ونڈوز 10 میں بلیک اسکرین کے مسائل - بلیک اسکرین پر پھنس گئے۔

اگر آپ ونڈوز 10 کے صارف ہیں، تو شاید آپ کو کبھی کبھار بلیک اسکرین نظر آتی ہے۔ اگرچہ یہ ایک معمولی جھنجھلاہٹ ہو سکتی ہے، لیکن اگر آپ کسی اہم کام پر کام کر رہے ہیں تو یہ ایک بڑا مسئلہ بھی ہو سکتا ہے۔ یہاں ونڈوز 10 میں بلیک اسکرین کے کچھ عام مسائل پر ایک نظر ہے اور انہیں کیسے ٹھیک کیا جائے۔

بلیک اسکرین کے سب سے عام مسائل میں سے ایک خراب گرافکس ڈرائیور کی وجہ سے ہوتا ہے۔ اگر آپ نے حال ہی میں اپنے گرافکس ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کیا ہے، یا نیا انسٹال کیا ہے، اور اب آپ کو سیاہ اسکرینیں نظر آ رہی ہیں، تو پرانے ورژن پر واپس جانے کی کوشش کریں۔ ایسا کرنے کے لیے، ڈیوائس مینیجر کو کھولیں، ڈسپلے اڈاپٹر سیکشن کو پھیلائیں، اپنے گرافکس ڈرائیور پر دائیں کلک کریں، اور پراپرٹیز کو منتخب کریں۔ ڈرائیور ٹیب پر کلک کریں، رول بیک ڈرائیور پر کلک کریں، اور اشارے پر عمل کریں۔

اگر آپ کے ڈرائیور کو رول بیک کرنے سے کام نہیں ہوتا ہے، تو آپ کو اسے ان انسٹال کرنے اور پھر اپنے مینوفیکچرر کی ویب سائٹ سے تازہ ترین ورژن کو دوبارہ انسٹال کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ ایک بار جب آپ یہ کر لیتے ہیں، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور دیکھیں کہ آیا بلیک اسکرین کا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔

سیاہ اسکرینوں کی ایک اور عام وجہ خراب یا خراب شدہ ونڈوز سسٹم فائل ہے۔ اسے ٹھیک کرنے کے لیے، آپ سسٹم فائل چیکر ٹول چلا سکتے ہیں۔ یہ آپ کے سسٹم کو کرپٹ فائلوں کے لیے اسکین کرے گا اور اگر ضروری ہو تو ان کی جگہ لے لے گا۔ سسٹم فائل چیکر ٹول کو چلانے کے لیے، بطور ایڈمنسٹریٹر کمانڈ پرامپٹ ونڈو کھولیں، ٹائپ کریں sfc/scannow، اور Enter دبائیں۔ اس عمل کو مکمل ہونے میں کچھ وقت لگ سکتا ہے، لہذا صبر کریں۔

اگر اوپر دی گئی تمام چیزوں کو آزمانے کے بعد بھی آپ کو سیاہ اسکرینیں نظر آ رہی ہیں، تو آپ کے ہارڈ ویئر میں کوئی مسئلہ ہو سکتا ہے۔ کسی بھی ہارڈ ویئر کے مسائل کی جانچ کرنے کے لیے ایک تشخیصی ٹول چلانے کی کوشش کریں۔ اگر آپ کے پاس تشخیصی ٹول نہیں ہے، تو آپ میموری ٹیسٹ چلانے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ ایسا کرنے کے لیے، بطور ایڈمنسٹریٹر کمانڈ پرامپٹ کھولیں اور mdsched.exe ٹائپ کریں۔ میموری ٹیسٹ چلانے کے لیے اشارے پر عمل کریں۔ اگر اس میں کوئی خرابی پائی جاتی ہے تو آپ کو اپنی RAM کو تبدیل کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

بلیک اسکرین کے مسائل ایک تکلیف دہ ہوسکتے ہیں، لیکن امید ہے کہ مذکورہ بالا حلوں میں سے ایک آپ کے مسئلے کو حل کردے گا۔ اگر نہیں، تو آپ کو مزید مدد کے لیے اپنے مینوفیکچرر یا کسی مستند ٹیکنیشن سے رابطہ کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

فائر فاکس آٹو اپ ڈیٹ کو غیر فعال کریں

اگر آپ کو ونڈوز 10 پر بلیک اسکرین کے مسائل کا سامنا ہے، تو درج ذیل سے اس مسئلے کو حل کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔ ہم تین مختلف منظرناموں کے بارے میں بات کریں گے۔ پہلا وہ ہے جب آپ اپنے کمپیوٹر میں لاگ ان کر سکتے ہیں اور کوئی ڈسپلے نہیں دیکھ سکتے ہیں۔ ایک اور منظر نامہ یہ ہے کہ جب آپ کمپیوٹر میں لاگ ان بھی نہیں ہو پاتے اور کالی سکرین دیکھ سکتے ہیں۔ یہ پوسٹ آپ کو دکھائے گی کہ لاگ ان کے بعد ونڈوز 10 خالی یا بلیک اسکرین کے مسائل کو کیسے حل کیا جائے - بوٹ پر کرسر کے ساتھ یا اس کے بغیر۔ اگر ونڈوز 10 بلیک اسکرین پر پھنس گیا ہے تو یہ آپ کی مدد کرے گا۔

ونڈوز 10 میں بلیک اسکرین کے مسائل

یہاں تین منظرنامے ہیں، اور ہم ٹربل شوٹنگ کے ان مراحل سے گزریں گے جن کی پیروی آپ ان میں سے ہر ایک میں کر سکتے ہیں:

1. لاگ ان کرنے سے پہلے بوٹ پر بلیک اسکرین
2. ونڈوز 10 پی سی میں لاگ ان ہونے کے بعد سیاہ اسکرین
3. کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنے کے بعد گھومنے والے نقطوں کے ساتھ سیاہ یا رنگین اسکرین۔

لاگ ان کرنے سے پہلے بوٹ پر بلیک اسکرین

1] اپنے تمام کنکشن چیک کریں۔

یقینی بنائیں کہ آپ کی تمام کیبلز داخل اور محفوظ ہیں۔ آپ کا مانیٹر جسمانی طور پر آن ہے وغیرہ۔

2] ڈیوائس کو جگانے کی کوشش کریں۔

یہ دیکھنے کے لیے CapsLock یا NumLock کلید کو دبائیں کہ آیا کلید کے اوپر اسٹیٹس لائٹ جلتی ہے۔ اگر آپ کے پاس کی بورڈ جڑا ہوا ہے تو دبائیں۔ WinKey + Ctrl Shift + B . اگر آپ ٹیبلیٹ موڈ میں ہیں، تو 2 سیکنڈ کے اندر اندر والیوم اوپر اور نیچے والے بٹنوں کو بیک وقت تین بار دبائیں۔

اگر آپ Windows 10 میں بلیک اسکرین کے مسئلے کی وجہ سے سائن ان نہیں کر پاتے ہیں، تو یہ ڈرائیور کا مسئلہ ہو سکتا ہے، یا پروجیکشن خود بخود کسی دوسرے ڈیوائس، جیسے کہ دوسرے مانیٹر یا TV پر سیٹ ہو سکتا ہے۔ تمہیں ضرورت پڑے گی ونڈوز 10 انسٹالیشن میڈیا .

کام کرنے والے کمپیوٹر پر، انسٹالیشن میڈیا کو USB یا DVD میں ڈاؤن لوڈ اور برن کریں۔ میڈیا کو مسئلہ کمپیوٹر سے جوڑیں، اسے آف کریں اور انسٹالیشن میڈیا سے بوٹ کریں۔ جب پوچھا جائے تو انتخاب کریں۔ اس کمپیوٹر کی مرمت . آپ کو مل جائے گا۔ ایک آپشن منتخب کریں۔ ونڈوز 10 میں جانے کے اختیارات کے ساتھ اسکرین، اپنے پی سی کو بند کریں، اور اپنے پی سی کی خرابیوں کا ازالہ کریں۔ منتخب کریں۔ آپ کے کمپیوٹر کی خرابی کا سراغ لگانا . منتخب کریں۔ اعلی درجے کی ترتیبات . دبائیں پیرامیٹرز لانچ کریں۔ اور پھر دوبارہ شروع کریں . کمپیوٹر دوبارہ شروع ہونے پر، آپ کو کئی اختیارات ملیں گے۔ F5 دبائیں یا پر جائیں۔ نیٹ ورکنگ کے ساتھ سیف موڈ اور سیف موڈ میں داخل ہونے کے لیے انٹر دبائیں۔

3] ڈیفالٹ ڈسپلے چیک کریں۔

انٹرنیٹ ایکسپلورر کوئی آواز نہیں

ایک بار محفوظ موڈ میں، آپ کو کمپیوٹر سے منسلک مختلف ڈسپلے کو چیک کرنا چاہئے. ڈسپلے لسٹ کو کھولنے کے لیے Windows Key + P دبائیں (اوپر تصویر دیکھیں)۔ ڈسپلے کو دوسرے منسلک ڈسپلے میں منتقل کرنے کے لیے اختیارات منتخب کرنے کی کوشش کریں، جیسے کہ ٹی وی یا دوسرا مانیٹر۔ اگر آپ نے TV منتخب کیا ہے تو یقینی بنائیں کہ آپ کا TV منسلک اور آن ہے۔ اپنے ٹی وی کو چیک کریں کہ آیا یہ آپ کے کمپیوٹر سے سگنل وصول کرنے کے لیے سیٹ ہے یا نہیں۔ اگر آپ کا ٹی وی ڈسپلے دکھاتا ہے، تو اپنے موجودہ کمپیوٹر مانیٹر کو درج شدہ ڈیوائسز کے لیے بطور ڈیفالٹ ڈسپلے منتخب کر کے ڈسپلے کو ٹھیک کریں جب آپ P کے ساتھ ونڈوز کی کو دباتے ہیں۔

: اگر ونڈوز کی + پی کو دبانے سے سائڈبار نہیں آتا ہے، تو آپ اسے کنٹرول پینل -> ڈسپلے -> پروجیکٹ سے دوسری اسکرین سے حاصل کرسکتے ہیں۔

4] ڈسپلے ڈیوائس ڈرائیور کو ان انسٹال کریں اور خود بخود انسٹال کریں۔

اگر مذکورہ بالا مدد نہیں کرتا ہے تو انسٹالیشن میڈیا سے دوبارہ بوٹ کریں اور محفوظ موڈ میں جائیں۔ اوپر 2.1 سے 2.5 تک کے مراحل پر عمل کرتے ہوئے ڈسپلے ڈیوائس ڈرائیور کو ان انسٹال کریں۔

آپ یہ بھی یقینی بنا سکتے ہیں کہ Windows 10 آپ کے گرافکس کارڈ کو سپورٹ کرتا ہے۔

5] اس آلے کو الگ کر دیں جس کی وجہ سے مسئلہ ہے۔

اگر ڈیوائس مینیجر میں ایک سے زیادہ ڈسپلے ڈرائیور ہیں،

1. ان سب کو غیر فعال کریں سوائے ایک کے۔
2. یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے، انسٹالیشن میڈیا کے بغیر ریبوٹ کریں۔
3. اگر نہیں، تو انسٹالیشن میڈیا سے ریبوٹ کریں اور دوبارہ سیف موڈ میں داخل ہوں۔
4. اس بار جس کو آپ نے پہلے یاد کیا اسے غیر فعال کریں اور دوسرے ڈرائیور کو فعال کریں۔
5. یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا یہ کام کرتا ہے، انسٹالیشن میڈیا کے بغیر دوبارہ ریبوٹ کریں۔ اسے ڈیوائس ڈرائیور آئسولیشن کہتے ہیں۔ آپ ایک وقت میں صرف ایک ڈرائیور کو فعال کریں اور دیکھیں کہ آیا یہ اس وقت تک کام کرتا ہے جب تک کہ آپ کو اس ڈرائیور کو نہیں مل جاتا جو مسائل کا باعث بن رہا ہے۔
6. ایک بار جب آپ اسے ڈھونڈ لیں، اسے غیر فعال کریں اور اپ ڈیٹس کے لیے اس ڈیوائس کے مینوفیکچرر سے رابطہ کریں۔

ونڈوز 10 پی سی میں لاگ ان ہونے کے بعد سیاہ اسکرین

ایک اور منظر نامے کے بارے میں ہم بات کریں گے جب آپ لاگ ان کر سکتے ہیں اور پھر اسکرین خالی ہو جاتی ہے۔

پہلی چیز جس کی آپ کوشش کرنا چاہتے ہیں وہ ہے Ctrl+Alt+Del دبائیں اور دیکھیں کہ آیا ٹاسک مینیجر کھلتا ہے۔ اگر ہاں تو بہت اچھا۔ فائل> نیا ٹاسک چلائیں پر کلک کریں۔ قسم explorer.exe اور انٹر دبائیں۔ اس نے میرے لئے ایک بار کام کیا جب میں اس میں بھاگا۔ سوال

اگر یہ آپ کے لیے کام نہیں کرتا ہے، تمام بیرونی آلات کو ان پلگ اور ہٹا دیں۔ اور دوبارہ شروع کریں. اگر آپ ڈسپلے حاصل کرنے کے قابل ہیں، تو اس کا مطلب یہ ہو سکتا ہے کہ بیرونی آلات میں سے ایک مسئلہ ہے۔ اس صورت میں، بیرونی آلات کو ایک ایک کرکے منسلک کرنا شروع کریں جب تک کہ آپ ڈسپلے کھو نہ دیں۔ آخری منسلک ڈیوائس کو ہٹائیں اور دیکھیں کہ آیا آپ کو ڈسپلے واپس ملتا ہے۔ اگر ہاں، تو اس آلات کو استعمال نہ کریں جب تک کہ آپ ڈیوائس بنانے والے سے رابطہ نہ کریں۔ دوسرے بیرونی آلات کے ساتھ دوبارہ چیک کریں۔

اگر بیرونی آلات کو ہٹانے سے مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے تو، پر جائیں۔ محفوظ طریقہ . چونکہ ہم فرض کرتے ہیں کہ آپ کو تصویر اس وقت تک ملتی ہے جب تک کہ آپ لاگ ان نہیں ہوتے اور لاگ ان ہونے کے بعد نہیں، آپ کو اپنا کمپیوٹر دوبارہ شروع کرنا پڑے گا۔ لاک اسکرین پر، ڈسپلے کے نیچے بائیں کونے میں پاور آئیکن پر کلک کریں۔ شفٹ بٹن کو دبائے رکھتے ہوئے، ری اسٹارٹ دبائیں۔ یہ آپ کے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنے پر مجبور کرے گا۔ ریبوٹ کے بعد، آپ کو کئی اختیارات پیش کیے جائیں گے - نیٹ ورکنگ کے ساتھ محفوظ موڈ کو منتخب کریں۔ آپ سیف موڈ میں داخل ہونے کے لیے اسکرین پر صرف F5 دبا سکتے ہیں۔

اگر ریبوٹ کرنے کے بجائے، آپ کو تین اختیارات کے ساتھ ایک اسکرین نظر آئے گی: ونڈوز 10 پر جائیں؛ خرابیوں کا سراغ لگانا؛ اور آف، دبائیں خرابیوں کا سراغ لگانا اور پھر اعلی درجے کی . پھر کلک کریں۔ پیرامیٹرز لانچ کریں۔ اور پھر دوبارہ شروع کریں . سیف موڈ میں داخل ہونے کا اختیار آپ کے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنے پر پیش کیا جائے گا۔

میں ونڈوز 10 سیف موڈ :

1] یقینی بنائیں کہ صحیح ڈسپلے کا انتخاب کیا گیا ہے۔

دیکھیں کہ آیا ڈسپلے کسی اور ڈیوائس پر سیٹ ہے۔ کنٹرول پینل سے، ڈسپلے کو منتخب کریں۔ ڈسپلے ونڈو کے بائیں جانب، پروجیکٹ ٹو سیکنڈ ڈسپلے کو منتخب کریں۔ ایک سائڈبار دائیں طرف ظاہر ہوگا اور آپ کو آپ کے کمپیوٹر سے منسلک ڈسپلے کی فہرست دکھائے گا (نیچے تصویر دیکھیں)۔ یقینی بنائیں کہ صحیح ڈسپلے کا انتخاب کیا گیا ہے۔ . اگر نہیں تو اسے ٹھیک کریں۔ بصورت دیگر، ونڈوز 10 میں خالی اسکرین کے مسائل کو حل کرنا جاری رکھیں۔

فیصد فرق ایکسل

2] دوبارہ انسٹال یا رول بیک ڈسپلے ڈرائیور

ہمیں کرنا ہو گا ڈسپلے ڈرائیور کو دوبارہ انسٹال یا رول بیک کریں۔ . ڈیوائس مینیجر کھولیں اور ڈسپلے ڈرائیور کو ان انسٹال کریں۔

• سرچ بار پر کلک کریں اور کوٹس کے بغیر 'ڈیوائس مینیجر' ٹائپ کریں۔
• ظاہر ہونے والی فہرست میں، ڈیوائس مینیجر ونڈو کو کھولنے کے لیے ڈیوائس ڈرائیورز کو اپ ڈیٹ کریں پر کلک کریں۔
• ڈیوائس مینیجر ونڈو میں، ڈسپلے اڈاپٹر کو بڑھانے کے لیے تلاش کریں اور کلک کریں۔
• ڈسپلے اڈاپٹر ڈرائیور پر دائیں کلک کریں اور ان انسٹال کو منتخب کریں۔
• خود بخود دوبارہ ڈرائیوروں کو انسٹال کرنے کے لیے ریبوٹ کریں۔

اس سے بلیک اسکرین کا مسئلہ حل ہونا چاہیے۔

3] RunOnce کے عمل کو بند کریں۔

ٹاسک مینیجر کھولیں۔ اگر آپ RunOnce32.exe یا RunOnce.exe دیکھتے ہیں، تو عمل یا سروس کو روک دیں۔

تکلیف دہ عمل کے باوجود، مندرجہ بالا کو ونڈوز 10 میں بلیک اسکرین کے مسائل کو ٹھیک کرنا چاہیے۔

پڑھیں : کرسر کے ساتھ ونڈوز 10 بلیک اسکرین .

کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنے کے بعد گھومنے والے نقطوں کے ساتھ سیاہ یا رنگین اسکرین

1] اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔

اپنے آلے کو ریبوٹ کریں اور دیکھیں کہ آیا اس سے مدد ملتی ہے۔

2] تمام USB آلات منقطع کریں۔

کسی بھی غیر ضروری USB آلات کو منقطع کرنے کی کوشش کریں۔ پھر اسے آف کرنے کے لیے ڈیوائس پر پاور بٹن کو 10 سیکنڈ تک دبائے رکھیں۔ پھر آلہ کو دوبارہ آن کرنے کے لیے پاور بٹن دبائیں اور چھوڑ دیں۔

یہ بھی پڑھیں: ونڈوز 10 اپ ڈیٹ کے بعد لاگ ان اسکرین پر پھنس گیا۔ .