ایک IT ماہر کے طور پر، مجھ سے اکثر 'Fix Make sure OneDrive آپ کے کمپیوٹر پر چل رہا ہے پھر Windows 10 میں دوبارہ پیغام بھیجنے کی کوشش کریں' کے بارے میں پوچھا جاتا ہے۔ یہ ایک عام غلطی کا پیغام ہے جو اس وقت ہو سکتا ہے جب آپ کے کمپیوٹر پر OneDrive ٹھیک سے نہیں چل رہا ہے۔ اس خرابی کو ٹھیک کرنے کے لیے آپ کچھ چیزیں کر سکتے ہیں۔ سب سے پہلے، یقینی بنائیں کہ OneDrive دراصل آپ کے کمپیوٹر پر چل رہا ہے۔ آپ ٹاسک مینیجر کو کھول کر اور OneDrive کے عمل کو تلاش کر کے ایسا کر سکتے ہیں۔ اگر یہ نہیں چل رہا ہے، تو آپ اسے اپنے سسٹم ٹرے میں OneDrive آئیکن پر ڈبل کلک کر کے شروع کر سکتے ہیں۔ ایک بار جب آپ تصدیق کر لیں کہ OneDrive چل رہا ہے، اسے دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں۔ آپ اپنے سسٹم ٹرے میں OneDrive آئیکن پر دائیں کلک کرکے اور مینو سے 'Exit' کو منتخب کرکے ایسا کرسکتے ہیں۔ OneDrive دوبارہ شروع ہونے کے بعد، اس فائل یا فولڈر کو کھولنے کی کوشش کریں جس کی وجہ سے خرابی کا پیغام آیا۔ اگر آپ اب بھی 'فکس کریں یقینی بنائیں کہ OneDrive آپ کے کمپیوٹر پر چل رہا ہے پھر دوبارہ کوشش کریں' کا پیغام دیکھ رہے ہیں، تو آپ جس فائل یا فولڈر تک رسائی حاصل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں اس میں کوئی مسئلہ ہو سکتا ہے۔ OneDrive کو اس مخصوص فائل یا فولڈر کی مطابقت پذیری میں دشواری ہو سکتی ہے۔ آپ OneDrive سنک کلائنٹ کو کھول کر اور اس فائل یا فولڈر کے آگے 'حل کریں' بٹن پر کلک کر کے مسئلے کو حل کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں جو مسئلہ پیدا کر رہا ہے۔ اگر آپ کو اب بھی پریشانی ہو رہی ہے تو آپ مزید مدد کے لیے Microsoft سپورٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
آپ پہلے ہی OneDrive ترتیب دیں۔ متعدد آلات پر اور سب کچھ ٹھیک مطابقت پذیر ہوتا ہے۔ لیکن کسی نہ کسی موقع پر، آپ نے محسوس کیا کہ آپ فائل ایکسپلورر میں کلاؤڈ آئیکن کا استعمال کرتے ہوئے اپنی دستاویز کی فائلوں تک رسائی حاصل نہیں کر سکتے ہیں - جب بھی آپ OneDrive سے فائلوں کو بحال کرنے کی کوشش کرتے ہیں، آپ کو ایک خرابی ملتی ہے۔ یقینی بنائیں کہ آپ کے کمپیوٹر پر OneDrive چل رہا ہے، پھر دوبارہ کوشش کریں۔ . اس پوسٹ میں، ہم اس بے ضابطگی کو کامیابی سے ختم کرنے کے لیے کچھ تجاویز پیش کریں گے جنہیں حل کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔
آلہ مربوط اور منقطع رہتا ہے
یقینی بنائیں کہ آپ کے کمپیوٹر پر OneDrive چل رہا ہے، پھر دوبارہ کوشش کریں۔
اگر آپ دیکھیں OneDrive کام نہیں کر رہا ہے۔ یقینی بنائیں کہ OneDrive آپ کے کمپیوٹر پر کام کر رہا ہے، پھر دوبارہ کوشش کریں۔ Windows 10 میں پیغام بھیجیں، پھر ان تجاویز کو آزمائیں:
- یقینی بنائیں کہ آپ اپنے اکاؤنٹ سے OneDrive میں سائن ان ہیں۔
- 'فائلز آن ڈیمانڈ' کو غیر فعال کریں
- OneDrive ٹربل شوٹر چلائیں۔
- OneDrive سے سائن آؤٹ کریں۔
- یقینی بنائیں کہ آپ کا کمپیوٹر شروع ہونے پر OneDrive شروع ہونے کے لیے سیٹ ہے۔
- OneDrive کو دوبارہ ترتیب دیں۔
- OneDrive کو دوبارہ انسٹال کریں۔
آئیے درج کردہ حلوں میں سے ہر ایک کے ساتھ وابستہ عمل کی تفصیل کو دیکھتے ہیں۔
1] یقینی بنائیں کہ آپ اپنے اکاؤنٹ سے OneDrive میں سائن ان ہیں۔
سب سے پہلے، آپ کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ آپ اپنے Microsoft اکاؤنٹ سے OneDrive میں سائن ان ہیں، اور یہ بھی یقینی بنائیں کہ آپ نے اس کے لیے پاس ورڈ ترتیب دیا ہے۔ آپ کے آلے میں فائلوں کو ذخیرہ کرنے اور مطابقت پذیر کرنے کے لیے کافی جگہ ہونی چاہیے۔
دائیں کلک کریں۔ ڈرائیو سی یا اس بات پر منحصر ہے کہ آپ کے پاس کون سا OneDrive پارٹیشن ہے۔ 'پراپرٹیز' کو منتخب کریں اور دستیاب جگہ کی جانچ کریں۔ اگر آپ کے پاس اسٹوریج کی جگہ کم ہے تو، آپ OneDrive کو کسی مختلف پارٹیشن میں منتقل کر سکتے ہیں۔ یہ ہے طریقہ:
- ٹاسک بار کے بالکل دائیں جانب نوٹیفکیشن ایریا میں، OneDrive آئیکن پر دائیں کلک کریں اور منتخب کریں۔ ترتیبات .
- کے تحت چیک کریں۔ ٹیب، پر کلک کریں اس کمپیوٹر کو بند کر دیں۔ بٹن
- لاگ ان کریں آپ کی اسناد کے ساتھ۔
- اپنے مقامی OneDrive فولڈر اور ان فائلوں کے لیے ایک مختلف مقام کا انتخاب کریں جن کی آپ مطابقت پذیری کرنا چاہتے ہیں۔ اگر بہت ساری فائلیں ہیں تو ان کے سائز اور آپ کی بینڈوتھ کے لحاظ سے ہم آہنگی میں کچھ وقت لگ سکتا ہے۔
اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو اگلی تجویز آزمائیں۔
2] 'فائلز آن ڈیمانڈ' کو غیر فعال کریں
اگر فائلز آن ڈیمانڈ کو فعال کر دیا گیا۔ ، آپ کو اسے آف کرنے اور دیکھنے کی ضرورت ہے کہ آیا اس سے مدد ملتی ہے۔
درج ذیل کام کریں:
- نوٹیفکیشن ایریا/ٹاسک بار میں OneDrive آئیکن پر دائیں کلک کریں (اگر یہ وہاں نہیں ہے تو چھپے ہوئے آئیکنز کو دیکھنے کے لیے شیوران پر کلک کریں) اور منتخب کریں ترتیبات مینو سے.
- منتخب کریں۔ ترتیبات ٹیب
- اب غیر چیک کریں۔ جگہ بچائیں اور فائلوں کو استعمال کرتے وقت ڈاؤن لوڈ کریں۔ اختیار
- کلک کریں۔ ٹھیک .
اگر آپ اب بھی سامنا کر رہے ہیں یقینی بنائیں کہ آپ کے کمپیوٹر پر OneDrive چل رہا ہے، پھر دوبارہ کوشش کریں۔ مسئلہ، آپ مندرجہ ذیل حل کو آزما سکتے ہیں۔
3] OneDrive ٹربل شوٹر چلائیں۔
اس حل کے لیے آپ کو ڈاؤن لوڈ اور چلانے کی ضرورت ہے۔ OneDrive ٹربل شوٹر اور دیکھیں کہ آیا اس سے مسئلہ حل کرنے میں مدد ملتی ہے۔
میرے کاغذات
4] OneDrive بند کریں۔
ڈیسک ٹاپ پر، ٹاسک بار پر ایک OneDrive آئیکن ہے۔ آئیکن پر دائیں کلک کریں اور مکمل طور پر لاگ آؤٹ کرنے کے لیے مینو سے OneDrive بند کریں کو منتخب کریں۔ پھر اسٹارٹ مینو سے OneDrive ایپ لانچ کریں اور اسے دوبارہ مطابقت پذیر ہونے دیں۔
5] یقینی بنائیں کہ جب آپ اپنا کمپیوٹر شروع کرتے ہیں تو OneDrive کو شروع کرنے کے لیے ترتیب دیا گیا ہے۔
درج ذیل کام کریں:
- نوٹیفکیشن ایریا/ٹاسک بار میں OneDrive آئیکن پر دائیں کلک کریں (اگر یہ وہاں نہیں ہے تو چھپے ہوئے آئیکنز کو دیکھنے کے لیے شیوران پر کلک کریں) اور منتخب کریں ترتیبات مینو سے.
- منتخب کریں۔ ترتیبات ٹیب
- اب چیک کریں (اگر انسٹال نہیں ہے) جب آپ ونڈوز میں سائن ان کرتے ہیں تو OneDrive کو خود بخود لانچ کریں۔ اختیار
- کلک کریں۔ ٹھیک .
اگر مسئلہ برقرار رہے تو اگلا حل آزمائیں۔
6] OneDrive کو دوبارہ ترتیب دیں۔
آپ کوشش کر سکتے ہیں OneDrive کو دوبارہ ترتیب دیں۔ اور دیکھیں کہ کیا اس سے مدد ملتی ہے۔
7] OneDrive کو دوبارہ انسٹال کریں۔
کچھ صارفین نے اطلاع دی ہے کہ ٹاسک بار پر ٹاسک بار سے OneDrive آئیکن غائب ہے۔ اس صورت میں آپ کر سکتے ہیں۔ OneDrive کو ہٹا دیں۔ اپنے Windows 10 PC سے، اور پھر ایپ کو دوبارہ انسٹال کریں۔
OneDrive کو دوبارہ انسٹال کرنے کے لیے، درج ذیل کام کریں:
موباکسٹرم پورٹیبل بمقابلہ انسٹالر
- کلک کریں۔ ونڈوز کی + آر رن ڈائیلاگ باکس کو لانے کے لیے۔
- رن ڈائیلاگ میں، نیچے دیے گئے ماحولیاتی متغیر کو کاپی اور پیسٹ کریں اور انٹر دبائیں۔
- اس مقام پر، آئیکن پر ڈبل کلک کریں۔ OneDriveSetup.exe فائلانسٹالر کو چلانے کے لیے۔
انسٹالیشن مکمل ہونے کے بعد، متعلقہ آئیکن ٹاسک بار پر بحال ہو جائے گا۔ آپ کوشش کر سکتے ہیں OneDrive کی مطابقت پذیری۔ اور دیکھیں کہ مسئلہ حل ہو گیا ہے۔
ونڈوز کی خرابیوں کو تیزی سے ڈھونڈنے اور خود بخود ٹھیک کرنے کے لیے پی سی کی مرمت کا ٹول ڈاؤن لوڈ کریں۔امید ہے یہ مدد کریگا!
