VMWare Horizon کلائنٹ منجمد ہو رہا ہے یا کنیکٹ ہونے پر پھنس گیا ہے [فکس]

VMWare Horizon Client کا استعمال کرتے ہوئے VDI سے رابطہ قائم کرنے کی کوشش کرتے وقت، ہم نے دیکھا ہے کہ ایپ بعض اوقات توثیق کے بعد یا اس سے پہلے منجمد ہو جاتی ہے اور کنیکٹنگ سٹیج پر پھنس جاتی ہے۔ اس پوسٹ میں، ہم اس مسئلے کے بارے میں بات کریں گے اور دیکھیں گے کہ اگر آپ کیا کر سکتے ہیں۔ VMWare Horizon کلائنٹ منجمد ہو رہا ہے یا جڑنے میں پھنس گیا ہے۔

VMWare Horizon کلائنٹ کے منجمد ہونے یا کنیکٹ ہونے پر پھنس جانے کو درست کریں۔

اگر VMWare Horizon کلائنٹ منجمد ہو رہا ہے یا Windows 11/10 پر کنیکٹ ہونے پر پھنس گیا ہے، تو ذیل میں بتائے گئے حل پر عمل کریں:

1. نیٹ ورک کنیکٹیویٹی چیک کریں۔
2. ہورائزن کلائنٹ کو دوبارہ شروع کریں۔
3. ہورائزن سرور کی حیثیت چیک کریں۔
4. کلائنٹ کیشے کو صاف کریں۔
5. ہورائزن کلائنٹ کی مرمت کریں۔
6. ہورائزن کلائنٹ کو دوبارہ انسٹال کریں۔
7. سپورٹ سے رابطہ کریں۔

آئیے اپنی خرابیوں کا سراغ لگانا شروع کریں۔

1] نیٹ ورک کنیکٹیویٹی چیک کریں۔

VMWare Horizon کلائنٹ انٹرنیٹ پر بہت زیادہ انحصار کرتا ہے کیونکہ اسے VMWare Horizon سرورز پر ہوسٹ کردہ ورچوئل ڈیسک ٹاپس یا ایپس کے ساتھ کنکشن بنانے اور قائم کرنے کے لیے ایک مستحکم اور تیزی سے کام کرنے والے نیٹ ورک کی ضرورت ہوتی ہے۔ نیٹ ورک کنیکٹیویٹی میں کوئی رکاوٹ نہ صرف اچانک منجمد یا کنکشن کے مسائل کا باعث بن سکتی ہے۔

انٹرنیٹ سے متعلق مسئلے کو حل کرنے کے مختلف طریقے ہیں جن میں روٹر کو ریبوٹ کرنا، a کا استعمال کرنا شامل ہیں۔ مفت انٹرنیٹ اسپیڈ ٹیسٹر بینڈوتھ کو چیک کرنے کے لیے، ایک مختلف کنکشن پر سوئچ کرنا، اور آخر میں، ISP سے رابطہ کرنا جب ایسا لگتا ہے کہ کچھ کام نہیں کر رہا ہے۔

2] ہورائزن کلائنٹ کو دوبارہ شروع کریں۔

اگر آپ نے نیٹ ورک کے مسائل کو مسترد کر دیا ہے، تو پھر ایک سادہ ریبوٹ کریں کیونکہ یہ قدم بعض اوقات اس قسم کے مسئلے کو معجزانہ طور پر حل کر سکتا ہے۔ اس کی سفارش کی جاتی ہے کیونکہ یہ آلہ کی حالت کو دوبارہ ترتیب دیتا ہے، کیشے کو صاف کرتا ہے، اور ایک نیا کنکشن قائم کرتا ہے۔ بس ڈیوائس کو دوبارہ شروع کریں، ایپ کو دوبارہ لانچ کریں، اور چیک کریں کہ آیا یہ اب بھی منجمد ہے یا پھنس رہا ہے۔ اپنے VDI کو دوبارہ شروع کرنے کے لیے، Horizon Client کھولیں، تین نقطوں پر کلک کریں، اور منتخب کریں۔ ڈیسک ٹاپ کو دوبارہ شروع کریں۔ اگر VDI کو دوبارہ شروع کرنے سے کوئی فائدہ نہیں ہوتا ہے تو ہوسٹ کمپیوٹر پر Horizon Client ایپ کو ٹاسک مینیجر سے بند کریں اور پھر اسے دوبارہ شروع کریں۔ اگر سب کچھ ناکام ہوجاتا ہے، تو آپ کو میزبان کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنے کی ضرورت ہے۔

3] ہورائزن سرور کی حیثیت چیک کریں۔

اگر آپ کو VMWare Horizon کلائنٹ کے ساتھ مسائل کا سامنا ہے، اور یہ معمول کی خرابیوں یا انٹرنیٹ کے مسائل کی وجہ سے نہیں ہے، تو Horizon کلائنٹ کے سرور کی حیثیت کو چیک کرنے کا مشورہ دیا جاتا ہے۔ اس کے لیے آپ جا سکتے ہیں۔ status.vmware-services.io اور VMWare کلاؤڈ کی حیثیت کو چیک کریں۔ اپنے VDI کو چیک کرنے کے لیے، آپ کو اپنے IT منتظم سے رابطہ کرنا ہوگا۔ ہورائزن سرور کو مسائل یا ڈاؤن ٹائم کا سامنا ہو سکتا ہے جو صارفین کو کنکشن قائم کرنے سے روک سکتا ہے۔ ایسی صورت حال میں، بہتر ہے کہ تکنیکی ماہرین اس مسئلے کو تسلیم کرنے اور اسے حل کرنے کا انتظار کریں۔

4] کلائنٹ کیش کو صاف کریں۔

کلائنٹ کیش کو صاف کرنا مسئلہ حل کرنے کے اقدامات میں سے ایک ہے جب ہاتھ میں مسئلہ کا سامنا کرنا پڑتا ہے کیونکہ یہ کسی بھی خراب یا پرانے ڈیٹا کو ہٹا دیتا ہے۔ کیش فائلیں کبھی کبھار خراب ہونے کے لیے بدنام ہیں، اس لیے ایسا ہو سکتا ہے۔

کلائنٹ کیش کو صاف کرنے کے لیے،

1. VMWare Horizon Client ایپ کو مکمل طور پر بند کریں، اور پھر رن ڈائیلاگ باکس کو کھولنے کے لیے Win+R ٹائپ کریں۔
2. قسم %appdata% ، Enter کو دبائیں اور پھر VMWare فولڈر میں جائیں۔
3. VMWare Horizon کلائنٹ یا VMWare VDM فولڈر کو تلاش کریں اور حذف کریں۔
4. اب، کیش شدہ فائلوں کو ہٹانے کے لیے ری سائیکل بن یا کوڑے دان پر جائیں، اور پھر ایپ کو دوبارہ لانچ کریں۔

کامیابی سے لانچ ہونے کے بعد، VMWare Horizon سرور سے دوبارہ جڑیں۔ امید ہے کہ مسئلہ حل ہو جائے گا۔

5] ہوریزنٹ کلائنٹ کی مرمت کریں۔

VMWare صارفین کو Horizon کلائنٹ کی مرمت کرنے کی اجازت دیتا ہے اگر کلائنٹ کی تنصیب خراب ہو جاتی ہے۔ یہ مختلف وجوہات کی بناء پر ہو سکتا ہے جیسے نامکمل اپ ڈیٹس، دوسرے سافٹ ویئر کے ساتھ تنازعات، یا سسٹم کی خرابی۔ ایسا کرنے کے لیے، یا تو Horizon Client انسٹالر پر ڈبل کلک کریں اور مرمت کا انتخاب کریں یا کمانڈ پرامپٹ استعمال کریں اور درج ذیل کمانڈ کو چلائیں۔

VMware-Horizon-Client- y.y.y -abcd.exe /repair

نوٹ: y.y.y ورژن نمبر ہے اور اے، بی، سی، ڈی تعمیر نمبر ہے.

ایک بار ہو جانے کے بعد، چیک کریں کہ آیا مسئلہ حل ہوا ہے یا نہیں۔ اگر نہیں، تو اگلے حل پر جائیں۔

ونڈوز کی تصویر کے بیک اپ ونڈوز 10 کو کیسے حذف کریں

6] ہورائزن کلائنٹ کو دوبارہ انسٹال کریں۔

اس خرابی کے پیچھے قابل فہم وضاحتوں میں سے ایک کرپٹ انسٹالیشن فائلز یا کنفیگریشن کے مسائل ہو سکتے ہیں جو صرف VMWare Horizon کلائنٹ کو دوبارہ انسٹال کر کے حل کیے جا سکتے ہیں۔

اسے دوبارہ انسٹال کرنے کے لیے:

1. کنٹرول پینل کھولیں، پروگرامز یا پروگرامز اور فیچرز پر جائیں، اور VMWare Horizon کلائنٹ کو تلاش کریں۔
2. اب ان انسٹال بٹن پر کلک کریں، اور عمل کو مکمل کرنے کے لیے اشارے پر عمل کریں۔
3. ایک بار ہو گیا، ملاحظہ کریں customerconnect.vmware.com ، مناسب ورژن کا انتخاب کریں، اور انسٹالر فائلوں کو ڈاؤن لوڈ کریں۔
4. ڈاؤن لوڈ مکمل ہونے کے بعد، انسٹالیشن کا عمل شروع کرنے کے لیے اسے چلائیں، اور اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔
5. انسٹال کرنے کے بعد، ایپ لانچ کریں، اور کنکشن کی ضروری تفصیلات درج کریں۔

اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کنکشن چیک کریں کہ مسئلہ حل ہو گیا ہے۔

7] سپورٹ سے رابطہ کریں۔

آخری لیکن کم از کم، VMWare سپورٹ تک پہنچیں اگر مذکورہ بالا حلوں میں سے کوئی بھی مسئلہ حل نہیں کرسکتا ہے۔ وہ سرور سے متعلق مسائل کو حل کرنے اور حل کرنے میں مدد کریں گے۔

یہی ہے!

پڑھیں: ورچوئل مشین کو فزیکل مشین میں کیسے تبدیل کیا جائے؟

VMware Horizon کلائنٹ کیوں کریش ہوتا رہتا ہے؟

VMWare Horizon کلائنٹ مختلف وجوہات جیسے سسٹم کے وسائل کے مسائل، سافٹ ویئر کے تنازعات، یا نیٹ ورک کنیکٹیویٹی کے مسائل کی وجہ سے کریش ہو سکتا ہے۔ سسٹم کے ناکافی وسائل یا پرانے گرافکس ڈرائیورز VMWare Horizon کلائنٹ کے کریش ہونے کا سبب بن سکتے ہیں۔ ٹربل شوٹنگ کے اقدامات میں سافٹ ویئر/ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنا، سسٹم کے وسائل کو بہتر بنانا، اور نیٹ ورک کنیکٹیویٹی کی جانچ کرنا شامل ہے۔

پڑھیں: VMware کو Hyper-V میں کیسے تبدیل کیا جائے۔

میں اپنے Horizon کلائنٹ کو کیسے اپ ڈیٹ کروں؟

ہورائزن کلائنٹ کو اپ ڈیٹ کرنا بہت آسان ہے، صرف انتظامی حقوق کے ساتھ ایپ لانچ کریں، اور پھر مینو بار سے اختیارات پر کلک کریں۔ اب، سافٹ ویئر اپڈیٹس کا آپشن منتخب کریں، اور پھر کسی بھی نئی اپ ڈیٹس کو چیک کرنے کے لیے چیک فار اپڈیٹس کے آپشن پر کلک کریں۔ اگر کوئی نیا اپ ڈیٹ ہے تو، ڈاؤن لوڈ اور انسٹال بٹن پر کلک کریں۔ تبدیلیوں کے مؤثر ہونے کے لیے VMWare Horizon کلائنٹ کو دوبارہ شروع کریں۔

یہ بھی پڑھیں: VMWare Horizon کلائنٹ نہیں کھل رہا ہے۔ .

• مزید