Bitdefender VPN ونڈوز 11/10 پر کام نہیں کر رہا ہے۔

1. Bitdefender VPN ایک مقبول VPN سروس ہے جو اپنے صارفین کو مختلف خصوصیات پیش کرتی ہے۔ 2. تاہم، کچھ صارفین یہ اطلاع دے رہے ہیں کہ وہ اپنے Windows 11 یا 10 کمپیوٹرز پر Bitdefender VPN استعمال کرنے سے قاصر ہیں۔ 3. اس مسئلے کی چند ممکنہ وجوہات ہیں، اور ہم اس مضمون میں ان کا جائزہ لیں گے۔ 4. ہم ٹربل شوٹنگ کے کچھ اقدامات بھی فراہم کریں گے جو آپ کو مسئلہ حل کرنے میں مدد کر سکتے ہیں۔

اگر آپ اس صفحہ پر اترے ہیں، تو زیادہ امکان ہے کہ آپ اپنے مسئلے کو حل کرنے کے لیے آسان اور فوری حل تلاش کر رہے ہیں، جہاں Bitdefender VPN کام نہیں کر رہا ہے یا کنکشن کی خرابیاں نہیں دکھا رہا ہے۔ آپ کے ونڈوز 11/10 پی سی پر۔ یہ پوسٹ مسائل کے لیے ورکنگ فکسز پیش کرتی ہے۔

NTFs میں تقسیم کی شکل کیسے بنائیں

Bitdefender VPN کنکشن کی خرابیاں

ذیل میں موجود کوڈ کے ساتھ سب سے عام خرابی کے پیغامات ہیں جن کا آپ کو Bitdefender VPN سے رابطہ کرتے وقت سامنا ہو سکتا ہے۔

• رابطہ قائم کرنے کی کوشش کے دوران ایک خرابی پیش آگئی۔ خرابی کا کوڈ: 2، 4، 9، 10، 12، 99، یا 182 (TunnelConnect)۔
• سرور کی فہرست حاصل کرنے میں ناکام، براہ کرم بعد میں دوبارہ کوشش کریں۔
• آپ کا .NET فریم ورک کرپٹ ہے۔

آپ کو درج ذیل وجوہات کی بنا پر ان خرابی کے پیغامات اور کوڈز کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے:

• انٹرنیٹ کنکشن نہیں ہے۔
• ہارڈ فائر وال سافٹ ویئر یا روٹر کا بلٹ ان فائر وال۔
• جب آپ جڑنے کی کوشش کرتے ہیں تو ایک اور VPN ایپ یا پراکسی چل رہی ہوتی ہے۔
• آپ عوامی Wi-Fi نیٹ ورک پر ہیں، جیسے کہ ہوٹل، اسکول، دفتر وغیرہ۔
• پورٹ 443 آپ کے کمپیوٹر پر بلاک ہے۔

Bitdefender VPN ونڈوز 11/10 پر کام نہیں کر رہا ہے۔

اگر آپ کا VPN کام نہیں کر رہا ہے اور آپ کو اپنے Windows 11/10 PC پر Bitdefender VPN کنکشن کی خرابیوں کا سامنا ہے، تو آپ مسئلے کو حل کرنے اور Bitdefender VPN سے کامیابی کے ساتھ اپنے سسٹم پر بغیر کسی وقت کے جڑنے کے لیے نیچے دی گئی اصلاحات کو کسی خاص ترتیب میں لاگو نہیں کرتے ہیں!

1. عام خرابیوں کا سراغ لگانا
2. اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔
3. Microsoft .NET فریم ورک کی مرمت
4. DNS کی ترتیبات کو تبدیل کریں۔
5. انٹرنیٹ/نیٹ ورک کنکشن ری سیٹ کریں۔
6. دوسرے نیٹ ورک کے ذریعے جڑیں۔
7. TAP-Windows V9 اڈاپٹر کو فعال کریں۔
8. Bitdefender VPN کو دوبارہ انسٹال کریں۔
9. اضافی ٹربل شوٹنگ

آئیے دیکھتے ہیں کہ یہ اصلاحات کیسے کام کرتی ہیں۔ لیکن پہلے، Bitdefender VPN کی ان ممالک سے متعلق علاقائی پابندیوں کو چیک کریں جہاں VPNs غیر قانونی یا ممنوع ہیں۔

1] عام خرابیوں کا سراغ لگانا

• یقینی بنائیں کہ آپ کا کمپیوٹر انٹرنیٹ سے جڑا ہوا ہے اور مستحکم ہے۔
• اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ صحیح مرکزی اکاؤنٹ سے لاگ ان ہیں اور VPN ایپ Bitdefender Central کے ساتھ مناسب طریقے سے بات چیت کر رہی ہے۔ ایسا کرنے کے لیے، Bitdefender VPN کھولیں، پھر سائڈبار میں شخصی شکل والے آئیکن تک رسائی حاصل کریں اور کلک کریں۔ اکاؤنٹ تبدیل کریں۔ انٹرفیس کے نچلے حصے میں۔ اسکرین پر ظاہر ہونے والی ونڈو میں اپنے Bitdefender Central اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں، پھر VPN سے دوبارہ جڑنے کی کوشش کریں۔
• اپنے راؤٹر کی فائر وال سیٹنگز کو ایڈجسٹ کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ کا فائر وال VPN کو بلاک نہیں کر رہا ہے۔ اگر آپ نہیں جانتے ہیں کہ آیا آپ کے وائی فائی راؤٹر میں ایک مخصوص فائر وال ہے یا اسے کیسے غیر فعال کرنا ہے، تو اپنا روٹر مینوئل چیک کریں، آپ مینوفیکچرر یا اپنے ISP سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
• اپنے آلے پر کسی دوسرے VPN/proxy یا نیٹ ورک ایپس کو غیر فعال/اَن انسٹال کریں۔ خاص طور پر، Intel Killer Intelligence Center، جسے Killer Control Center، Killer Performance Driver Suite، یا Killer Performance Suite کے نام سے بھی جانا جاتا ہے۔ آپ پورے قاتل پیکج کو ہٹا سکتے ہیں کیونکہ یہ اختیاری ہے، یا صرف ایڈوانسڈ سٹریم ڈیٹیکٹ آپشن کو غیر فعال کر سکتے ہیں۔ دوسری سیف براؤزنگ ہے، ایک یو آر ایل فلٹرنگ ایپلی کیشن جو پی سی پر موجود ہونے پر Bitdefender VPN ایرر 182 (TunnelConnect) کا سبب بنتی ہے۔
• اگر آپ عوامی Wi-Fi نیٹ ورک پر ہیں، تو آپ اپنی فائر وال کی ترتیبات کو تبدیل کرنے اور VPN کنکشن کی اجازت دینے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ ایسا کرنے کے لیے، آپ کو اپنے نیٹ ورک ایڈمنسٹریٹر سے رابطہ کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
• Windows 11/10 PC پر Bitdefender VPN کے استعمال کے لیے پورٹ 443 UDP کھلا ہونا چاہیے۔

پڑھیں : SYSTEM صارف نے نام کے ساتھ ایک کنکشن ڈائل کیا جو ناکام ہو گیا۔

2] اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔

آپ کے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنے سے اکثر مسائل حل ہونے کی وجوہات ہیں، جیسا کہ اس گائیڈ میں بیان کیا گیا ہے۔ بعض اوقات آپریٹنگ سسٹم یا دیگر سروسز اور سافٹ ویئر پر انحصار ٹھیک سے شروع نہیں ہوتا ہے، جسے فوری ریبوٹ کے ساتھ ٹھیک کیا جا سکتا ہے۔ اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنے کے بعد، Bitdefender VPN سے دوبارہ جڑیں اور دیکھیں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔

پڑھیں : ونڈوز کے لیے عام وی پی این ایرر کوڈز اور حل

3] Microsoft .NET فریم ورک کی مرمت کریں۔

اگر آپ کے Windows 11/10 PC پر نصب Microsoft .NET پلیٹ فارم کا جزو کرپٹ یا پرانا ہے، تو آپ VPN انٹرفیس میں ایک پیغام دیکھ سکتے ہیں جو آپ کو مطلع کرتا ہے کہ .NET پلیٹ فارم خراب ہو گیا ہے۔ اس صورت میں، درج ذیل کریں:

• Bitdefender VPN ایپ کو ان انسٹال کریں۔
• اس کے بعد، Microsoft .NET Framework Repair Tool کو ڈاؤن لوڈ اور چلائیں۔
• ٹول کے Microsoft .NET فریم ورک کی مرمت مکمل کرنے کے بعد، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔
• اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنے کے بعد، Microsoft .NET Framework 4.5.2 یا اس سے زیادہ کی ایک تازہ کاپی انسٹال کریں۔
• آخر میں، اپنے کمپیوٹر پر Bitdefender VPN دوبارہ انسٹال کریں۔

پڑھیں : .NET Framework Installation Verifier - انسٹالیشن کی سالمیت کی تصدیق کرتا ہے۔

4] DNS کی ترتیبات کو تبدیل کریں۔

گوگل ارتھ ونڈوز 10 کو منجمد کر دیتا ہے

اگر آپ فی الحال اپنے ISP سے ڈیفالٹ ڈی این ایس (ڈومین نیم سسٹم) استعمال کر رہے ہیں تو اس کی وجہ ہو سکتی ہے۔ Bitdefender VPN کام نہیں کر رہا یا کنکشن کی خرابیاں اپنے پی سی پر چلائیں۔ اس صورت میں، اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، آپ آسانی سے اپنے Windows 11/10 PC پر DNS سیٹنگز کو کسی بھی تیسری پارٹی کے DNS سرورز یہ تیز اور زیادہ قابل اعتماد ہو سکتا ہے. اس کے علاوہ، اس بات کو یقینی بنائیں کہ کوئی DNS لیک مسئلہ نہیں ہے.

پڑھیں : ونڈوز میں ڈی این ایس کا مسئلہ کیسے حل کریں۔

5] انٹرنیٹ/نیٹ ورک کنکشن ری سیٹ کریں۔

اگر آپ کے نیٹ ورک کے سیٹ اپ میں کوئی مسئلہ ہے تو، آپ کو پریشانی کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ اس امکان کو مسترد کرنے اور کسی بھی غلط کنفیگریشن کو درست کرنے کے لیے، آپ اس پوسٹ میں دستیاب بیچ فائل کا استعمال کرتے ہوئے اپنے انٹرنیٹ کنکشن کو ری سیٹ کر سکتے ہیں، IP، Winsock، Proxy اور DNS (نیٹ ورک کنکشن) کو ونڈوز 11 کمپیوٹر پر ایک کلک کے ساتھ ری سیٹ، ریلیز اور اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ 10۔

پڑھیں ونڈوز میں نیٹ ورک سے متعلقہ مسائل کو حل کرنے کے لیے 5 ٹربل شوٹرز

6] دوسرے نیٹ ورک کے ذریعے جڑیں۔

آپ کے مقامی نیٹ ورک میں مداخلت ہو سکتی ہے یا کوئی اور چیز جو بِٹ ڈیفینڈر سرورز سے کنکشن کو بلاک کر رہی ہے۔ اس صورت میں، آپ چیک کر سکتے ہیں کہ آیا آپ اپنے کمپیوٹر کو دوسرے نیٹ ورک (وائی فائی، موبائل ہاٹ اسپاٹ، ایتھرنیٹ کیبل وغیرہ) سے منسلک کرنے کے بعد Bitdefender VPN استعمال کر سکتے ہیں۔ اگر کوئی مسئلہ نہیں ہے اور Bitdefender VPN ٹھیک کام کرتا ہے جب PC ایک مختلف انٹرنیٹ کنکشن استعمال کر رہا ہو، آپ کو اپنے نیٹ ورک ایڈمنسٹریٹر یا اپنے ISP سے رابطہ کرنا ہو گا تاکہ یہ تعین کیا جا سکے کہ کون سا نیٹ ورک یا روٹر سیٹنگز VPN کنکشن کو بلاک کر رہی ہیں۔

پڑھیں : آپ فی الحال ونڈوز میں کسی نیٹ ورک سے منسلک نہیں ہیں۔

7] TAP-Windows V9 اڈاپٹر کو فعال کریں۔

اس حل کے لیے آپ سے Bitdefender کو فعال کرنے کی ضرورت ہے VPN کو TAP-Windows V9 اڈاپٹر کی ضرورت ہے۔ اپنے ونڈوز 11/10 ڈیوائس پر کام کرنے کے لیے۔ ایسا کرنے کے لیے، ان اقدامات پر عمل کریں:

• کلک کریں ونڈوز کی + آر رن ڈائیلاگ باکس کو لانے کے لیے۔
• رن ڈائیلاگ باکس میں ٹائپ کریں۔ ncpa.cpl پھر نیٹ ورک کنکشن ایپلٹ کو کھولنے کے لیے اپنے کی بورڈ پر Enter دبائیں۔
• کھلنے والی ونڈو میں، اڈاپٹر پر دائیں کلک کریں۔ اڈاپٹر TAP-Windows V9 .
• مینو سے منتخب کریں۔ فعال اگر یہ غیر فعال ہے.
• اگلا درج کریں۔ devmgmt.msc رن ڈائیلاگ باکس میں اور ڈیوائس مینیجر کو کھولنے کے لیے انٹر دبائیں۔
• پھیلائیں۔ نیٹ ورک ایڈاپٹرز سیکشن
• اب دائیں کلک کریں۔ اڈاپٹر TAP-Windows V9 داخلہ اور انتخاب منع کرنا .
• چند سیکنڈ انتظار کریں، پھر دوبارہ دائیں کلک کریں اور منتخب کریں۔ فعال .
• ڈیوائس مینیجر سے باہر نکلیں۔

اب دیکھتے ہیں مسئلہ حل ہوتا ہے یا نہیں۔ اگر نہیں، یا اگر یہ آپ کا معاملہ نہیں ہے، تو آپ اگلے حل پر جا سکتے ہیں۔

پڑھیں : نیٹ ورک ری سیٹ کریں: نیٹ ورک اڈاپٹر اور نیٹ ورک کے اجزاء کو ڈیفالٹ پر دوبارہ انسٹال کریں۔

8] Bitdefender VPN کو دوبارہ انسٹال کریں۔

آپ اپنے Windows 11/10 ڈیوائس پر Bitdefender VPN کو دوبارہ انسٹال کر سکتے ہیں (ہم ان انسٹالر کو مکمل طور پر ہٹانے کے لیے استعمال کرنے کی تجویز کرتے ہیں) یہ یقینی بنانے کے لیے کہ تمام VPN فائلیں برقرار ہیں۔ یہ بھی یقینی بناتا ہے کہ آپ کا کمپیوٹر پروڈکٹ کا تازہ ترین ورژن چلا رہا ہے۔

9] مسائل حل کرنے کے اضافی طریقے

1] اگر آپ کا کمپیوٹر Bitdefender VPN سے منسلک ہونے پر آپ کسی مخصوص سائٹ تک رسائی حاصل کرنے سے قاصر ہیں، تو یہ عام طور پر اس وجہ سے ہوتا ہے کہ کچھ ویب سائٹس نے VPN کا پتہ لگانے کے لیے ایک نظام نافذ کیا ہے اور اگر انٹرنیٹ کنکشن VPN کے ذریعے فلٹر کیا جاتا ہے تو وہ لوڈ یا خرابیاں ظاہر نہیں کرتی ہیں۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، ان اقدامات پر عمل کریں۔

• VPN انٹرفیس پر پاور بٹن دبا کر Bitdefender VPN سے عارضی طور پر منقطع ہو جائیں اور پھر دوبارہ سائٹ پر جانے کی کوشش کریں۔ اگر VPN بند ہونے کے بعد بھی سائٹ لوڈ نہیں ہوتی ہے، تو مسئلہ کہیں اور ہے۔ اگر سائٹ صحیح طریقے سے لوڈ ہوتی ہے تو، VPN مسئلہ ہے۔
• دوسرے Bitdefender VPN سرور سے جڑیں - اس ملک سے شروع کریں جس میں آپ فی الحال ہیں۔
• وی پی این کے ذریعے سائٹ کو اجازت دینے کے لیے اسپلٹ ٹنلنگ کا استعمال کریں۔ ایسا کرنے کے لیے، اپنے کمپیوٹر پر Bitdefender VPN ایپ کھولیں۔ کے پاس جاؤ ترتیبات > جنرل ٹیب اور پر سوئچ کریں پر کے لئے اختیار سپلٹ ٹنلنگ . سپلٹ ٹنلنگ پینل پر، کلک کریں۔ انتظام کریں۔ > شامل کریں۔ بٹن > ویب سائٹ ڈراپ ڈاؤن مینو میں۔ ویب سائٹ کا URL درج کریں جس تک آپ رسائی نہیں کر سکتے، پھر ویب سائٹ کو وائٹ لسٹ میں شامل کرنے کے لیے + نشان پر کلک کریں۔ اگر آپ کسی سائٹ کو حذف کرنا چاہتے ہیں تو، سائٹ کے یو آر ایل کے آگے موجود کوڑے دان کے آئیکن پر کلک کریں۔

پڑھیں: VPN کے منسلک ہونے پر انٹرنیٹ منقطع ہو جاتا ہے۔

2] اگر Bitdefender VPN استعمال کرتے وقت آپ کے PC پر انسٹال کردہ کچھ ایپس کام نہیں کرتی ہیں، یا آپ کو Netflix جیسی ایپس کو VPN کے ذریعے منسلک کرنے میں دشواری ہو رہی ہے، تو یہ عام طور پر اس وجہ سے ہے کہ کچھ سروسز جغرافیائی پابندیوں کو نافذ کرنے کے لیے VPN سرورز سے ٹریفک کا پتہ لگاتی ہیں اور اسے روکتی ہیں۔ نتیجتاً، ان خدمات کو استعمال کرنے والی ایپلیکیشنز جب انٹرنیٹ کنکشن کو VPN کے ذریعے فلٹر کیا جاتا ہے تو وہ لوڈ یا خرابیاں ظاہر نہیں کریں گی۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، اوپر 1] میں اقدامات (لیکن اب ایپس کے لیے) کے علاوہ، درج ذیل کام کریں:

پاور شیل کھلی فائل

• اوپر دیے گئے اسپلٹ ٹنلنگ کے طریقہ کار پر عمل کرتے ہوئے ایسی ونڈوز ایپس کو خارج کریں جو VPN کے ساتھ کام نہیں کریں گی Bitdefender کا VPN کنکشن استعمال کرنے سے، لیکن اس بار ڈراپ ڈاؤن فہرست سے 'ایپلی کیشن' کو منتخب کریں۔ اسپلٹ ٹنلنگ لسٹ میں صرف .EXE اور .COM فائل کی اقسام کو شامل کیا جا سکتا ہے۔ کوئی دوسری قسم کی فائل قبول نہیں کی جاتی ہے۔
• ڈیفالٹ ڈی این ایس سرور کو تبدیل کریں جیسا کہ اوپر پوائنٹ 4] میں بیان کیا گیا ہے۔
• ڈیفالٹ گیٹ وے ایڈریس سیٹ کرنا Bitdefender VPN ٹریفک استعمال کرنے کے لیے اپنے نیٹ ورک پر TAP-Windows V9 اڈاپٹر کی خصوصیات کے ذریعے۔ اپنے پی سی پر گیٹ وے ایڈریس تلاش کرنے کے لیے IPconfig چلائیں۔

مجھے امید ہے کہ آپ کو یہ پوسٹ مفید لگے! بصورت دیگر، اگر آپ ابھی بھی Bitdefender VPN سے کامیابی کے ساتھ جڑنے سے قاصر ہیں، تو آپ Bitdefender کنزیومر سپورٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ bitdefender.com یا، ذاتی ترجیح کے باوجود، آپ کسی مختلف VPN فراہم کنندہ پر جانا چاہتے ہیں۔

Bitdefender کی غلطیوں کو کیسے ٹھیک کریں؟

Bitdefender کی غلطیوں کو ٹھیک کرنا اس پروڈکٹ پر منحصر ہے جس میں آپ کو پریشانی ہو رہی ہے۔ اس پوسٹ میں فراہم کردہ حل آپ کو Bitdefender VPN غلطیوں کو ٹھیک کرنے میں مدد کریں گے جن کا سامنا PC صارفین کو اپنے Windows 11/10 کمپیوٹرز پر ہو سکتا ہے۔ آپ کے Android ڈیوائس پر، اگر Bitdefender VPN منسلک نہیں ہوتا ہے، تو یقینی بنائیں کہ Bitdefender VPN ایپ کو ضروری اجازتیں دی گئی ہیں۔ آپ بھی جا سکتے ہیں۔ ذخیرہ > دیگر ایپلی کیشنز > Bitdefender VPN اور منتخب کریں کیشے صاف کریں۔ . تمام پلیٹ فارمز کے آلات پر Bitdefender VPN ایپ کو دوبارہ انسٹال کرنا غلطیوں کو دور کرنے کا ایک اور طریقہ ہے۔

پڑھیں : بٹ ڈیفینڈر ہوم سکینر: کمزوریوں کے لیے اپنے گھر کے نیٹ ورک کو اسکین کریں۔

یہ کیسے جانیں کہ Bitdefender VPN کام کر رہا ہے؟

اپنے آلے پر Bitdefender VPN ایپ میں، VPN انٹرفیس پر موجود پاور بٹن کو کنیکٹ یا منقطع کرنے کے لیے دبائیں۔ Bitdefender VPN کی حیثیت ظاہر ہوتی ہے۔ اگر آپ کے پاس پریمیم سبسکرپشن ہے اور آپ کسی مخصوص VPN سرور سے جڑنا چاہتے ہیں تو کلک کریں۔ آٹو اور پھر دستیاب ممالک میں سے ایک کو منتخب کریں۔ اگر Bitdefender VPN منقطع ہوتا رہتا ہے، تو یہ خراب نیٹ ورک سگنل کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔ تاہم، Bitdefender VPN دوبارہ منسلک کرنے کی کوشش کرے گا اگر آپ کا انٹرنیٹ قابل اعتماد کنکشن کے لیے بہت سست یا غیر مستحکم ہے۔