔ store.steampowered.com جو کہ بھاپ کی آفیشل سائٹ ہے۔ یہ کوئی حل نہیں بلکہ ایک ایسا حل ہے جس نے کچھ صارفین کے لیے کام کیا ہے۔

6] ادائیگی کا دوسرا طریقہ آزمائیں۔

اگر آپ اب بھی ادائیگی مکمل کرنے سے قاصر ہیں، تو براہ کرم اس بار ادائیگی کا ایک مختلف طریقہ استعمال کرنے کی کوشش کریں۔ لہذا، اگر آپ پے پال ہیں، تو اپنا ڈیبٹ/کریڈٹ کارڈ استعمال کریں اور اس کے برعکس۔ آپ جو بھی کرتے ہیں، مقصد کچھ مختلف کرنے کی کوشش کرنا ہے اور دیکھیں کہ آیا اس سے مدد ملتی ہے۔

مجھے امید ہے کہ آپ اس پوسٹ میں بیان کردہ حلوں کا استعمال کرتے ہوئے اپنے لین دین کا مسئلہ حل کر سکتے ہیں۔

پڑھیں: آپ کی درخواست پر کارروائی کرنے میں ایک مسئلہ تھا Steam Error

اسٹیم پر زیر التواء لین دین میں کتنا وقت لگتا ہے؟

Steam پر زیر التواء لین دین کی تکمیل کے حوالے سے کوئی سخت اور تیز قاعدہ نہیں ہے، عام طور پر ایک لین دین چند منٹوں میں مکمل ہو جانا چاہیے، لیکن جب بات زیر التواء لین دین کی ہو تو چیزیں مختلف ہوتی ہیں۔ وہ عام طور پر لین دین کو مکمل کرنے میں تقریباً 3-5 دن لگتے ہیں۔ تاہم، ایسی مثالیں موجود ہیں جہاں صارفین نے رپورٹ کیا کہ لین دین کو مکمل کرنے میں Steam کو 10 دن لگے۔ اگر آپ کو 'پینڈنگ ٹرانزیکشن' کی خرابی کا سامنا کرنا پڑتا ہے، تو آپ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے اس پوسٹ میں بتائے گئے حل کو دیکھ سکتے ہیں۔

یہ بھی پڑھیں: ٹرانزیکشن کو شروع یا اپ ڈیٹ کرتے وقت بھاپ کی خرابی کو درست کریں۔