میرا Xbox/PC پری آرڈر گیم کیوں منسوخ کر دیا گیا؟

میرا پری آرڈر گیم کیوں منسوخ کیا گیا؟ آپ کے پری آرڈر گیم کو منسوخ کرنے کی چند وجوہات ہیں۔ سب سے عام وجہ یہ ہے کہ گیم ابھی تک جاری نہیں ہوا تھا۔ اگر گیم ابھی تک جاری نہیں کیا گیا تھا، تو یہ کئی وجوہات کی بناء پر منسوخ ہو سکتا ہے، بشمول لیکن ان تک محدود نہیں: - گیم تیار نہیں ہوا تھا۔ - ٹیسٹرز کی طرف سے گیم کو اچھی پذیرائی نہیں ملی -گیم کو جاری کرنے کا جواز پیش کرنے کے لیے کافی پری آرڈرز نہیں تھے۔ اگر گیم ریلیز کی گئی تھی، تو منسوخی کی سب سے عام وجہ یہ ہے کہ گیم کو اچھی پذیرائی نہیں ملی تھی۔ یہ کئی وجوہات کی بناء پر ہو سکتا ہے، جیسے: -کھیل چھوٹی چھوٹی تھی۔ -کھیل اتنا مزہ نہیں آیا جیسا کہ توقع تھی۔ یہ کھیل دوسرے کھیل سے بہت ملتا جلتا تھا۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ کا پری آرڈر گیم غیر منصفانہ طور پر منسوخ کر دیا گیا تھا، تو آپ گیم ڈویلپر یا پبلشر کے لیے کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں کہ آیا آپ کو ریفنڈ مل سکتا ہے۔

ونڈوز 10 صرف پڑھنے کے لئے

مائیکروسافٹ گیم ڈویلپرز کو پری آرڈر پر گیمز فروخت کرنے کی اجازت دیتا ہے تاکہ وہ دستیاب ہونے کے پہلے دن ہی کھیلے جا سکیں۔ اگرچہ بہت سے لوگ عام طور پر دستیاب ہیں، Xbox گیم پاس جیسی سبسکرپشن سروسز والے صارفین جب پری آرڈر کرتے ہیں تو گیم تک جلد رسائی حاصل کرتے ہیں۔ تاہم، بعض صارفین کبھی کبھی حاصل کرتے ہیں Xbox گیم پری آرڈر منسوخی کا پیغام . پی سی گیمرز نے بھی اسی چیز کا تجربہ کیا ہے۔ یہ پوسٹ ان ممکنہ وجوہات پر غور کرتی ہے کہ Xbox یا PC گیم کا پری آرڈر کیوں منسوخ کیا گیا اور آپ اس کے بارے میں کیا کر سکتے ہیں۔

Xbox اور Windows Store کے پری آرڈر کیسے کام کرتے ہیں؟

یہ سمجھنا ضروری ہے کہ پری آرڈر کیسے کام کرتا ہے۔ مائیکروسافٹ کے مطابق، وہ آپ سے ریلیز کی تاریخ سے تقریباً دس دن پہلے چارج کرتے ہیں۔ لہذا، پری آرڈر کرتے وقت، رقم کارڈ پر بلاک ہو جاتی ہے، لیکن ڈیبٹ نہیں ہوتی۔ جب مائیکروسافٹ چارج کرنے کے لیے تیار ہو تو آپ کی ادائیگی کا طریقہ درست طریقے سے کام کرنا چاہیے۔

میرا Xbox/PC گیم کا پری آرڈر کیوں منسوخ کر دیا گیا؟

اب جب کہ آپ جانتے ہیں کہ پری آرڈر کیسے کام کرتا ہے، اگر آپ کو منسوخی کا ای میل موصول ہوا ہے، تو یہاں چیک کرنے کے لیے چند چیزیں ہیں۔

1] چیک کریں کہ آیا فنڈز وصول کیے گئے ہیں۔

بعض اوقات یہ ایک عارضی خرابی ہوتی ہے، اور اگر ادائیگی کی تصدیق میں تاخیر ہوتی ہے تو چیزیں لٹک سکتی ہیں۔ گیم شروع ہونے پر، آپ اسے اپنے ادائیگی اکاؤنٹ پر ایک ای میل موصول ہونے کے بعد اس بات کی تصدیق کرنے کے بعد کھیل سکیں گے کہ حتمی کارڈ کی ادائیگی درست طریقے سے موصول ہوئی ہے۔

آپ کی بہترین شرط یہ ہے کہ خریداری کی کامیاب تصدیق کے لیے اپنے آرڈر کی سرگزشت کو چیک کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ پری آرڈر کی ادائیگی کر دی گئی ہے اور گیم کو آپ کی گیم لائبریری میں شامل کر دیا گیا ہے۔

اگر آپ کو تصدیق نظر نہیں آتی ہے، تو بہتر ہے کہ خریداری کی تصدیق کے ساتھ سپورٹ سے رابطہ کریں اور ان سے مسئلہ حل کرنے کو کہیں۔

0x80004005 آؤٹ لک

2] کیا ادائیگی سے انکار کر دیا گیا تھا؟

مائیکروسافٹ منسوخ کرنے سے پہلے دو کوششیں کرتا ہے۔ اگر آپ کے کریڈٹ کارڈ کی میعاد ختم ہو گئی ہے، کسی بینک نے اسے بلاک کر دیا ہے، اس میں غلط معلومات ہیں، یا اس کے پاس فنڈز ناکافی ہیں، تو یہ پیشگی آرڈر منسوخ کرنے کی وجہ ہو سکتی ہے۔ آپ اس بارے میں اپنے بینک سے بھی پوچھ سکتے ہیں۔

منسلک: مائیکروسافٹ اکاؤنٹ بلنگ کے ساتھ ٹربل شوٹنگ اور مسائل

Xbox کے پری آرڈرز جو منسوخ کر دیے گئے ہیں صرف آپ کی بلنگ کی معلومات کی تصدیق کر کے ہی ٹھیک کیے جا سکتے ہیں۔ آرڈر دینے سے پہلے براہ کرم دو بار چیک کریں۔ اگر کوئی مسئلہ ہے، تو آپ اسے چند دنوں میں ٹھیک کر سکتے ہیں۔ بصورت دیگر، آرڈر منسوخ کر دیا جائے گا اور آپ گیم پر اپنی تمام رعایتوں اور پیشکشوں سے محروم ہو جائیں گے۔

لہذا اگر آپ کا پری آرڈر منسوخ ہو جاتا ہے، تو آپ اس کے بارے میں کچھ نہیں کر سکتے۔ آپ کو ہر ایک کے لیے دستیاب پروموشن کے ذریعے گیم کو چھڑانا ہوگا۔ تاہم، اگر آپ اس مسئلے سے نمٹتے ہیں، تو آپ اگلے آرڈر میں مسائل کا شکار نہیں ہوں گے۔

کریڈٹ کارڈز کے ساتھ پری آرڈر کیسے کام کرتا ہے؟

اس کا مطلب ہے کہ بلنگ کے مسائل سے بچنے کے لیے گیم کے ریلیز سے کم از کم دس دن پہلے آپ کے اکاؤنٹ میں ادائیگی کا ایک درست طریقہ ہونا چاہیے۔ آپ کے پری آرڈر اکاؤنٹ سے چارج کرنے کی ناکام کوشش کے بعد، کچھ دنوں کے بعد ایک اور چارج کرنے کی کوشش کی جائے گی۔ اگر دوسرا چارج ناکام ہو جاتا ہے تو آپ کا پری آرڈر منسوخ کر دیا جائے گا اور آپ کو اپنے اکاؤنٹ میں محفوظ ادائیگی کا طریقہ شامل کرنے کے بعد منتخب گیم کو دوبارہ خریدنا پڑے گا۔

اس پی سی کو قابل تلافی لاپتہ بنائیں

آپ کے اکاؤنٹ میں کریڈٹ کے ساتھ پری آرڈر کیسے کام کرتا ہے؟

قرض آپ کے اکاؤنٹ پر پری پیڈ بیلنس کی طرح ہے۔ جب آپ کریڈٹ استعمال کرتے ہیں تو Microsoft آپ کو مکمل یا جزوی طور پر ادائیگی کرنے کی اجازت دیتا ہے۔

پری آرڈر کرتے وقت، رقم فوری طور پر کریڈٹ سے کاٹ لی جائے گی، یعنی اگر آپ نے اکاؤنٹ کریڈٹ استعمال کرکے گیم کا پہلے سے آرڈر کیا ہے۔ اگر آپ کے اکاؤنٹ کا بیلنس اس رقم سے کم ہے جو آپ نے پری آرڈر بلنگ کے لیے منظور کیا ہے تو آپ کے کریڈٹ کارڈ سے بیلنس کاٹ لیا جائے گا۔ اس صورت میں، عمل ایک ہی ہے. باقی رقم گیم کی ریلیز سے تقریباً دس دن پہلے آپ سے کاٹی جائے گی۔

مائیکروسافٹ اسٹور سے گیمز کا پری آرڈر کیسے کریں۔

جب آپ کو گیمز کی فہرست مل جائے تو 'پری آرڈر' بٹن پر کلک کریں اور اسے خریدیں۔ یہ کسی بھی گیم کو خریدنے کی طرح کام کرتا ہے۔ گیم کی قیمت پری آرڈر بٹن پر درج ہے، لہذا آپ کو معلوم ہوگا کہ گیم ریلیز ہونے پر آپ کو کتنی ادائیگی کرنی ہوگی۔

مائیکروسافٹ اسٹور میں آرڈر یا پری آرڈر کیسے منسوخ کریں۔

اگر آپ اپنا ارادہ بدلتے ہیں اور اپنا پری آرڈر منسوخ کرنا چاہتے ہیں تو اپنے Microsoft اکاؤنٹ میں سائن ان کریں، اپنے آرڈر کی تاریخ کے صفحہ پر جائیں، اور گیم لانچ ہونے سے 10 دن پہلے اپنا پری آرڈر منسوخ کریں۔ اس کے بعد، آپ کو بل دیا جا سکتا ہے۔ آپ اس پوائنٹ کے بعد منسوخ بھی کر سکتے ہیں، لیکن آپ کو رقم کی واپسی حاصل کرنے کے لیے درخواست جمع کرانی ہوگی۔