فولڈر کو پھیلانے سے قاصر، کلائنٹ آپریشن ناکام ہو گیا - آؤٹ لک کی خرابی۔

اگر آپ آئی ٹی کے ماہر ہیں، تو آپ نے پہلے درج ذیل غلطی کا پیغام دیکھا ہوگا: 'فولڈر کو پھیلانے میں ناکام، کلائنٹ آپریشن ناکام ہوگیا۔' یہ آؤٹ لک کی ایک عام غلطی ہے جو مختلف وجوہات کی بناء پر ہو سکتی ہے۔ اس مضمون میں، ہم اس خرابی کی کچھ ممکنہ وجوہات اور کچھ ممکنہ حل پر ایک نظر ڈالیں گے۔

اس غلطی کی سب سے عام وجوہات میں سے ایک غلط ای میل اکاؤنٹ سیٹنگ ہے۔ اگر آپ کا ای میل اکاؤنٹ درست طریقے سے ترتیب نہیں دیا گیا ہے تو، آؤٹ لک سرور سے منسلک نہیں ہو سکے گا اور آپ کے پیغامات کو بازیافت نہیں کر سکے گا۔ اسے ٹھیک کرنے کے لیے، آپ کو Outlook میں اکاؤنٹ کی ترتیبات کا ڈائیلاگ کھولنے اور اپنے اکاؤنٹ کی ترتیبات کو چیک کرنے کی ضرورت ہوگی۔ یقینی بنائیں کہ سرور کا نام درست ہے اور پورٹ کی ترتیبات درست ہیں۔ اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ یہ ترتیبات کیا ہونی چاہئیں، تو آپ مدد کے لیے اپنے ای میل فراہم کنندہ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

گوپرو کو پی سی میں منتقل کریں

اس خرابی کی ایک اور عام وجہ PST فائل کا مسئلہ ہے۔ PST فائل وہ جگہ ہے جہاں آؤٹ لک آپ کے تمام ای میل پیغامات کو اسٹور کرتا ہے، لہذا اگر یہ کرپٹ ہو جاتا ہے، تو آپ کو اس طرح کے خرابی کے پیغامات نظر آنا شروع ہو جائیں گے۔ خراب PST فائل کو ٹھیک کرنے کے چند طریقے ہیں، لیکن سب سے قابل اعتماد طریقہ PST مرمت کے آلے کا استعمال کرنا ہے۔ یہ PST فائل کو اسکین کرے گا اور اس میں پائی جانے والی کسی بھی غلطی کو ٹھیک کرنے کی کوشش کرے گا۔ اگر مرمت کا آلہ PST فائل کو ٹھیک کرنے سے قاصر ہے، تو آپ کو ایک نئی PST فائل بنانے اور اس میں اپنا پرانا ڈیٹا درآمد کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

اگر آپ اب بھی 'فولڈر کو پھیلانے میں ناکام، کلائنٹ آپریشن فیل ہو گیا' ایرر میسج دیکھ رہے ہیں، تو آپ کے ایکسچینج سرور میں کوئی مسئلہ ہو سکتا ہے۔ اگر آپ ایکسچینج سرور استعمال کر رہے ہیں، تو آپ کو مدد کے لیے اپنے ایکسچینج ایڈمنسٹریٹر سے رابطہ کرنا ہوگا۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے انہیں سرور کی ترتیب میں کچھ تبدیلیاں کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

اگر آپ ایکسچینج سرور استعمال نہیں کر رہے ہیں تو، آپ جو میل سرور استعمال کر رہے ہیں اس میں کوئی مسئلہ ہو سکتا ہے۔ مدد کے لیے اپنے ای میل فراہم کنندہ سے رابطہ کریں۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے انہیں سرور کی ترتیب میں کچھ تبدیلیاں کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

میل باکس فولڈرز تک رسائی حاصل کرتے وقت، عوامی فولڈر کو پھیلاتے ہوئے، یا کچھ اضافی میل باکس تک رسائی حاصل کرتے وقت، آپ کا سامنا ہوسکتا ہے ' فولڈر کو پھیلانے میں ناکام، کلائنٹ آپریشن ناکام ' غلطی. عام طور پر، 'فولڈر کو توسیع نہیں دے سکتا' یا 'فولڈر کو پھیلانے میں ناکام' جیسے خرابی کے پیغامات آؤٹ لک ایکسچینج اکاؤنٹس کے ساتھ ہوتے ہیں۔ اگر آپ آؤٹ لک میں یہ غلطی کا پیغام دیکھتے ہیں، تو آپ اس پوسٹ میں فراہم کردہ حل آزما سکتے ہیں۔

فولڈر کو پھیلانے میں ناکام، کلائنٹ آپریشن ناکام ہو گیا۔

درج ذیل حل اس مسئلے کو حل کرنے میں آپ کی مدد کر سکتے ہیں۔ نقطہ نظر :

1. کیشڈ ایکسچینج موڈ کا اسٹیٹس چیک کریں۔
2. میل باکس تک مکمل رسائی کی اجازت دیں۔
3. محفوظ موڈ میں آؤٹ لک کی خرابیوں کا سراغ لگانا
4. خراب شدہ OST اور PST فائلوں کی مرمت
5. مائیکروسافٹ سپورٹ اور ریکوری اسسٹنٹ استعمال کریں۔

آئیے ان تمام حلوں کو تفصیل سے دیکھتے ہیں۔

1] کیشڈ ایکسچینج موڈ کی حیثیت کو چیک کریں۔

ایکسچینج اکاؤنٹ استعمال کرتے وقت کیشڈ ایکسچینج موڈ صارفین کو بہتر تجربہ فراہم کرتا ہے۔ جب یہ موڈ فعال ہوجاتا ہے، تو آپ کے میل باکس کی ایک کاپی آپ کے کمپیوٹر پر محفوظ ہوجاتی ہے۔ یہ نہ صرف آپ کو اپنے ڈیٹا تک فوری رسائی کی اجازت دیتا ہے، بلکہ یہ آپ کو مائیکروسافٹ ایکسچینج چلانے والے سرور کا استعمال کرتے ہوئے اپنے ڈیٹا کو بار بار اپ ڈیٹ کرنے کی بھی اجازت دیتا ہے۔

آپ کو اس مسئلے کا سامنا ہوسکتا ہے کیونکہ کیشڈ ایکسچینج موڈ غیر فعال ہے۔ چیک کریں کہ آیا یہ موڈ فعال ہے یا نہیں۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ یہ غیر فعال ہے تو اسے فعال کریں۔ اگر یہ پہلے سے فعال ہے، تو اسے غیر فعال کریں اور پھر اسے دوبارہ فعال کریں۔ درج ذیل ہدایات اس میں آپ کی مدد کریں گی۔

1. مائیکروسافٹ آؤٹ لک کھولیں۔
2. کے پاس جاؤ ' فائل> اکاؤنٹ کی ترتیبات> اکاؤنٹ کی ترتیبات ».
3. ایکسچینج یا مائیکروسافٹ 365 کو منتخب کریں اور کلک کریں۔ تبدیلی .
4. کے تحت آف لائن ترتیبات دیکھو اگر ' کیشڈ ایکسچینج موڈ استعمال کریں۔ چیک باکس چیک کیا گیا ہے یا نہیں؟ اگر نہیں، تو اسے منتخب کریں۔ اگر باکس پہلے ہی نشان زد ہے، تو اسے ہٹا دیں اور آؤٹ لک سے باہر نکلیں۔ اب آؤٹ لک کو دوبارہ شروع کریں اور اس فیچر کو فعال کریں۔

اب چیک کریں کہ کیا آپ فولڈرز کو بڑھا سکتے ہیں یا نہیں۔

2] میل باکس تک مکمل رسائی کی اجازت دیں۔

اس مسئلے کی ایک اور وجہ اجازت کا مسئلہ ہے۔ آؤٹ لک ایکسچینج اور آؤٹ لک 365 میں، آپ مندوبین کو انہیں تفویض کردہ دوسرے اکاؤنٹ سے ای میل پیغامات کھولنے اور پڑھنے کے لیے مجبور کر سکتے ہیں۔ مشترکہ میل باکس فولڈرز کی توسیع کرتے وقت مندوبین کو 'فولڈر کو توسیع دینے میں ناکام' غلطی کا پیغام موصول ہوگا جب تک کہ میل باکس کو مکمل رسائی کی اجازت نہ دی گئی ہو۔

اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، آپ کو میل باکس کو مکمل رسائی کی اجازت دینی ہوگی۔ میل باکس تک مکمل رسائی فراہم کرنے سے مندوبین کو میل باکس کھولنے اور میل باکس کے مواد کو دیکھنے، شامل کرنے اور حذف کرنے کی اجازت ہوگی۔ تاہم، یہ مندوبین کو اس میل باکس سے پیغامات بھیجنے سے روکتا ہے۔ نوٹ کریں کہ اگر آپ ایڈریس لسٹ میں چھپے ہوئے میل باکس کو مکمل کنٹرول کی اجازت تفویض کرتے ہیں، تو مندوبین اس میل باکس کو نہیں کھول سکیں گے۔

درج ذیل اقدامات آپ کی مدد کریں گے۔

ڈزنی کے علاوہ ونڈوز 10

1. اپنے میں لاگ ان کریں۔ ایکسچینج ایڈمن سینٹر .
2. میل باکسز کی فہرست کھولیں اور وہ میل باکس منتخب کریں جس کی اجازت آپ تبدیل کرنا چاہتے ہیں۔
3. اب پر کلک کریں۔ اجازت وفد کا انتظام کے تحت لنک میل باکس کی اجازتیں۔ .
4. پر کلک کریں ترمیم بٹن کے ساتھ پڑھیں اور انتظام کریں۔ .
5. کلک کریں۔ اجازتیں شامل کریں۔ .
6. آپ کو صارفین کی فہرست ان کے ای میل آئی ڈی کے ساتھ نظر آئے گی۔ اس صارف کو منتخب کریں جسے آپ مکمل میل باکس رسائی کی اجازت تفویض کرنا چاہتے ہیں۔
7. کلک کریں۔ رکھو .

3] سیف موڈ میں آؤٹ لک کو ٹربلشوٹ کریں۔

مسئلہ کی ایک اور وجہ متضاد اضافہ ہے۔ یہ چیک کرنے کے لیے کہ آیا یہ آپ کے لیے ہے، آؤٹ لک کو سیف موڈ میں کھولیں اور دیکھیں کہ آیا آپ فولڈرز کو بڑھا سکتے ہیں یا نہیں۔ سیف موڈ میں، ایڈ آنز غیر فعال رہتے ہیں۔ اگر مسئلہ سیف موڈ میں نہیں ہوتا ہے، تو آپ کو پریشانی والے ایڈ آن کی شناخت کرنی ہوگی۔

پریشانی والے ایڈ ان کی شناخت کرنے کے لیے، آؤٹ لک کو محفوظ موڈ میں بند کریں اور اسے عام طور پر شروع کریں۔ اب درج ذیل مراحل پر عمل کریں:

1. کے پاس جاؤ ' فائل > اختیارات ».
2. کلک کریں۔ add-ons بائیں طرف سے۔
3. منتخب کریں۔ COM اپ گریڈ میں انتظام کریں۔ ڈراپ ڈاؤن فہرست اور کلک کریں۔ جاؤ .
4. چیک باکس میں سے ایک کو صاف کریں اور ٹھیک ہے پر کلک کریں۔ یہ کارروائی اس مخصوص ایڈ آن کو غیر فعال کر دے گی۔
5. چیک کریں کہ آیا مسئلہ ظاہر ہوتا ہے۔

مندرجہ بالا اقدامات کو اس وقت تک دہرائیں جب تک کہ آپ کو پریشانی والا اضافہ نہ مل جائے۔ ایک بار جب آپ اسے ڈھونڈ لیں تو اسے آؤٹ لک سے ہٹا دیں۔

غیر متوقع نقص کے ساتھ ڈیٹا بیس کی بازیافت بحال ہوگئی

4] خراب شدہ OST اور PST فائلوں کی مرمت کریں۔

اگر آؤٹ لک میں OST اور PST فائلیں خراب ہو جاتی ہیں، تو آپ کو آؤٹ لک میں کئی مسائل کا سامنا کرنا پڑے گا۔ مسئلہ حل کریں، خراب شدہ OST اور PST فائلوں کی مرمت کریں۔

5] مائیکروسافٹ سپورٹ اور ریکوری اسسٹنٹ ٹول استعمال کریں۔

مائیکروسافٹ سپورٹ اور ریکوری اسسٹنٹ یہ ٹول آپ کے سسٹم پر مسئلہ کی وجہ جاننے کے لیے کچھ ٹیسٹ چلاتا ہے اور اسے ٹھیک کرنے کا بہترین حل تجویز کرتا ہے۔ آپ اس ٹول کو Microsoft Office، Microsoft Office 365 اور Outlook کے مسائل کو حل کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔ یہ ٹول مائیکرو سافٹ کی سرکاری ویب سائٹ پر مفت میں دستیاب ہے۔ اس ٹول کو ڈاؤن لوڈ اور استعمال کریں اور دیکھیں کہ آیا یہ مدد کرتا ہے۔

پڑھیں : آؤٹ لک اس میٹنگ کی درخواست نہیں بھیج سکتا۔

میں آؤٹ لک میں فولڈر پین کو کیوں نہیں بڑھا سکتا؟

آؤٹ لک کسی فولڈر کو کیوں نہیں بڑھا سکتا ہے اس کی ایک وجہ اجازت کا مسئلہ ہے۔ مشترکہ میل باکس کو مکمل کنٹرول کی اجازت کی ضرورت ہے تاکہ مندوب اسے کھول سکے اور ای میلز پڑھ سکے۔ مزید برآں، یہ مسئلہ اس صورت میں بھی پیش آتا ہے جب کیشڈ ایکسچینج موڈ غیر فعال یا آف ہو۔ آپ کو آؤٹ لک کو محفوظ موڈ میں شروع کرکے متضاد ایڈ ان کی بھی جانچ کرنی چاہیے۔

فولڈر کو پھیلانے میں ناکام، فولڈر سیٹ نہیں کھل سکتا، مائیکروسافٹ ایکسچینج لاگ ان فیل ہونے کو کیسے ٹھیک کریں؟

اگر آپ آؤٹ لک میں 'فولڈرز کا سیٹ کھولنے میں ناکام' دیکھ رہے ہیں، تو آپ کچھ اصلاحات آزما سکتے ہیں جیسے آؤٹ لک میں نیویگیشن بار کو دوبارہ ترتیب دینا، آؤٹ لک ایڈ انز کو غیر فعال کرنا، اپنے میل باکس کا سائز کم کرنا، اپنے اکاؤنٹ کو حذف کرنا اور دوبارہ شامل کرنا۔ وغیرہ

امید ہے یہ مدد کریگا.

مزید پڑھ : بھیجے گئے آئٹمز فولڈر غائب ہے یا آؤٹ لک میں نہیں ملا۔