بڑھے ہوئے IRQL کے ساتھ سسٹم کو چیک کرنا ونڈوز 10 میں ڈرائیور کو غلط طریقے سے اتار رہا تھا

ایک آئی ٹی ماہر کے طور پر، مجھ سے اکثر پوچھا جاتا ہے کہ ونڈوز 10 میں 'بڑھا ہوا IRQL غلط طریقے سے ڈرائیور کو اتار رہا تھا' کی خرابی کو کیسے ٹھیک کروں۔ یہ نسبتاً عام غلطی ہے جو آپ کے سسٹم پر ڈرائیورز کے ساتھ مسائل ہونے پر ہو سکتی ہے۔ اس مضمون میں، میں وضاحت کروں گا کہ اس غلطی کا کیا مطلب ہے اور آپ اسے کیسے ٹھیک کر سکتے ہیں۔ 'بڑھا ہوا IRQL غلط طریقے سے ڈرائیور کو اتار رہا تھا' خرابی آپ کے سسٹم پر ایک ڈرائیور کی وجہ سے ہوتی ہے جو Windows 10 کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتا ہے۔ یہ کئی وجوہات کی بناء پر ہو سکتا ہے، لیکن سب سے عام وجہ یہ ہے کہ ڈرائیور کا پرانا ہونا ہے۔ جب ڈرائیور پرانا ہو جاتا ہے، تو اس کا مطلب ہے کہ یہ ونڈوز کے اس ورژن کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتا جو آپ استعمال کر رہے ہیں۔ اس سے ہر طرح کے مسائل پیدا ہوسکتے ہیں، بشمول اس خرابی۔ اس خرابی کو دور کرنے کا بہترین طریقہ یہ ہے کہ ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کیا جائے جو اس کا سبب بن رہا ہے۔ ایسا کرنے کے لیے، آپ کو اس ڈرائیور کا نام تلاش کرنے کی ضرورت ہوگی جو مسئلہ پیدا کر رہا ہے۔ ایسا کرنے کے لیے، آپ ونڈوز ایونٹ ویور استعمال کر سکتے ہیں۔ ایونٹ ویور کو کھولنے کے لیے، ونڈوز کی + R دبائیں، رن ڈائیلاگ میں 'eventvwr.msc' ٹائپ کریں، اور انٹر دبائیں۔ ایونٹ ویور کے کھلنے کے بعد، 'ونڈوز لاگز' سیکشن کو پھیلائیں اور 'ایپلی کیشن' پر کلک کریں۔ 'ایپلی کیشن' لاگ میں، ایک غلطی تلاش کریں جس کی تاریخ اور وقت وہی ہو جیسا کہ 'بڑھا ہوا IRQL غلط طریقے سے ڈرائیور کو اتار رہا تھا' غلطی۔ خرابی میں ایک پیغام ہوگا جس میں کہا گیا ہے کہ 'ڈرائیور XXXX کو اس وقت اتار دیا گیا تھا جب یہ ابھی استعمال میں تھا۔' XXXX اس ڈرائیور کا نام ہو گا جو مسئلہ پیدا کر رہا ہے۔ ڈرائیور کا نام آنے کے بعد، آپ مینوفیکچرر کی ویب سائٹ پر جا کر ڈرائیور کا تازہ ترین ورژن ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں۔ ڈرائیور کو ڈاؤن لوڈ کرنے کے بعد، اسے انسٹال کریں اور اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔ اس سے 'بڑھا ہوا IRQL ڈرائیور کو غلط طریقے سے اتار رہا تھا' کی خرابی کو ٹھیک کر دینا چاہیے۔

اگر، Windows 10 اپ گریڈ کرنے کے بعد یا اپ گریڈ کے عمل کے دوران، آپ کا سامنا ہوتا ہے۔ ڈرائیور کی غلط ان لوڈنگ کی وجہ سے بڑھے ہوئے IRQL پر سسٹم اسکین نیلی سکرین کی خرابی (BSOD) پھر یہ پوسٹ آپ کے لیے دلچسپی کا باعث ہو سکتی ہے۔ اس پوسٹ میں، ہم اس مسئلے کو حل کرنے میں آپ کی مدد کرنے کے لیے حل فراہم کریں گے۔

SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL_CAUGHT_IMPROPER_DRIVER_UNLOAD

SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL_CAUGHT_IMPROPER_DRIVER_UNLOAD خرابی کی جانچ 0x000000D4 ہے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ ڈرائیور نے ان لوڈ کرنے سے پہلے زیر التواء کارروائیوں کو منسوخ نہیں کیا۔

یہ خرابی اس لیے پیش آتی ہے کہ ڈرائیور کامیابی کے ساتھ ان لوڈ کرنے میں ناکام رہا - اور فائلیں جیسے mwac.sys، invprotectdrv64 sys، fpprocess.sys، وغیرہ عام طور پر قصوروار ہیں۔ اگر آپ کو یہ مسئلہ درپیش ہے تو پہلے نیلی سکرین سے فائل کی شناخت کرنے کی کوشش کریں۔ ایک بار جب آپ کے پاس فائل کا نام ہو تو، اس ڈرائیور کے نام کا تعین کریں جس سے یہ منسلک ہے۔

ایسا کرنے کے بعد، ہم مندرجہ ذیل پیش کرتے ہیں:

• اگر آپ نے کوئی نیا ڈیوائس یا ڈرائیو انسٹال کی ہے تو ڈرائیور کو ان انسٹال کریں۔
• اگر آپ نے حال ہی میں اس ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کیا ہے، رول بیک فنکشن استعمال کریں۔ پرانے ورژن پر واپس جائیں۔
• اگر نہیں تو اس ڈرائیور کو ڈاؤن لوڈ کریں۔ اور اس کو اپ ڈیٹ کریں اور دیکھو.

ہم کسی خاص ترتیب میں اپنے تجویز کردہ حل ذیل میں درج کرتے ہیں۔

1. پریشانی والے ڈرائیوروں کو ہٹا دیں۔
2. ونڈوز کے لیے جدید ترین ڈرائیورز ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں۔
3. CHKDSK چلائیں۔
4. ڈرائیور کی تصدیق کرنے والا مینیجر چلائیں۔
5. اوور کلاک کو منسوخ کریں۔
6. تھرڈ پارٹی اینٹی وائرس/فائر وال کو ہٹا دیں۔

آئیے آپشنز کو تفصیل سے دیکھتے ہیں:

1] پریشانی والے ڈرائیور کو ہٹا دیں۔

بعض اوقات کچھ ڈرائیور صرف ونڈوز 10 کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتے ہیں اور یہ BSOD کی خرابی کا سبب بن سکتا ہے۔ اس صورت میں، آپ کو پریشانی والے ڈرائیوروں کو ان انسٹال کرنے کی ضرورت ہے۔ گرافکس کارڈ ڈرائیور عموماً اس خرابی کی وجہ ہوتے ہیں۔

نیویگیشن پین سے ڈراپ باکس کو ہٹائیں

گرافکس ڈرائیور کو ان انسٹال کرنے کے لیے درج ذیل کام کریں:

• پاور یوزر مینو کو کھولنے کے لیے Windows Key + X دبائیں اور پھر منتخب کرنے کے لیے M دبائیں۔ آلہ منتظم فہرست سے.
• جب ڈیوائس مینیجر کھلتا ہے، اپنے گرافکس کارڈ ڈرائیور کو تلاش کریں، اس پر دائیں کلک کریں اور منتخب کریں۔ آلے کو ہٹا دیں.
• اگر دستیاب ہو تو چیک کریں۔ اس ڈیوائس کے لیے ڈرائیور سافٹ ویئر کو ان انسٹال کریں۔ اور دبائیں ٹھیک.
• ڈرائیور کو ان انسٹال کرنے اور اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنے کے لیے Windows 10 کا انتظار کریں۔

متبادل طور پر آپ استعمال کر سکتے ہیں۔ ڈسپلے ڈرائیور ان انسٹالر ویڈیو کارڈ ڈرائیور کو ان انسٹال کریں۔

اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنے کے بعد، چیک کریں کہ آیا مسئلہ دوبارہ ظاہر ہوتا ہے. اگر کوئی خرابی نہیں ہے تو، آپ پہلے سے طے شدہ ڈرائیور کا استعمال جاری رکھ سکتے ہیں یا آپ کوشش کر سکتے ہیں۔ گرافکس ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں۔ ایک نئے ورژن تک۔

2] تازہ ترین ڈرائیورز ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں۔

Windows 10 کے ساتھ کام کرنے کے لیے کچھ ہارڈ ویئر کے لیے، آپ کے پاس مناسب ڈرائیور ہونا چاہیے۔ اگر کچھ ہارڈ ویئر کا ڈرائیور پرانا یا چھوٹی ہے، تو Windows 10 اس ہارڈ ویئر کو استعمال نہیں کر سکے گا اور آپ کو یہ BSOD ایرر ملے گا۔ اس معاملے میں آپ کوشش کر سکتے ہیں۔ ڈیوائس مینیجر کے ذریعے ضروری ڈرائیوروں کو اپ ڈیٹ کریں۔ اور دیکھیں کہ مسئلہ حل ہو گیا ہے۔ متبادل طور پر، اگرچہ میں سفارش نہیں کرتا، آپ استعمال کر سکتے ہیں تیسری پارٹی کے سافٹ ویئر اپنے تمام ڈرائیوروں کو خود بخود اپ ڈیٹ کرنے کے لیے۔

اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ کون سا ڈرائیور اس خرابی کا سبب بن رہا ہے، تو یہ ہمیشہ مشورہ دیا جاتا ہے کہ تمام انسٹال شدہ ڈرائیورز کو اپ ڈیٹ کریں۔ ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنا نسبتاً آسان ہے، آپ کو صرف اپنے وزٹ کرنے کی ضرورت ہے۔ ہارڈویئر مینوفیکچرر کی ویب سائٹ دیکھیں اور جدید ترین ڈرائیورز ڈاؤن لوڈ کریں۔ آپ کے ہارڈویئر ماڈل کے لیے۔ اس غلطی کو دور کرنے کے لیے زیادہ سے زیادہ ڈرائیورز کو اپ ڈیٹ کرنا یقینی بنائیں۔

3] CHKDSK چلائیں۔

آپ کی ہارڈ ڈرائیو پر خراب فائلوں کی وجہ سے بعض اوقات BSOD کی خرابیاں ہوسکتی ہیں، اور ان فائلوں کو ڈھونڈنے اور ٹھیک کرنے کے لیے، chkdsk سے اسکین کرنا اچھا خیال ہے۔

کو chkdsk اسکین چلائیں۔ ، درج ذیل کریں:

• ایڈمنسٹریٹر/ایلیویٹڈ موڈ میں کمانڈ پرامپٹ چلائیں۔ .
• جب کمانڈ پرامپٹ کھلے تو نیچے دی گئی کمانڈ ٹائپ کریں اور انٹر دبائیں۔ X پلیس ہولڈر کو اس خط سے بدلیں جو آپ کی ہارڈ ڈرائیو پارٹیشن کے مطابق ہو۔

اس غلطی کو ٹھیک کرنے کے لیے آپ کو تمام ہارڈ ڈرائیو پارٹیشنز کے لیے اس اسکین کو دہرانا پڑے گا۔ یہ بات قابل غور ہے کہ آپ ونڈوز 10 میں سی پارٹیشن کو اسکین نہیں کر پائیں گے اور آپ کو ایک پیغام ملے گا کہ سی ڈرائیو کو اسکین کرنے کے لیے آپ کے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنے کی ضرورت ہے۔

اس کے علاوہ، اگر آپ اس خرابی کی وجہ سے ونڈوز 10 تک بالکل بھی رسائی حاصل کرنے سے قاصر ہیں، تو آپ درج ذیل کام کرکے کمانڈ پرامپٹ لانچ کرسکتے ہیں۔

• بوٹ کے عمل میں خلل ڈالیں (کمپیوٹر کو آن کریں اور جیسے ہی آپ ونڈوز کا لوگو دیکھیں، کمپیوٹر کو بند کرنے کے لیے پاور بٹن کو دبائیں اور تھامیں) شروع کرنے کے لیے لگاتار تین بار خودکار مرمت .
• منتخب کریں ٹربل شوٹ> ایڈوانسڈ آپشنز> کمانڈ پرامپٹ .
• chkdsk اسکین چلائیں۔

4] ڈرائیور چیکر مینیجر چلائیں۔

ونڈوز وہ ہے جسے کہتے ہیں۔ ڈرائیور چیک مینیجر . یہ مشکل ڈرائیوروں کی شناخت کے لیے ایک بہت مفید ٹول ہے۔ اسے کھولنے کے لیے، درج کریں۔ تصدیق کنندہ اسٹارٹ مینو سرچ باکس میں اور انٹر دبائیں۔ ڈرائیور کی توثیق کا مینیجر آغاز کے وقت ہر مخصوص ڈرائیور کو چیک کرتا ہے۔ اگر یہ کسی مسئلے کا پتہ لگاتا ہے، تو یہ اس کی شناخت کرتا ہے اور پھر اسے چلنے سے روکتا ہے۔

5] اوور کلاک کو منسوخ کریں۔

بہت سے صارفین کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے اپنے ہارڈ ویئر کو اوور کلاک کرتے ہیں، لیکن overclocking آپ کا ہارڈویئر کچھ خطرات کے ساتھ آتا ہے اور BSOD کی خرابی کا سبب بن سکتا ہے۔ اس صورت میں، آپ ڈیفالٹ RAM کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دے کر اس غلطی کو ٹھیک کر سکتے ہیں۔ ذہن میں رکھیں کہ تقریباً کوئی بھی اوور کلاک جزو اس خرابی کا سبب بن سکتا ہے، لہذا تمام اوور کلاک سیٹنگز کو ہٹانا یقینی بنائیں۔

اگر آپ کا کمپیوٹر اوور کلاک نہیں ہے، تو یہ خرابی خرابی یا نئے انسٹال کردہ ہارڈ ویئر کی وجہ سے ہوسکتی ہے، لہذا تمام نئے ہارڈ ویئر کو ہٹانا یقینی بنائیں کیونکہ یہ آپ کے کمپیوٹر کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتا ہے۔ اگر اس سے مدد نہیں ملتی ہے تو، اپنی رام، مدر بورڈ، ہارڈ ڈرائیو، اور دیگر تمام اہم اجزاء کو چیک کریں۔

6] تھرڈ پارٹی اینٹی وائرس/فائر وال کو ہٹا دیں۔

فائر وال اور اینٹی وائرس آپ کے سسٹم کی سیکیورٹی کے لیے اہم ہیں، لیکن بعض اوقات یہ پروگرام ونڈوز 10 میں مداخلت کر سکتے ہیں اور اس BSOD کی خرابی ظاہر کر سکتے ہیں۔

معلوم ہوا ہے کہ Barracuda NextGen F-Series فائر وال اس خرابی کا سبب بن رہا تھا، اور اس پروگرام کو ان انسٹال کرنے کے بعد، مسئلہ حل ہو گیا تھا۔ تاہم، یہ بات قابل غور ہے کہ تقریباً کوئی بھی تھرڈ پارٹی اینٹی وائرس یا فائر وال اس خرابی کا سبب بن سکتا ہے۔ اس صورت میں، اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، آپ کو ایک خصوصی کا استعمال کرتے ہوئے اپنے کمپیوٹر سے تمام تھرڈ پارٹی اینٹی وائرس پروگرام ہٹانے ہوں گے۔ ہٹانے کا آلہ اپنے اینٹی وائرس پروگرام سے وابستہ تمام فائلوں کو ہٹانے کے لیے۔

اگر اینٹی وائرس کو ہٹانے سے یہ خرابی ٹھیک ہو جاتی ہے، تو اب آپ وہی اینٹی وائرس دوبارہ انسٹال کر سکتے ہیں، یا آپ متبادل سافٹ ویئر پر جا سکتے ہیں، یا اس سے بھی بہتر، ونڈوز 10 کے اپنے اینٹی وائرس پروگرام کے ساتھ قائم رہیں۔ ونڈوز ڈیفنڈر .

امید ہے یہ مدد کریگا!