اگر Get Help ایپ کھل رہی ہے لیکن Windows 11 میں خالی ہے۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے آپ کو کیا کرنے کی ضرورت ہے۔ آپ کو اس مسئلے کا سامنا کرنے کی متعدد وجوہات ہیں، اور اس مضمون میں تقریباً تمام ممکنہ وجوہات کے ساتھ ساتھ اس مسئلے کو لمحوں میں حل کرنے کے حل بھی موجود ہیں۔
Get Help ایپ Windows 11 میں خالی ہے۔
کو ٹھیک کرنے کے لیے خالی مدد ایپ حاصل کریں۔ ونڈوز 11 میں، ان حلوں پر عمل کریں:
mft مفت جگہ مسح
- ٹاسک مینیجر سے ایپ کو ختم کریں۔
- یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس انٹرنیٹ کنیکشن ہے۔
- پس منظر کے اجزاء کی اجازتیں تبدیل کریں۔
- ایپ کی مرمت کریں۔
- Get Help ایپ کو ری سیٹ کریں۔
- SFC اسکین چلائیں۔
ان حلوں کے بارے میں مزید جاننے کے لیے، پڑھنا جاری رکھیں۔
1] ٹاسک مینیجر سے ایپ کو ختم کریں۔
جب آپ یہ مسئلہ دیکھتے ہیں، تو سب سے پہلے آپ ایپ پر نظر آنے والے کلوز بٹن پر کلک کرتے ہیں۔ تاہم، ہمارا مشورہ ہے کہ آپ ایسا کرنے کے لیے ٹاسک مینیجر کا استعمال کریں۔ جب آپ ٹاسک مینیجر کا استعمال کرتے ہوئے ایپ کو ختم کرتے ہیں، تو یہ تمام پس منظر کی خدمات کو بھی روک دیتا ہے۔ بعض اوقات، پس منظر کی خدمات اس مسئلے کا سبب بن سکتی ہیں، اور ٹاسک مینیجر کا استعمال کرتے ہوئے ایپ کو ختم کرنے سے مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔
2] یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس انٹرنیٹ کنیکشن ہے۔
گیٹ ہیلپ ایپ کو ٹربل شوٹر ڈسپلے کرنے کے لیے انٹرنیٹ کنکشن کی ضرورت ہے۔ چونکہ یہ تمام معلومات کو ظاہر کرنے کے لیے مائیکروسافٹ سرور کا استعمال کرتا ہے، آپ کے پاس ایک درست انٹرنیٹ کنکشن ہونا ضروری ہے۔ اس لیے یہ انتہائی سفارش کی جاتی ہے کہ آپ اپنا انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔
اگر آپ VPN یا پراکسی استعمال کرتے ہیں، تو آپ اسے عارضی طور پر غیر فعال کر سکتے ہیں اور دوبارہ چیک کر سکتے ہیں۔
3] پس منظر کے اجزاء کی اجازتیں تبدیل کریں۔
مدد حاصل کریں ایپ کے پس منظر کے اجزاء کی اجازتوں کو تبدیل کرنے کے لیے، ان مراحل پر عمل کریں:
- ونڈوز سیٹنگز پینل کو کھولنے کے لیے Win+I دبائیں۔
- پر جائیں۔ سسٹم > سسٹم کے اجزاء .
- Get Help ایپ کے تین نقطوں والے آئیکون پر کلک کریں اور منتخب کریں۔ اعلی درجے کے اختیارات .
- کی طرف بڑھیں۔ پس منظر کے اجزاء کی اجازتیں۔ .
- ڈراپ ڈاؤن مینو کو پھیلائیں۔
- اپنی ضروریات کے مطابق دوسرا آپشن منتخب کریں۔
تاہم، اگر نیا آپشن کچھ مثبت نہیں کرتا ہے، تو آپ کو دوسرے آپشن کے ساتھ دوبارہ کوشش کرنی چاہیے۔
4] ایپ کی مرمت کریں۔
اگر گیٹ ہیلپ ایپ میلویئر یا ایڈویئر حملوں کی وجہ سے خراب ہو گئی ہے، تو آپ اسے ونڈوز سیٹنگز کا استعمال کر کے ٹھیک کر سکتے ہیں۔ اسے انجام دینے کے لیے ان اقدامات پر عمل کریں:
- اپنے کمپیوٹر پر ونڈوز سیٹنگز پینل کھولیں۔
- پر جائیں۔ سسٹم > سسٹم کے اجزاء .
- گیٹ ہیلپ ایپ کے ایڈوانسڈ آپشنز کو کھولیں۔
- نیچے سکرول کریں اور کلک کریں۔ مرمت بٹن
اسے ختم کرنے کے لیے چند لمحے انتظار کریں۔ ایک بار مکمل ہونے کے بعد، Get Help ایپ کھولیں۔
ورڈ پیڈ
5] گیٹ ہیلپ ایپ کو ری سیٹ کریں۔
اگر مرمت کا آپشن مسئلہ کو حل نہیں کرتا ہے، تو Get Help ایپ کو دوبارہ ترتیب دیں۔ چونکہ کھونے کے لیے تقریباً کوئی ڈیٹا نہیں ہے، اگر آپ اسے دوبارہ ترتیب دیتے ہیں تو آپ کو کوئی مسئلہ نہیں ہوگا۔ اس کے لیے درج ذیل کام کریں:
- ونڈوز سیٹنگز پین کھولیں۔
- پر کلک کریں۔ سسٹم کے اجزاء میں سسٹم ٹیب
- Get Help ایپ کے تین نقطوں والے آئیکن پر کلک کریں۔
- منتخب کریں۔ اعلی درجے کے اختیارات .
- پر کلک کریں۔ دوبارہ ترتیب دیں۔ بٹن دو بار.
6] ایک SFC اسکین چلائیں۔
اگر کوئی بھی حل آپ کے لیے کام نہیں کرتا ہے، تو آپ کو کرنا چاہیے۔ سسٹم فائل چیکر چلائیں۔ . یہ مسئلہ سسٹم فائل میں بدعنوانی کی وجہ سے ہوسکتا ہے، لہذا SFC اسکین آسانی سے مسئلہ کو حل کرسکتا ہے۔
مجھے امید ہے کہ یہ حل آپ کو مسئلہ حل کرنے میں مدد کریں گے۔
مائیکروسافٹ بینڈ واچ موڈ
پڑھیں: مدد حاصل کریں ایپ Windows 11 میں کام نہیں کر رہی ہے۔
میری مدد حاصل کریں کیوں کام نہیں کر رہی ہے؟
آپ کی Get Help ایپ کے کام نہ کرنے کی سب سے عام وجہ درست انٹرنیٹ کنکشن کی کمی ہے۔ آپ کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ آپ کے انٹرنیٹ کنیکشن میں کوئی مسئلہ نہیں ہے۔ اگر آپ VPN یا پراکسی استعمال کرتے ہیں، تو ان کو غیر فعال کرنے اور دوبارہ کوشش کرنے کی تجویز ہے۔
پڑھیں: ونڈوز 11 میں مدد کیسے حاصل کی جائے۔
میں Windows میں Get Help کیسے کھول سکتا ہوں؟
کھولنے کے لیے Windows 11 میں مدد ایپ حاصل کریں۔ ، آپ ٹاسک بار سرچ باکس استعمال کر سکتے ہیں۔ سب سے پہلے سرچ باکس پر کلک کریں یا Win+Q دبائیں اور 'get help' ٹائپ کریں۔ پھر، آپ انفرادی تلاش کے نتائج پر کلک کر سکتے ہیں۔ یہ فوری طور پر Get Help ایپ کو کھول دے گا۔
