ایپک گیمز سیکیورٹی کوڈ نہیں بھیج رہے ہیں۔

ایپک گیمز آپ کو بہت سارے گیمز کھیلنے کی اجازت دیتے ہیں۔ تاہم، تمام خدمات کو استعمال کرنے کے لیے پہلے اپنے اکاؤنٹ میں سائن ان کرنے کی ضرورت ہے۔ اس کے لیے، آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی توثیق کرنے کے لیے بھیجا گیا سیکیورٹی کوڈ درج کرنا ہوگا۔ کبھی کبھار، ایپک گیمز صارفین کو سیکیورٹی کوڈ نہیں بھیج رہا ہے۔ اور اس پوسٹ میں، ہم دیکھیں گے کہ اس مسئلے پر کیسے کام کیا جائے۔

ایپک گیمز کو درست کریں جو سیکیورٹی کوڈ نہیں بھیج رہے ہیں۔

اگر ایپک گیمز سیکیورٹی کوڈ نہیں بھیج رہا ہے، تو اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے نیچے بیان کردہ حل پر عمل کریں۔

1. اپنے اسپام اور جنک سیکشن کو چیک کریں۔
2. اپنے انٹرنیٹ کی رفتار چیک کریں۔
3. اپنا VPN بند کریں اور پھر کوشش کریں۔
4. DNS فلش کریں اور اپنا IP ری سیٹ کریں۔
5. گوگل ڈی این ایس پر جائیں۔
6. اپنے بیک اپ کوڈز استعمال کریں۔
7. ایپک گیمز کا سپورٹ ٹکٹ اٹھائیں

آئیے ان کے بارے میں تفصیل سے بات کرتے ہیں۔

1] اپنے اسپام اور جنک سیکشن کو چیک کریں۔

Gmail کی اسپام کا پتہ لگانا ہمیشہ سے ہی ناقابل اعتبار رہا ہے، اور چیزیں جلد ہی کسی بھی وقت تبدیل نہیں ہو رہی ہیں۔ اس لیے یہ ضروری ہے کہ کبھی کبھار اپنے اسپام اور جنک فولڈرز کو دیکھیں تاکہ یہ معلوم ہو سکے کہ آیا آپ کو کوئی اہم ای میلز موصول ہوئی ہیں۔ لہذا، آگے بڑھیں اور اپنے اسپام/جنک فولڈر کو کھولیں تاکہ یہ چیک کیا جا سکے کہ آیا ایپک گیمز کی تصدیقی میل کو اس فولڈر میں منتقل کر دیا گیا ہے۔ مسئلہ کو مستقل طور پر حل کرنے کے لیے، ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ ہماری گائیڈ کو دیکھیں کہ کب کیا کرنا ہے۔ جی میل میلز جنک فولڈر میں جاتے ہیں۔ .

2] اپنے انٹرنیٹ کی رفتار چیک کریں۔

اگر آپ کا انٹرنیٹ سست ہے تو آپ کا کمپیوٹر سرور کے ساتھ بات چیت کرنے اور تصدیقی میل بھیجنے کے قابل نہیں ہوگا۔ بینڈوتھ کو چیک کرنے کے لیے، آپ مفت میں سے ایک استعمال کر سکتے ہیں۔ انٹرنیٹ اسپیڈ ٹیسٹرز . اگر بینڈوتھ کم ہے تو اپنے راؤٹر کو ریبوٹ کریں، اور اگر یہ کام نہیں کرتا ہے، تو اپنے ISP سے رابطہ کریں اور ان سے مسئلہ کی تحقیقات کرنے کو کہیں۔

اسٹوریج گوگل فوٹو بازیافت کریں

3] اپنا VPN بند کریں اور پھر کوشش کریں۔

اپنے ایپک گیمز اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے کی کوشش کرتے وقت یقینی بنائیں کہ آپ کسی بھی VPN سے منسلک نہیں ہیں۔ اگر آپ کسی بھی VPN سے جڑے ہوئے ہیں، تو اسے غیر فعال کرنا یقینی بنائیں۔ بصورت دیگر، آپ کے نمبر پر تصدیقی کوڈ نہیں بھیجا جائے گا۔ لہذا، آگے بڑھیں اور VPN کو آف کریں، پھر اپنے ایپک گیمز اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے کی کوشش کریں۔ امید ہے کہ، آپ ان حلوں کا استعمال کرتے ہوئے مسئلہ کو حل کرنے کے قابل ہو جائیں گے۔

4] اپنے DNS کو فلش کریں اور اپنا IP دوبارہ ترتیب دیں۔

کبھی کبھی، DNS اور IP جیسے نیٹ ورک پروٹوکول میں خرابی اس طرح کے مسائل کا سبب بن سکتی ہے جیسے کہ زیر بحث ہے۔ چونکہ یہ بہت عام ہے، Microsoft نے ہمیں آپ کے نیٹ ورک پروٹوکول کو دوبارہ ترتیب دینے کا اختیار دیا ہے۔ ایسا کرنے کے لئے، سب سے پہلے، تلاش کریں 'سی ایم ڈی' سرچ بار میں اور UAC پرامپٹ ظاہر ہونے پر اوکے پر کلک کریں۔ پھر، نیچے دی گئی کمانڈ پر عمل کریں۔

DNS فلش کریں۔

ipconfig /flushdns

آئی پی کو دوبارہ ترتیب دیں۔

ipconfig /release

آخر میں، کھولیں ایپک گیمز اور چیک کریں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔

5] گوگل ڈی این ایس پر جائیں۔

اس مسئلے کی ایک ممکنہ وجہ آپ کے کمپیوٹر پر ایک ناقابل اعتبار DNS سرور ہے۔ اسے حل کرنے کے لیے، آپ اس پر سوئچ کر سکتے ہیں۔ گوگل کا عوامی DNS . ایسا کرنے کے لیے درج ذیل مراحل پر عمل کریں۔

1. سب سے پہلے، کھولیں کنٹرول پینل.
2. تبدیلی کی طرف سے دیکھیں بڑے شبیہیں تک۔
3. پر کلک کریں نیٹ ورک اور شیئرنگ سینٹر۔
4. کے پاس جاؤ ایڈاپٹر کی سیٹنگ بدلیں.
5. نیٹ ورک اڈاپٹر پر دائیں کلک کریں جسے آپ ترتیب دینا اور منتخب کرنا چاہتے ہیں۔ پراپرٹیز .
6. نیچے دی گئی فہرست سے یہ کنکشن درج ذیل آئٹمز کا استعمال کرتا ہے، کے پاس جاؤ انٹرنیٹ پروٹوکول ورژن 4 (TCP/IPv4) .
7. اس اختیار کو منتخب کرنے کے ساتھ، پراپرٹیز پر کلک کریں۔
8. منتخب کریں۔ درج ذیل DNS سرور ایڈریس استعمال کریں۔ اختیار کریں اور درج ذیل آلات درج کریں۔
   • ترجیحی DNS سرور: 8.8.8.8
   • متبادل DNS سرور: 8.8.4.4
9. آخر میں، کلک کریں لاگو کریں> ٹھیک ہے۔

امید ہے کہ، یہ آپ کے لیے کام کرے گا۔

6] اپنے بیک اپ کوڈز استعمال کریں۔

جب آپ ابتدائی طور پر ایک مستند ایپ کا استعمال کرتے ہوئے ٹو فیکٹر توثیق (2FA) ترتیب دیتے ہیں، تو آپ کو اپنے اکاؤنٹ کے لیے بیک اپ کوڈز کا ایک سیٹ موصول ہوتا ہے۔ اگر آپ نے ان کوڈز کو کسی محفوظ جگہ پر محفوظ کر رکھا ہے، تو ضرورت پڑنے پر آپ اپنے اکاؤنٹ تک دوبارہ رسائی حاصل کرنے کے لیے ان میں سے کسی کو بھی استعمال کر سکتے ہیں۔

جب دو عنصر کی توثیق کے صفحے پر ہو، پر کلک کریں۔ دوسرا طریقہ آزمائیں، اور منتخب کریں اپنے دو فیکٹر تصدیقی بیک اپ کوڈز درج کریں۔ آخر میں، کوڈ درج کریں اور غالباً یہ آپ کے لیے کام کرے گا۔

7] ایپک گیمز سپورٹ ٹکٹ اٹھائیں

اگر باقی سب ناکام ہو جاتا ہے تو، آپ کا آخری حربہ Epic Games سپورٹ کے لیے ٹکٹ حاصل کرنا ہے، اور ان سے مسئلہ حل کرنے کے لیے کہنا ہے۔ تو، جاؤ epicgames.com/help اور ٹکٹ اٹھاو. وہ امید کرتے ہیں کہ اس مسئلے کو تھوڑی یا تاخیر کے ساتھ حل کریں گے۔

پڑھیں: ایپک گیمز لانچر کلاؤڈ کی مطابقت پذیری پر پھنس گیا۔

میرا ایپک گیمز سیکیورٹی کوڈ کہاں ہے؟

ایپک گیمز سیکیورٹی کو یا تو فون نمبر یا رجسٹرڈ ای میل آئی ڈی پر بھیجتا ہے۔ اس بات کو ذہن میں رکھیں کہ اگر آپ کو میل موصول نہیں ہوئی ہے، تو اپنے اسپام یا جنک فولڈر میں جائیں اور چیک کریں کہ آیا تصدیقی میل وہاں منتقل ہو گئی ہے۔

پڑھیں: ایپک گیمز انسٹال کرنے میں ناکام ایرر کوڈ II-E1003

مجھے دو فیکٹر تصدیقی کوڈ کیوں نہیں مل رہا ہے؟

دو فیکٹر توثیقی کوڈ آپ کو موصول نہ ہونے کی مختلف وجوہات ہیں۔ ہو سکتا ہے آپ نے غلط ای میل ایڈریس یا فون رکھا ہو۔ آپ کا انٹرنیٹ کنکشن سست ہے، سروس بند ہے، نمبر مسدود ہے یا شک کی زد میں ہے، اور بہت کچھ۔

یہ بھی پڑھیں: ونڈوز پر ایپک گیمز لانچر لاگ ان کی خرابیوں کو درست کریں۔

• مزید