اگر آپ کو ونڈوز کی مجموعی اپ ڈیٹ انسٹال کرنے میں پریشانی ہو رہی ہے تو، آپ اکیلے نہیں ہیں۔ بہت سے صارفین نے اطلاع دی ہے کہ وہ مجموعی اپ ڈیٹس انسٹال نہیں کر سکتے، یا لگتا ہے کہ وہ انسٹال ہوتے ہیں لیکن پھر ناکام ہو جاتے ہیں۔ کچھ مختلف چیزیں ہیں جو اس مسئلے کا سبب بن سکتی ہیں۔ ایک یہ کہ ہو سکتا ہے کہ آپ کے کمپیوٹر میں اپ ڈیٹ کے لیے تمام شرائط موجود نہ ہوں۔ دوسرا یہ کہ اپ ڈیٹ فائلیں کرپٹ ہو سکتی ہیں۔ اگر آپ کو مجموعی اپ ڈیٹ انسٹال کرنے میں پریشانی ہو رہی ہے تو سب سے پہلے آپ کو یہ چیک کرنا چاہیے کہ آپ کے کمپیوٹر میں اپ ڈیٹ کے لیے تمام شرائط موجود ہیں۔ آپ مائیکروسافٹ کی ویب سائٹ پر ہر مجموعی اپ ڈیٹ کے لیے ضروری شرائط کی فہرست تلاش کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کے کمپیوٹر میں تمام شرائط موجود ہیں اور آپ کو پھر بھی پریشانی ہو رہی ہے، تو اگلی چیز مائیکروسافٹ کی ویب سائٹ سے مجموعی اپ ڈیٹ فائلوں کو ڈاؤن لوڈ کرنا اور انہیں دستی طور پر انسٹال کرنا ہے۔ اگر آپ کو مندرجہ بالا سب کو آزمانے کے بعد بھی پریشانی ہو رہی ہے، تو اس بات کا ایک اچھا موقع ہے کہ مسئلہ آپ کے کمپیوٹر کے ہارڈ ویئر میں ہے۔ اس صورت میں، آپ کو مدد کے لیے Microsoft سپورٹ سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہوگی۔
کبھی کبھی آپ کو معلوم ہو سکتا ہے کہ Windows Cumulative Update انسٹال نہیں ہو رہا ہے یا انسٹال نہیں ہو رہا ہے۔ یہ آپ کے Windows 10 یا Windows 8.1 PC پر ہو سکتا ہے۔ اس پوسٹ میں، ہم نے مثال کے طور پر ونڈوز 8.1 کے لیے KB2919355 لیا ہے۔ تاہم، یہ عمل صرف اشارے پر ہے اور اسے دیگر Windows 10 مجموعی اپ ڈیٹس کے لیے مناسب طور پر استعمال کیا جا سکتا ہے۔ اس پوسٹ میں، ہم اس مسئلے کو حل کرنے کے کچھ عمومی اور مخصوص طریقے دیکھیں گے۔
Windows Cumulative Update انسٹال نہیں ہوگا۔
سب سے پہلے، آپ کو غلطی کا کوڈ لکھنے کی ضرورت ہے جو ناکام انسٹالیشن کے دوران ظاہر ہوتا ہے۔ ان میں سے اکثر نے مائیکرو سافٹ کو ایرر کوڈز 0x80070020، 0x80073712، 0x80070002، 0x80070003، 0x800F0923، 0x800F0922 اور 0x800f081f کی اطلاع دی۔
ایرر کوڈ 0x80070020 کے بارے میں اضافی معلومات درج ذیل ہے:
دسمبر غلطی کا کوڈ: -2147024864
کروم کیشے کا انتظار کر رہے ہیںخرابی کی تار: STIERR_SHARING_VIOLATION
خرابی کی تفصیل: عمل فائل تک رسائی حاصل نہیں کرسکتا کیونکہ یہ کسی اور عمل کے ذریعہ استعمال کیا جارہا ہے۔
ونڈوز اپ ڈیٹ کی خرابیاں 0x80070020، 0x80073712، 0x80070002، 0x80070003، 0x800F0923، 0x800F0922، 0x800f081
جب آپ ونڈوز اپ ڈیٹ کو کھولتے ہیں تو ونڈوز 8.1 اپ ڈیٹ اتنا ہی اہم دکھائی دیتا ہے، لیکن یہ ڈیفالٹ کے ذریعے غیر نشان زد ہے۔ آپ کو انسٹال کرنے کے لیے اسے ٹیسٹ کرنا ہوگا۔ مزید یہ کہ اگر آپ میٹرڈ نیٹ ورک پر ہیں، تو Windows 8.1 اپ ڈیٹ خود بخود انسٹال نہیں ہوگا، چاہے آپ کے پاس خودکار اپ ڈیٹس آن ہوں۔ اپ ڈیٹ کو انسٹال کرنے کے لیے آپ کو لامحدود کنکشن یا پبلک وائی فائی کنکشن سے منسلک ہونے کی ضرورت ہوگی۔
اگر یہ اپ ڈیٹ انسٹال نہیں ہوتا ہے، تو آپ ان تجاویز کو آزما سکتے ہیں اور دیکھ سکتے ہیں کہ آیا وہ آپ کی مدد کرتے ہیں۔ لیکن اس سے پہلے کہ ہم شروع کریں، یہ اچھا ہوگا۔ کسی بھی تھرڈ پارٹی سیٹ اپ سافٹ ویئر کو ان انسٹال کریں۔ آپ انسٹال کر سکتے ہیں نظام کی کسی بھی تبدیلی کو کالعدم کریں۔ آپ نے کیا ہو سکتا ہے - مثال کے طور پر اپنی صارف فائلوں یا صارف پروفائلز کو کسی اور ڈرائیو میں منتقل کر دیا اور اپنے سیکیورٹی سافٹ ویئر کو غیر فعال کریں۔ ، عارضی طور پر۔
ونڈوز 8.1 اپڈیٹ ہوگی۔ ایک حد کے ساتھ نیٹ ورکس پر خود بخود انسٹال نہ کریں۔ . اگر آپ کے پاس خودکار اپ ڈیٹس آن ہیں اور آپ محدود کنکشن استعمال کر رہے ہیں، تو آپ کو ایک اطلاع نظر آ سکتی ہے Windows Update اپ ڈیٹس خود بخود انسٹال نہیں کر سکتا۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ لامحدود کنکشن یا عوامی Wi-Fi کنکشن سے جڑیں، اور پھر Windows 8.1 اپ ڈیٹ کو چیک اور انسٹال کریں۔
یہ بھی یقینی بنائیں سروسنگ اسٹیک KB2919442 آپ کے کمپیوٹر پر انسٹال ہے کیونکہ یہ ونڈوز 8.1 اپ ڈیٹ کے لیے ایک شرط ہے۔ لہذا، ونڈوز 8.1 اپ ڈیٹ یا KB2919355 انسٹال کرنے کی کوشش کرنے سے پہلے اسے آپ کے سسٹم پر انسٹال کرنا چاہیے۔ جاو اس کو حاصل کرو یہاں اگر آپ کے کمپیوٹر میں یہ نہیں ہے۔
1] اگر Windows 8.1 اپ ڈیٹ انسٹال کرنے میں ناکام ہو گیا تو آپ کو خراب انسٹالیشن کو صاف کرنے کی ضرورت ہے۔ ایسا کرنے کے لیے، آپ بلٹ ان تعیناتی امیج سروسنگ اور مینجمنٹ ٹولز استعمال کر سکتے ہیں، یا DISM.exe ٹول .
بطور ایڈمنسٹریٹر کمانڈ پرامپٹ کھولیں، درج ذیل کو ٹائپ کریں اور Enter دبائیں:
|_+_|آپ کو پیکجوں کی فہرست ملے گی۔ کیونکہ KB2919355 آپ کے کمپیوٹر پر کامیابی سے انسٹال نہیں ہوا تھا، آپ اسے نہیں دیکھیں گے، لیکن آپ دیکھ سکتے ہیں کہ یہ میرے پر انسٹال ہے۔ 64 بٹ سسٹم .
اگر آپ اسے دیکھتے ہیں تو اس کا مطلب ہو سکتا ہے کہ یہ انسٹال ہو گیا ہے یا انسٹالیشن خراب ہو گئی ہے۔ اس صورت میں، چیک کریں کہ کیا آپ اسے کنٹرول پینل > انسٹال شدہ اپڈیٹس کے ذریعے ان انسٹال کر سکتے ہیں۔ اگر آپ نہیں کر سکتے تو جاری رکھیں۔
اب آپ کو کیا کرنے کی ضرورت ہے درج ذیل کو ٹائپ کریں اور Enter دبائیں۔
|_+_|یہ ونڈوز کے 64 بٹ ورژن کے لیے تھا۔
32 بٹ ونڈوز 8 کے لیے استعمال کریں۔ پیکیج کا نام: Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.14
ونڈوز RT کے استعمال کے لیے پیکیج_نام: Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.14 .
پھر درج ذیل کو ٹائپ کریں اور Enter دبائیں:
|_+_|آپ کے بارے میں مزید جان سکتے ہیں۔ StartComponentCleanup کرتا ہے، عنوان سے اس پوسٹ میں WinSxS فولڈر کو صاف کرنا .
آپ درج ذیل کو بھی چلا سکتے ہیں۔
|_+_|/ RestoreHealth اجزاء کی دکان کی بدعنوانی کی جانچ پڑتال کرتا ہے، C:Windows Logs CBS CBS.log پر کرپشن لکھتا ہے، اور ونڈوز اپ ڈیٹ کا استعمال کرتے ہوئے بدعنوانی کو ٹھیک کرتا ہے۔ نقصان کی سطح کے لحاظ سے اس آپریشن میں 15 منٹ یا اس سے زیادہ وقت لگتا ہے۔ اس کے بارے میں مزید پڑھیں عنوان والی پوسٹ میں ونڈوز کمپوننٹ اسٹور خراب ہوگیا ہے۔ .
اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔
لیکن اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ کا ونڈوز اپ ڈیٹ کلائنٹ پہلے ہی ٹوٹ چکا ہے، تو ایک ورکنگ ونڈوز انسٹالیشن کو ریکوری سورس کے طور پر استعمال کریں، یا نیٹ ورک شیئر سے متوازی ونڈوز فولڈر یا ونڈوز ڈی وی ڈی کو فائل سورس کے طور پر استعمال کریں۔ ایسا کرنے کے لیے، اس کے بجائے درج ذیل کمانڈ کو چلائیں:
|_+_|یہاں بدل دیں۔ C: RepairSource Windows آپ کے مرمت کے ذریعہ کے مقام کے ساتھ۔
2] KB2939087 تجویز کرتا ہے کہ اگر آپ ونڈوز 8.1 KB2919355 اپ ڈیٹ پیکج کو ونڈوز اپ ڈیٹ کے ذریعے انسٹال کرنے سے قاصر ہیں تو آپ کو چاہیے پیکج کو دستی طور پر ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں۔ .
3] اگر آپ کو ونڈوز 8.1 پر KB2919355 انسٹال کرتے وقت 0x80071a91 نقص موصول ہوتا ہے، تو Microsoft نے اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے ایک ہاٹ فکس جاری کیا ہے۔ جاؤ اسے اندر لے جاؤ KB2939087 .
4] اگر آپ کے پاس کوئی VPN کلائنٹ سافٹ ویئر انسٹال ہے، اگر آپ کو ایرر 8000F0922 ملتی ہے تو اسے ان انسٹال کریں۔ VPN کو ہٹانے سے مسئلہ حل کرنے میں مدد ملی۔
5] اگر آپ Windows 8.1 یا Windows Server 2012 R2 پر KB2919355 انسٹال کرنے کے بعد IIS ان انسٹال نہیں کر سکتے ہیں، تو براہ کرم ڈاؤن لوڈ کریں اورپیچ انسٹال کریںسے KB2957390 .
6] اگر آپ کو ونڈوز پر KB2919355 اپ ڈیٹ انسٹال کرتے وقت غلطی 0x80071a91 موصول ہوتی ہے، تو دیکھیں KB2956283 .
7] پہلے، کمپیوٹر پر اس اپ ڈیٹ کو انسٹال کرنے کے بعد، کمپیوٹر ونڈوز سرور اپ ڈیٹ سروسز 3.0 SP2 (WSUS 3.0 SP2 یا WSUS 3.2) پر مبنی سرورز پر اسکیننگ روک سکتا تھا جو HTTPS استعمال کرنے کے لیے کنفیگر کیے گئے تھے اور جن میں TLS 1.2 نہیں تھا۔ شامل یہ مسئلہ اس اپ ڈیٹ کے تازہ ترین ورژن میں طے کیا گیا ہے، جو 15 اپریل 2014 کو جاری کیا گیا تھا۔ اگر آپ اب بھی اس مسئلے کا سامنا کر رہے ہیں، تو دیکھیں KB2959977 .
8] آپ ان میں سے کچھ عام ٹربل شوٹنگ اقدامات پر عمل کر سکتے ہیں جو حل کرنے میں مدد کے لیے جانا جاتا ہے۔ ونڈوز اپ ڈیٹ انسٹال نہیں ہوگا۔ سوالات رن اپ ڈیٹ شدہ ونڈوز اپ ڈیٹ ٹربل شوٹر . اس پوسٹ میں ایک لنک بھی شامل ہے جو آپ کو ایرر کوڈز اور ان کے معنی تلاش کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
9] اپنے ونڈوز کو اپ ڈیٹ کریں۔ اور پھر اسے انسٹال کرنے کی کوشش کریں۔ کامیابی کے امکانات بہت زیادہ ہوں گے۔
ونڈوز کی خرابیوں کو تیزی سے ڈھونڈنے اور خود بخود ٹھیک کرنے کے لیے پی سی کی مرمت کا ٹول ڈاؤن لوڈ کریں۔امید ہے کہ کچھ مدد کرتا ہے!
