VoIP کیا ہے اور یہ کیسے کام کرتا ہے؟

VoIP، یا وائس اوور انٹرنیٹ پروٹوکول، اینالاگ آڈیو سگنل لینے کا ایک طریقہ ہے، جیسے کہ آپ فون کال کرتے وقت سنتے ہیں، اور انہیں ڈیجیٹل ڈیٹا میں تبدیل کرتے ہیں جو انٹرنیٹ پر منتقل کیا جا سکتا ہے۔ VoIP کا استعمال کمپیوٹر، VoIP فون، یا VoIP اڈاپٹر سے منسلک روایتی فون سے فون کال کرنے کے لیے کیا جا سکتا ہے۔ VoIP کالز کسی بھی فون نمبر پر کی جا سکتی ہیں، بشمول لینڈ لائنز اور موبائل فون۔

VoIP کیسے کام کرتا ہے؟ VoIP ینالاگ آڈیو سگنلز کو ڈیجیٹل ڈیٹا میں تبدیل کرتا ہے جو انٹرنیٹ پر منتقل کیا جا سکتا ہے۔ سگنل کو ڈیجیٹل سگنل میں تبدیل کیا جاتا ہے اور پھر انٹرنیٹ پر بھیجا جاتا ہے۔ پھر سگنل دوسرے سرے پر ایک اینالاگ سگنل میں تبدیل ہو جاتا ہے، تاکہ آپ لائن کے دوسرے سرے پر موجود شخص کو سن سکیں۔

VoIP آپ کے فون کے بل پر پیسے بچانے کا ایک بہترین طریقہ ہے۔ VoIP کالز اکثر روایتی فون کالز کے مقابلے میں بہت سستی ہوتی ہیں، اور کوئی لمبی دوری کے چارجز نہیں ہوتے ہیں۔ آپ بین الاقوامی کال کرنے کے لیے VoIP کا بھی استعمال کر سکتے ہیں، اور قیمتیں عام طور پر بہت معقول ہوتی ہیں۔ VoIP بھی بہت آسان ہے، کیوں کہ آپ کہیں سے بھی کال کر سکتے ہیں آپ کے پاس انٹرنیٹ کنیکشن ہے۔

اگر آپ سستی فون کالز کرنے کا کوئی نیا طریقہ تلاش کر رہے ہیں تو، VoIP یقینی طور پر قابل غور ہے۔ VoIP استعمال کرنا آسان ہے اور آپ کو آپ کے فون کے بل پر بہت زیادہ رقم بچا سکتا ہے۔ VoIP آج ہی آزمائیں!

سطح نواز 3 ماضی کی سطح کی اسکرین کو بوٹ نہیں کرے گا

آپ نے VoIP اور اس کے استعمال کے بارے میں سنا ہوگا۔ آپ نے سوچا ہوگا کہ یہ کیا ہے اور یہ عام فون کالز سے کیسے مختلف ہے۔ کاروبار فون کالز کرنے کے لیے VoIP کا استعمال کیوں کرتے ہیں؟ اس گائیڈ میں، ہم آپ کو وضاحت کریں گے۔ VoIP کیا ہے اور یہ کیسے کام کرتا ہے۔ ?

VoIP کیا ہے اور یہ کیسے کام کرتا ہے؟

وائس اوور انٹرنیٹ پروٹوکول (VoIP) ، ٹیلی فون نیٹ ورک کے بجائے انٹرنیٹ کا استعمال کرتے ہوئے فون کال کرنے کا ایک طریقہ ہے۔ جب آپ VoIP کا استعمال کرتے ہوئے فون کال کرتے ہیں، تو آپ کی آواز ڈیجیٹل ڈیٹا پیکٹ میں تبدیل ہو جاتی ہے اور انٹرنیٹ کے ذریعے اس شخص کو بھیجی جاتی ہے جس سے آپ کال کر رہے ہیں یا کنیکٹ کر رہے ہیں۔ دوسرے سرے پر موجود شخص کو اپنے آلے پر کال موصول ہوتی ہے، اور اس کا VoIP سسٹم ڈیجیٹل ڈیٹا کو واپس آپ کی آواز میں تبدیل کرتا ہے تاکہ وہ آپ کو سن سکے۔

VoIP کو متعدد آلات پر استعمال کیا جا سکتا ہے، بشمول اسمارٹ فونز، لیپ ٹاپس، اور ڈیسک ٹاپ کمپیوٹرز، جب تک وہ انٹرنیٹ سے منسلک ہیں۔ کچھ مشہور VoIP سروسز میں زوم، اسکائپ اور گوگل وائس شامل ہیں۔ جب تک آپ کے پاس انٹرنیٹ کنیکشن ہے ویوآئپی کالز دنیا میں کہیں بھی کی جا سکتی ہیں اور وصول کی جا سکتی ہیں۔ VoIP اکثر زیادہ سرمایہ کاری مؤثر ہوتا ہے اور روایتی ٹیلی فون سسٹمز کے مقابلے میں زیادہ خصوصیات پیش کرتا ہے، جو کال پر پابندیاں لگا کر صارفین سے چارج لیتے ہیں۔

VoIP کی خصوصیات اور فوائد

VoIP کچھ نہیں ہے مگر وہ کالیں جو ہم روایتی ٹیلی فون نیٹ ورک پر بھروسہ کیے بغیر انٹرنیٹ پر کرتے ہیں۔ VoIP کی خصوصیات اس کے فوائد ہیں۔ وہ ہیں:

کھلونا ونڈوز مطابقت پذیری 8.1

• مؤثر لاگت: VoIP لاگت سے موثر ہے کیونکہ یہ لیز پر لی گئی ٹیلی فون لائنوں کے بجائے انٹرنیٹ پر منحصر ہے۔ آپ VoIP ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے دنیا میں کسی کو بھی کال کر سکتے ہیں۔ آپ کو صرف ایک اچھے انٹرنیٹ کنیکشن کی ضرورت ہے، جو فون کالز کے ساتھ بہت مہنگا معاملہ ہوگا۔
• لچک: روایتی فونز کے مقابلے VoIP کی لچک اسے ایک اچھا انتخاب بناتی ہے۔ آپ انٹرنیٹ کنکشن کے ساتھ کسی بھی ڈیوائس جیسے کمپیوٹر، موبائل فون اور ٹیبلٹس پر کالز وصول یا کر سکتے ہیں۔ یہ آپ کو جڑے رہنے کا فائدہ دیتا ہے یہاں تک کہ جب آپ گھر یا دفتر میں نہ ہوں۔
• استعداد: جب بھی آپ VoIP ٹکنالوجی کے ساتھ کوئی کال مس کرتے ہیں، تو آپ روایتی فون سسٹمز کی طرح فوری پیغامات وصول کر سکتے ہیں، آپ صوتی میل تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں، کالیں منتقل کر سکتے ہیں یا اس کے منفرد فوائد کے علاوہ کانفرنس کال کر سکتے ہیں۔
• توسیع پذیری: اگر آپ کے کاروبار سے متعلق مصروف اور دباؤ والے دن ہیں، تو آپ روایتی فونز کے برعکس صرف ایک سوچ اور چند کلکس سے VoIP کو آسانی سے پیمانہ بنا سکتے ہیں جن کے لیے آپ کو ٹیلی فون نیٹ ورک سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔
• انضمام: آپ VoIP کالز کو مختلف کاروباری نظاموں جیسے کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ (CRM) سافٹ ویئر کے ساتھ ضم کر سکتے ہیں۔ یہ صارفین کو اپنا فون چھوڑے بغیر اہم کسٹمر اور کاروباری ڈیٹا تک رسائی کی اجازت دیتا ہے۔
• تباہی سےبحالی: کسی قدرتی آفت یا ٹیلی فون سروس میں خلل ڈالنے والی دیگر ہنگامی صورت حال کی صورت میں VoIP سسٹم کو خود بخود کالز کو کسی اور مقام پر ری ڈائریکٹ کرنے کے لیے ترتیب دیا جا سکتا ہے۔ اس سے یہ یقینی بنانے میں مدد ملتی ہے کہ کاروبار جڑے رہ سکتے ہیں اور غیر متوقع مسائل کے باوجود کام جاری رکھ سکتے ہیں۔

VoIP کے نقصانات

اگرچہ VoIP کے بہت سے فوائد ہیں، لیکن اس کے کچھ نقصانات بھی ہیں۔ وہ ہیں:

میپ میکر

• انٹرنیٹ کنکشن انحصار: VoIP کو صحیح طریقے سے کام کرنے کے لیے ایک مستحکم اور قابل اعتماد انٹرنیٹ کنکشن درکار ہے۔ اگر انٹرنیٹ بند ہو جاتا ہے، تو آپ کال کر یا وصول نہیں کر سکیں گے، ٹیکسٹ میسجز بھی نہیں۔ انٹرنیٹ کنکشن میں مسائل کی صورت میں پورا نظام درہم برہم ہو جاتا ہے۔ VoIP ٹیکنالوجی کو نہ صرف انٹرنیٹ بلکہ VoIP کے کام کرنے کے لیے ایک مستقل طاقت کا ذریعہ بھی درکار ہے۔
• معیار: VoIP کال کے معیار کا انحصار آپ کے انٹرنیٹ کنکشن کی رفتار اور وشوسنییتا پر ہو سکتا ہے۔ کالیں تاخیر اور منقطع ہو سکتی ہیں، اور اگر انٹرنیٹ کنکشن مستحکم ہو یا کال کرنے کے لیے کافی ہو تو آوازیں مسخ یا تاخیر کا شکار ہو سکتی ہیں۔ کال کے اچھے معیار کو برقرار رکھنے کے لیے، آپ کو ایک اچھا انٹرنیٹ کنکشن برقرار رکھنا چاہیے، اگر آپ کنکشن مراکز سے دور دراز مقام پر ہوں تو یہ مشکل ہو گا۔
• حفاظت: VoIP کالز انٹرنیٹ پر منتقل کی جاتی ہیں، جس کا مطلب ہے کہ وہ ممکنہ طور پر ہیکرز اور دیگر سائبر خطرات کا شکار ہیں۔ VoIP کالز کو محفوظ رکھنے کے لیے، محفوظ پروٹوکول اور خفیہ کاری کا استعمال کرنا ضروری ہے۔ اگر آپ بڑی ٹیکنالوجی پر بھروسہ کرتے ہیں تو بھی اس بات کی کوئی گارنٹی نہیں ہے کہ ڈیٹا لیک نہیں ہوگا۔
• مطابقت: کچھ پرانے ٹیلی فون سسٹم VoIP کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتے۔ یہ ان کاروباروں کے لیے ایک مسئلہ ہو سکتا ہے جو VoIP پر منتقل ہونا چاہتے ہیں لیکن ان کے پاس عمر رسیدہ ہارڈ ویئر ہے جسے وہ تبدیل کرنے کے لیے تیار نہیں ہیں۔ آپ کو وقت کے ساتھ اپنے آلات کو باقاعدگی سے اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے۔
• ہنگامی کالیں: کچھ صورتوں میں، VoIP کالز ہنگامی خدمات سے منسلک نہیں ہوسکتی ہیں جیسے کہ امریکہ میں 911، یا صحیح جگہ پر نہیں بھیجی جاسکتی ہیں۔ VoIP استعمال کرنے والے کاروباروں کے لیے، جان بچانے یا غیر متوقع ہنگامی صورت حال میں لوگوں کی حفاظت کے لیے ہنگامی کال ہینڈلنگ پلان کا ہونا ضروری ہے۔
• لازمی عمل درآمد: ملک یا علاقے کے لحاظ سے، VoIP استعمال کرنے والے کاروبار کے لیے ریگولیٹری تقاضے ہو سکتے ہیں جن پر عمل کرنا ضروری ہے۔ مثال کے طور پر، کچھ ممالک کاروبار سے اپنے VoIP فون نمبرز کو رجسٹر کرنے یا سروس استعمال کرنے کے لیے ادائیگی کرنے کا تقاضا کرتے ہیں۔

یہ VoIP ٹیکنالوجی کے مختلف فوائد اور نقصانات ہیں۔

پڑھیں: ونڈوز کے لیے بہترین مفت کالنگ ایپس

کیا آپ کو VoIP استعمال کرنے کے لیے اضافی ہارڈ ویئر کی ضرورت ہے؟

واقعی نہیں۔ انٹرنیٹ استعمال کرنے کے لیے، ہم سب کے پاس ایسے راؤٹرز ہیں جو وائی فائی سگنلز خارج کرتے ہیں۔ آپ اپنے اسمارٹ فون کو ہیڈسیٹ کے ساتھ یا اس کے بغیر زوم، اسکائپ، واٹس ایپ، یا اسی طرح کی دیگر ایپلی کیشنز کا استعمال کرتے ہوئے VoIP کال کرنے کے لیے استعمال کرسکتے ہیں جو آپ کو انٹرنیٹ کنکشن پر کال کرنے کی اجازت دیتی ہیں۔ آپ اپنا لیپ ٹاپ یا کمپیوٹر بھی استعمال کر سکتے ہیں جو انٹرنیٹ سے جڑتا ہے اور ہیڈ فون کو آڈیو ڈیوائس کے طور پر استعمال کر سکتے ہیں۔ VoIP کال کرنے کے لیے کوئی مخصوص سامان کی ضرورت نہیں ہے۔

کیا واٹس ایپ ایک VoIP کال ہے؟

جی ہاں. چونکہ WhatsApp کال کرنے یا وصول کرنے کے ساتھ ساتھ ٹیکسٹ پیغامات کے لیے انٹرنیٹ کا استعمال کرتا ہے، اس لیے ہم کہہ سکتے ہیں کہ WhatsApp کال ایک VoIP کال ہے۔ جب آپ کے پاس مناسب انٹرنیٹ کنیکشن نہیں ہے تو آپ نے WhatsApp پر خراب کالز یا خراب کال کوالٹی کو دیکھا ہوگا۔ یہ سب جو ابلتا ہے وہ یہ ہے کہ واٹس ایپ ایک VoIP کال ہے۔

متعلقہ پڑھنا: لاک اسکرین پر VoIP کال کی یاد دہانیوں اور اطلاعات کو کیسے چھپائیں۔