اگر آپ وصول کرتے ہیں۔ کچھ غلط ہو گیا، بعد میں دوبارہ کوشش کریں۔ کے دوران غلطی ونڈوز ہیلو سیٹ اپ آپ کے Windows 11/10 کمپیوٹر پر، یہ مضمون آپ کو اس خرابی کو ٹھیک کرنے میں مدد کرے گا۔ یہ ایرر میسج مختلف منظرناموں میں ظاہر ہوتا ہے، جیسے کہ اگر کوئی صارف پہلی بار ونڈوز ہیلو پن، چہرے کی شناخت، یا فنگر پرنٹ سیٹ اپ کرنے کی کوشش کرتا ہے، یا اگر کوئی صارف ونڈوز ہیلو سیکیورٹی فیچر کو ہٹانا چاہتا ہے۔
Windows Hello کو درست کریں کچھ غلط ہو گیا، Windows 11 میں بعد میں دوبارہ کوشش کریں۔
ٹھیک کرنا کچھ غلط ہو گیا، بعد میں دوبارہ کوشش کریں۔ ونڈوز 11/10 میں ونڈوز ہیلو سیٹ اپ کے دوران خرابی، آپ ان اصلاحات کو استعمال کرسکتے ہیں۔ اس سے پہلے کہ آپ مزید ٹربل شوٹنگ کے اقدامات کے ساتھ آگے بڑھیں، ہمارا مشورہ ہے کہ آپ ونڈوز اپ ڈیٹ کی جانچ کریں۔ اگر ونڈوز اپ ڈیٹ دستیاب ہے تو اسے انسٹال کریں اور چیک کریں کہ آیا یہ کوئی تبدیلی لاتا ہے۔
وائرلیس نیٹ ورک کی خصوصیات سیکیورٹی کی قسم
- فنگر پرنٹ ڈرائیور کو رول بیک کریں اور دوبارہ انسٹال کریں۔
- ٹی پی ایم کو صاف کریں۔
- NGC فولڈر کے اندر موجود فائلوں کو حذف کریں۔
- SFC/DISM اسکین چلائیں۔
- ایک گروپ پالیسی سیٹنگ چیک کریں (ڈومین صارفین کے لیے)
- Windows رجسٹری میں ترمیم کریں۔
- ایک نیا صارف اکاؤنٹ بنائیں۔
اگر آپ کو پہلی بار ونڈوز ہیلو سائن ان کا طریقہ ترتیب دینے کے دوران یہ خامی پائی جاتی ہے، تو آپ ایک نیا صارف اکاؤنٹ بنا سکتے ہیں – فوری حل کے طور پر!
1] فنگر پرنٹ ڈرائیور کو رول بیک کریں اور دوبارہ انسٹال کریں۔
آپ اپنے فنگر پرنٹ ڈرائیور کو واپس لانے کی کوشش کر سکتے ہیں اور دیکھ سکتے ہیں کہ آیا اس سے خرابی کا پیغام ٹھیک ہو جاتا ہے۔ جب آپ فنگر پرنٹ ڈرائیور کو رول بیک کرتے ہیں، تو ونڈوز اپنا پچھلا ورژن انسٹال کر دے گا۔ ڈرائیور کو پیچھے ہٹانا اس کے پچھلے ورژن سے مسئلہ حل ہوسکتا ہے اگر حالیہ اپ ڈیٹ اس مسئلے کا سبب بنے۔ ذیل میں درج ذیل ہدایات کا استعمال کریں:
- پر جائیں۔ آلہ منتظم .
- پر کلک کریں بائیو میٹرک آلات نیچے گرجانا.
- فنگر پرنٹ ڈرائیور پر دائیں کلک کریں اور منتخب کریں۔ پراپرٹیز .
- پر کلک کریں ڈرائیور ٹیب اگر رول ریک ڈرائیور آپشن دستیاب ہے، اس پر کلک کریں اور اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔
اگر رول بیک ڈرائیور کا اختیار دستیاب نہیں ہے، تو آپ اپنے فنگر پرنٹ ڈرائیور کو اپ ڈیٹ یا دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ اپنے فنگر پرنٹ ڈرائیور کو اپ ڈیٹ اور دوبارہ انسٹال کرنے کے لیے درج ذیل اقدامات استعمال کریں:
- پر جائیں۔ آلہ منتظم .
- پر کلک کریں بائیو میٹرک آلات نیچے گرجانا.
- اپنے فنگر پرنٹ ڈرائیور پر دائیں کلک کریں۔
- پر کلک کریں ڈیوائس کو ان انسٹال کریں۔ .
فنگر پرنٹ ڈرائیور کو دوبارہ انسٹال کرنے کے لیے، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔ اس کے علاوہ، آپ کر سکتے ہیں ہارڈ ویئر کی تبدیلیوں کے لیے اسکین کریں۔ ایکشن ٹیب کو منتخب کرکے۔
آپ فنگر پرنٹ ڈرائیور کا تازہ ترین ورژن بھی ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں۔ آپ کے کمپیوٹر بنانے والے کی سرکاری ویب سائٹ اور اسے دستی طور پر انسٹال کریں۔
3] TPM صاف کریں۔
TPM ایک ہارڈویئر سیکیورٹی چپ ہے جو انکرپشن کیز کو اسٹور کرتی ہے اور سیکیورٹی سے متعلق کام انجام دیتی ہے۔ خراب شدہ ذخیرہ شدہ انکرپشن کیز اور سیکیورٹی ڈیٹا مسئلہ کا سبب بن سکتا ہے۔ اس صورت میں، آپ کے آلے کے TPM کو صاف کرنے سے مدد مل سکتی ہے۔ PIN کو دوبارہ سیٹ کرنے سے مسئلہ حل کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔ ذیل میں بیان کردہ اقدامات کا استعمال کریں۔ TPM صاف کریں۔ :
- ونڈوز کی ترتیبات پر جائیں۔
- پر کلک کریں پرائیویسی اور سیکیورٹی > ونڈوز سیکیورٹی . یہ ونڈوز ڈیفنڈر سیکیورٹی سینٹر کا آغاز کرے گا۔
- پر کلک کریں ڈیوائس سیکیورٹی۔
- سیکیورٹی پروسیسر کے تحت، پر کلک کریں۔ سیکیورٹی پروسیسر کی خرابیوں کا سراغ لگانا .
- اب، پر کلک کریں منتخب کریں۔ اور وجہ کا انتخاب کریں. پر کلک کریں TPM صاف کریں۔ بٹن
- یہ آپ کے سیکیورٹی پروسیسر کو اس کی ڈیفالٹ ترتیبات پر دوبارہ ترتیب دے گا۔
اس سے پہلے کہ آپ اپنا TPM صاف کریں، بٹ لاکر کو بند کر دیں۔ (اگر قابل اطلاق ہو) اپنی تمام ڈرائیوز پر یا انکرپشن پاس ورڈ کو کہیں محفوظ کریں۔ اس سے آپ کو اپنی ڈرائیوز کی انکرپشن کیز کو کھونے سے بچنے میں مدد ملے گی اور آپ انہیں دوبارہ نہیں پڑھ سکیں گے۔
4] NGC فولڈر کے اندر موجود فائلوں کو حذف کریں۔
NGC فولڈر PIN سے متعلقہ معلومات کو بھی ذخیرہ اور منظم کرتا ہے۔ اگر اس Ngc فولڈر کے تحت ذخیرہ کردہ ڈیٹا یا مواد خراب ہو جاتا ہے، تو آپ کو سائن ان مسائل (Windows Hello) کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ یہی وجہ ہے کہ ونڈوز ہیلو یہ ایرر میسج دکھا رہا ہے۔ اس صورت میں، آپ کو Ngc فولڈر کا مواد صاف کرنے کی ضرورت ہے۔
یہ Ngc فولڈر بطور ڈیفالٹ پوشیدہ رہتا ہے۔ سب سے پہلے، آپ کو کرنے کی ضرورت ہے پوشیدہ فائلیں اور فولڈرز دکھائیں۔ تاکہ آپ اس فولڈر تک رسائی حاصل کر سکیں۔ اس کے بعد، ان اقدامات پر عمل کریں:
Win+E دبائیں۔ اس سے فائل ایکسپلورر کھل جائے گا۔ اب، مندرجہ ذیل راستے کا استعمال کرتے ہوئے مائیکروسافٹ فولڈر تک رسائی حاصل کریں:
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
NGC فولڈر کھولیں۔ اگر آپ اس فولڈر تک رسائی حاصل نہیں کرسکتے ہیں، ملکیت کو تبدیل کریں تاکہ آپ اسے کھول سکیں۔ NGC فولڈر میں موجود تمام فائلوں اور فولڈرز کو منتخب کریں۔ انہیں حذف کریں۔ اگر آپ NGC فولڈر کے اندر موجود تمام فائلوں کو حذف نہیں کر سکتے ہیں، تو آپ اس کا نام تبدیل کر سکتے ہیں۔ متبادل طور پر، آپ NGC فولڈر کے اندر موجود فائلوں کو دوسری ڈائریکٹری میں منتقل کر سکتے ہیں۔
5] SFC/DISM اسکین چلائیں۔
خراب سسٹم فائلیں بھی خرابی کے پیغام کا سبب بن سکتی ہیں۔ اس صورت میں، آپ سسٹم امیج فائلوں کو چلا کر اسکین کر سکتے ہیں۔ سسٹم فائل چیکر ٹول . ایسا کرنے کے لئے، بطور ایڈمنسٹریٹر کمانڈ پرامپٹ کھولیں۔ اور درج ذیل کمانڈ کو چلائیں۔
sfc /scannow
اگر یہ کام نہیں کرتا ہے، تو ہم چلائیں گے۔ DISM اسکین کمانڈ پرامپٹ (ایڈمن) میں اور دیکھیں کہ آیا اس سے مدد ملتی ہے۔
6] گروپ پالیسی سیٹنگ چیک کریں (ڈومین صارفین کے لیے)
یہ فکس ڈومین صارفین کے لیے ہے۔ اگر آپ کا سسٹم ڈومین سرور سے منسلک ہے اور آپ خرابی کے پیغام کی وجہ سے Windows Hello PIN ترتیب نہیں دے سکتے ہیں، تو اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے پہلے اپنے منتظم سے رابطہ کریں۔
مائیکروسافٹ چھوٹے کاروبار اکاؤنٹنگ سافٹ ویئر مفت ڈاؤن لوڈ
اگر آپ ایڈمنسٹریٹر ہیں اور آپ 'Windows Hello PIN' کو ترتیب نہیں دے سکتے کچھ غلط ہو گیا. بعد میں دوبارہ کوشش کریں۔ غلطی کا پیغام، ہم آپ کو گروپ پالیسی سیٹنگ چیک کرنے کا مشورہ دیتے ہیں۔ اس بارے میں درج ذیل ہدایات آپ کی رہنمائی کریں گی۔
گروپ پالیسی ایڈیٹر کھولیں۔ درج ذیل راستے پر جائیں:
کمپیوٹر کنفیگریشن > انتظامی ٹیمپلیٹس > سسٹم لاگ ان
پر ڈبل کلک کریں۔ سہولت PIN سائن ان کو آن کریں۔ آپشن دائیں طرف۔ منتخب کریں فعال. کلک کریں۔ درخواست دیں اور پھر کلک کریں ٹھیک ہے .
7] ونڈوز رجسٹری میں ترمیم کریں۔
اگر آپ اس ایرر میسج کی وجہ سے Windows Hello PIN یا دیگر سائن ان آپشنز سیٹ نہیں کر سکتے ہیں تو آپ Windows Registry میں ترمیم کر سکتے ہیں۔
یہ ایک رجسٹری فکس ہے۔ ونڈوز رجسٹری میں ترمیم کرنا آپ کے سسٹم میں سنگین خرابیوں کا سبب بن سکتا ہے، اس لیے تمام مراحل پر احتیاط سے عمل کریں۔ ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں۔ سسٹم ریسٹور پوائنٹ بنائیں اور آگے بڑھنے سے پہلے اپنی رجسٹری کا بیک اپ لیں۔
رجسٹری ایڈیٹر کھولیں۔ درج ذیل راستے پر جائیں:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\default\Settings\AllowSignInOptions
اس بات کو یقینی بنائیں کہ سائن ان آپشنز کی اجازت دیں۔ کلید بائیں جانب منتخب کی گئی ہے۔
دائیں طرف، نام کے اندراج پر دائیں کلک کریں۔ قدر اور منتخب کریں ترمیم کریں۔ . داخل کریں۔ 1 اس میں ویلیو ڈیٹا . کلک کریں۔ ٹھیک ہے تبدیلیوں کو بچانے کے لیے۔
نیا مالک متعین کرنے سے قاصر
دیکھیں اگر یہ کام کرتا ہے۔ اگر نہیں، تو ٹاسک مینیجر کے ذریعے ونڈوز ایکسپلورر کو دوبارہ شروع کریں۔
یہی ہے. مجھے امید ہے اس سے مدد ملے گی.
کیا ونڈوز ہیلو اچھا ہے؟
ونڈوز ہیلو ہر اس صارف کے لیے اچھا ہے جو سیکیورٹی کو ترجیح دیتا ہے۔ آپ سائن ان کے لیے پن، فنگر پرنٹ اور چہرے کی شناخت سیٹ کر سکتے ہیں، جو آپ کو اپنے کمپیوٹر کو محفوظ بنانے میں مدد کرتا ہے۔ تاہم، تمام آلات میں چہرے یا فنگر پرنٹ کی شناخت کے لیے ضروری ہارڈ ویئر (فنگر پرنٹ ریڈر یا انفراریڈ کیمرہ) نہیں ہوتا ہے۔
میں ہیلو کو کیسے ترتیب دوں؟
ونڈوز ہیلو سیٹ اپ کرنے کے لیے، اپنی ونڈوز سیٹنگز پر جائیں۔ اکاؤنٹس پر کلک کریں اور سائن ان کے اختیارات کا انتخاب کریں۔ ونڈوز ہیلو کے لیے سائن ان کرنے کے طریقے کے تحت ایک آپشن منتخب کریں، اور پھر سیٹ اپ پر کلک کریں۔ آن اسکرین ہدایات پر عمل کریں۔
اگلا پڑھیں : ونڈوز ہیلو ایرر 0x801c0451 کو ٹھیک کریں۔